Tanya Deandri
Bari,Bari
Profilo professionale
Professionista dell'area amministrativa con solida competenza nel coordinamento dei processi amministrativi e di front e back office, caratterizzata da una visione strategica e sistemica dell'organizzazione aziendale.
Nel corso del mio percorso ho affinato una spiccata attitudine al problem-solving anticipatorio, intercettando le criticità prima che si manifestino per garantire la continuità e l'eccellenza operativa. Possiedo una raffinata padronanza linguistica e comunicativa, sia formale che scritta, che mi consente di rappresentare l'azienda con autorevolezza nelle relazioni istituzionali e commerciali con clienti e fornitori.
La mia cifra professionale si fonda sull'osmosi tra rigore gestionale e centralità del valore umano: credo profondamente nelle persone, ponendo l'ascolto e la fiducia al centro delle relazioni con clienti e colleghi. Catalizzatrice di sinergie e coesione, trasformo il coordinamento amministrativo in un ecosistema in cui l'efficienza incontra l'autentico rispetto per il capitale umano.
Panoramica
2
2
Languages
1
1
Certification
9
9
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Coordinatrice amministrativa
Medical Service Srl
Bari, Ba
2025.10 - ad oggi
- Supervisione e coordinamento delle attività d'ufficio, ottimizzando i flussi di lavoro amministrativi, gestendo l'agenda direzionale e curando la segreteria organizzativa (convocazione riunioni, stesura verbali e gestione delle trasferte aziendali).
- Elaborazione di reportistica gestionale e analisi statistiche periodiche
- Gestione dei rapporti con banche e istituti finanziari, monitorando i flussi di cassa e supportando la redazione del piano finanziario, l'analisi del break-even e il controllo di gestione.
- Coordinamento e interfaccia operativa con consulenti esterni, commercialista e studi legali.
- Negoziazione con i fornitori e gestione della catena di fornitura, curando la stesura dei contratti, il monitoraggio degli ordini e l'ottimizzazione dei costi di acquisto.
- Gestione e archiviazione digitalizzata e cartacea del fascicolo personale dei dipendenti, garantendo la conformità alle normative sulla privacy (GDPR) e l'aggiornamento costante dei dati anagrafici e contrattuali.
- Coordinamento dei processi di onboarding e offboarding, curando la predisposizione della documentazione contrattuale, delle lettere di assunzione, dei rinnovi e delle pratiche di cessazione del rapporto di lavoro.
- Monitoraggio delle scadenze contrattuali, dei periodi di prova e della contrattualistica aziendale, interfacciandosi con i dipendenti e i reparti interni per il corretto disbrigo delle pratiche HR.
- Gestione contabile e amministrativa: fatturazione attiva/passiva, prima nota, controllo e archiviazione della documentazione e predisposizione documenti per il bilancio
Impiegata back e front office amministrativo
presso Antonio D'erasmo Srl
Bari, Ba
2022.05 - 2025.07
- Gestione della contabilità aziendale, inclusa la registrazione delle fatture e la riconciliazione bancaria.
- Registrazione di fatture di acquisto/vendita e prime note, pagamenti, incassi e registrazioni da estratto conto.
- Elaborazione e redazione di report periodici (settimanali/mensili) sull'andamento delle attività, integrando analisi statistiche a supporto delle decisioni del management.
- Gestione del front office, accoglienza clienti e registrazione dati personali nel sistema informatico aziendale.
- Pianificazione e gestione dell'agenda consegne, coordinando i flussi logistici, il magazzino e la supply chain per garantire il rispetto delle tempistiche.
- Predisposizione e quadratura della documentazione contabile e amministrativa, assicurando il corretto flusso di informazioni e dati a supporto del commercialista.
- Interfaccia operativa con professionisti e legali esterni
- Promozione e gestione della comunicazione cross-funzionale, fungendo da snodo strategico tra i reparti per ottimizzare l'allineamento operativo e accelerare i processi decisionali.
Store Manager ad interim
presso Dmail D-Retail, Gruppo Percassi
Bari
2022.06 - 2023.05
- Aumento delle vendite mediante formazione continua del personale all'utilizzo di strategie di upselling e cross selling.
- Monitoraggio e analisi dei KPI per ottimizzare vendite, margini di profitto e performance del punto vendita
- Esecuzione del lavoro mirato al raggiungimento di obiettivi giornalieri, settimanali e mensili
- Gestione del personale, pianificazione del piano ferie, assegnazione delle mansioni, valutazione del rendimento e attuazione di eventuali azioni correttive.
