Swami Maria Pia Vecchio
Riesi,CL
Profilo professionale
Personalità intraprendente e determinata, ha recentemente conseguito Qualifica di Assistente all’autonomia e Comunicazione della persona con disabilità.
Può contare su una forte motivazione e sul desiderio di crescere professionalmente come ASACOM, contribuendo proattivamente al raggiungimento degli obiettivi individuali e di team.
Panoramica
4
4
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
ASACOM
Istituto comprensivo San Domenico Savio
Riesi , CL
2024.10 - 2025.02
- Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
- Utilizzo di metodologie comunicative capaci di facilitare la relazione con i diversi interlocutori.
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
- Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
- Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
Barista cameriere
Gran Caffè dolce e salato Pitino
Mazzarino , CL
2022.01 - 2022.01
- Cura delle relazioni con i clienti a garanzia della massima soddisfazione e fidelizzazione.
- Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
- Comunicazione degli ordini alla cucina verificandone la corretta ricezione.
- Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
- Preparazione della sala e apparecchiatura dei tavoli secondo i criteri stabiliti.
- Accoglienza dei clienti verificando le prenotazioni e accompagnandoli ai tavoli assegnati.
- Formazione dei nuovi assunti sulle tecniche di preparazione delle bevande e sul servizio al cliente, migliorando l'efficienza del team.
- Predisposizione delle stoviglie e caricamento della lavabicchieri.
- Conoscenza dei diversi metodi di preparazione di prodotti di caffetteria, bevande calde e fredde e cocktail alcolici e analcolici.
- Sbarazzo e pulizia dei tavoli ripristinando i coperti per il turno successivo.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
Agente di viaggio
Mesotour Viaggi
Riesi , CL
2021.06 - 2021.08
- Assistenza ai clienti nella prenotazione di viaggi vacanze secondo il loro budget.
- Sviluppo di una clientela fedele e affezionata grazie a eccellenti capacità di ascolto, ricerca ed elaborazione dei budget di viaggio.
- Elaborazione documentazione di viaggio, gestione amministrativa e aggiornamento database clienti.
- Elaborazione di preventivi, emissione delle fatture e gestione dei pagamenti.
- Consulenza sui possibili pacchetti vacanza, itinerari e attrazioni turistiche.
Istruzione
Qualifica in settore cucina -
I.I.S.S Carlo Maria Carafa
Mazzarino-Riesi03.2022
Carlo Maria Carafa
Mazzarino-Riesi07.2021
Carlo Maria Carafa
Mazzarino-Riesi 04.2021
Licenza media -
Giosuè Carducci
Riesi 06.2017
Competenze
- Competenze informatiche
- Capacità organizzative e di pianificazione
- Attitudine alla vendita
- Forte motivazione e attitudine propositiva
- Pensiero analitico e capacità di problem solving
- Problem solving
- Buona manualità e precisione
- Comunicazione efficace
- Conoscenza del settore di riferimento
- Capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al lavoro per obiettivi
- Predisposizione al lavoro di squadra
Cronologia
ASACOM
Istituto comprensivo San Domenico Savio
2024.10 - 2025.02
Barista cameriere
Gran Caffè dolce e salato Pitino
2022.01 - 2022.01
Agente di viaggio
Mesotour Viaggi
2021.06 - 2021.08
Qualifica in settore cucina -
I.I.S.S Carlo Maria Carafa
Carlo Maria Carafa
Carlo Maria Carafa
Licenza media -
Giosuè Carducci