- Gestione degli adempimenti amministrativi,contabili e logistici del punto vendita.
- Motivazione e coinvolgimento del personale al fine di creare un'ambiente sereno e accogliente per il cliente.
- Ricerca e nello screening dei cv al fine di velocizzare processi di reclutamento
- Verifica e registrazione di tutta la documentazione relativa alla gestione e amministrazione di tutti i dipendenti del team.
Sales Assistant
presso Dmail, D-Retail, Gruppo Percassi
bari
2019.11 - 2022.06
- Gestione dei pagamenti e delle operazioni di apertura e chiusura di cassa, essendo detentrice dello store.
- Utilizzo di tecniche di vendita adeguate alla tipologia di prodotto e di clientela.
- Utilizzo di strumenti informatici per la gestione delle scorte, la prezzatura e le operazioni di cassa.
- Condivisione col team delle informazioni acquisite su clientela e prodotti.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita stabiliti dalla direzione del punto vendita.
- Applicazione delle procedure di vendita al fine aumentare il valore dello scontrino medio.
Assistant Store Manager Operations
RENATO BALESTRA - EBE GROUP
Centro commerciale Bari Blu - Triggiano
2019.01 - 2019.11
- Accoglienza e supporto ai clienti nell'individuazione dei prodotti richiesti.
- Gestione dei pagamenti e delle operazioni di apertura e chiusura di cassa.
- Disposizione strategica del materiale promozionale all'interno del punto vendita.
- Rifornimento del punto vendita e controllo delle giacenze di magazzino.
- Coordinamento delle operazioni giornaliere in negozio, garantendo il rispetto degli standard aziendali.
- Monitoraggio dell'inventario, pianificazione degli acquisti e gestione degli ordini di rifornimento.
- Garanzia di un alto livello di servizio al cliente assicurando il raggiungimento del budget assegnato.
- Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.
Segretaria
Ortopedia Adriatica
Bari
2016.09 - 2018.02
- Supporto operativo nelle tipiche attività d'ufficio e di segreteria.
- Gestione degli appuntamenti e delle relazioni esterne con l'utenza.
- Accoglienza dei visitatori in ottemperanza alle linee guida aziendali.
- Emissione fatture e gestione dei pagamenti.
- Redazione di documenti, verbali e comunicazioni interne ed esterne.
- Supporto alle funzioni amministrative e contabili, controllo e registrazione delle fatture e gestione dell'archivio documentale.
- Predisposizione e stesura di documenti e report aziendali, creazione di fogli di calcolo e tabelle interattive tramite l'uso del PC e delle principali applicazioni di ufficio.
Istruzione
Laurea Triennale - Scienze dell'educazione e della formazione
Università Telematica Pegaso
Bari2022
Diploma - Liceo Psico-Pedagogico
I.P.S.S.S. Severina De Lilla
Bari2012
Competenze
Competenze Informatiche avanzate (Excel, Google Sheet, pacchetto Office)
Gestione Amministrativa e Contabile
Esperienza con software di contabilità, CRM, gestionali, applicativi di archiviazione e gestione documentale
Organizzazione e pianificazione
Gestione Personale
Competenze di logistica, elaborazione ed evasione di ordini
Conoscenza dei KPI e tecniche di vendita (up-selling, cross-selling e downselling)
Customer Service e supporto clienti (gestione relazioni B2B e B2C)
Italiano forbito e comunicazione efficace
Empatia e disponibilità
Certificazioni
- EIPASS, EUROPEAN INFORMATIC PASSPORT 7 MODULES USER - DIDASKO GRUP
- CORSO DATA ANALYST - AULAB
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Custom
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.
Cronologia
Coordinatrice amministrativa
Medical Service Srl
2025.10 - ad oggi
Store Manager ad interim
presso Dmail D-Retail, Gruppo Percassi
2022.06 - 2023.05
Impiegata back e front office amministrativo
presso Antonio D'erasmo Srl
2022.05 - 2025.07
Sales Assistant
presso Dmail, D-Retail, Gruppo Percassi
2019.11 - 2022.06
Assistant Store Manager Operations
RENATO BALESTRA - EBE GROUP
2019.01 - 2019.11
Segretaria
Ortopedia Adriatica
2016.09 - 2018.02
Diploma - Liceo Psico-Pedagogico
I.P.S.S.S. Severina De Lilla
Laurea Triennale - Scienze dell'educazione e della formazione
Università Telematica Pegaso