Tatiana Matveev
Nigor trasporti
Ventimiglia ,IM
Preferenze lavorative
Posizione lavorativa desiderata
Adetta alle vendite
Contratto lavorativo
Tempo pieno
Nella mia esperienza all'interno della segreteria d'ufficio, ho acquisito una solida competenza nelle attività amministrative e contabili di base, supportando l'ufficio anche nella gestionee delle comunicazioni telefoniche, cartacee e mail. Nel corso degli anni ho dimostrato di poter instaurare ottime relazioni con i clienti e di supportare il team nelle attività quotidiane. Sono alla ricerca di una realtà in cui poter continuare a crescere e a sviluppare le mie competenze in questa mansione.
10
Languages
21
Anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Impiegata di segreteria
5 Months
Nigor trasporti - Piacenza , PC | 2026.03 - 2026.08
- Gestione dell'agenda e degli appuntamenti del dirigente, inclusa la pianificazione di riunioni e viaggi d'affari.
- Accoglienza dei visitatori e gestione delle chiamate in entrata, assicurando la corretta distribuzione delle comunicazioni interne.
- Archiviazione e aggiornamento dei documenti aziendali, garantendo la riservatezza e la sicurezza delle informazioni.
- Gestione delle chiamate in entrata e della corrispondenza e-mail.
- Presidio del centralino, della reception e della segreteria in generale.
- Supporto di segreteria per la gestione delle relazioni esterne con enti, aziende e utenti.
- Gestione della documentazione cartacea ed elettronica in entrata ed in uscita.
- Revisione dei documenti di segreteria nel rispetto dei criteri e delle procedure interne.
- Redazione e invio di lettere, documenti e informative anche in [Lingua].
- Risposta alle telefonate e smistamento delle comunicazioni interne ed esterne.
- Applicazione delle procedure previste per garantire il rispetto delle norme sulla privacy.
- Elaborazione, invio e conservazione di documenti, report e corrispondenza.
- Prenotazione e preparazione degli spazi per eventi, incontri e riunioni.
- Risoluzione di problematiche pratiche e organizzative in base alle richieste ricevute.
- Gestione delle prenotazioni di alloggi e trasporti per viaggi e trasferte aziendali.
- Gestione efficiente dell'agenda e degli appuntamenti del personale di competenza.
- Controllo delle scorte di materiali di cancelleria e rifornimenti d'ufficio.
- Accoglienza di clienti, ospiti e visitatori facendoli accomodare nelle sale di attesa.
- Archiviazione e catalogazione dei documenti cartacei e digitali favorendone l'accessibilità.
- Preparazione di presentazioni, dispense e fotocopie per riunioni e meeting e redazione dei relativi verbali.
Adetta alle vendite
1 Year 11 Months
Drugstor Carana - Montecarlo, Monaco | 2024.02 - 2026.01
- Responsabile di assistere i clienti, promuovere i prodotti e finalizzare gli acquisti, contribuendo alla soddisfazione del cliente. Accoglienza, consulenza, gestione cassa, allestimento vetrine, riordino merci e supporto post vendita con orari flessibili full-time.
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
Executive Assistant
5 Years 8 Months
Nicole Foucard - Montecarlo, Monaco | 2018.05 - 2024.01
- Gestire in autonomia l'agenda, i viaggi, le comunicazioni e le riunioni del superiore, filtrando telefonate ed e-mail. Svolgendo mansioni di back/front office, cura dell'archiviazione e gestire la contabilità di base.
- Assistenza nella gestione delle comunicazioni interne, facilitando il flusso di informazioni tra la direzione e i dipendenti.
- Supervisione della gestione documentale, assicurando l'archiviazione e la facile reperibilità dei documenti importanti.
- Gestione dell'agenda del dirigente, inclusa la pianificazione di riunioni, appuntamenti e viaggi d'affari.
- Archiviazione e organizzazione di documenti cartacei ed elettronici.
- Filtro e smistamento di posta, chiamate e fax in entrata e uscita.
- Prenotazione di sale riunioni e altre location.
Cameriera di sala
2 Years 8 Months
Massimo Roggero - Riva Ligure, IM | 2005.12 - 2008.08
- Archiviazione documenti cartacei e digitali, gestione agenda, e-mail e comunicazioni, inserimento dati e controllo documentazione, supporto alla contabilità base (fatture, registrazione, controllo dati...)
- Rispetto delle normative di igiene e sicurezza alimentare nella preparazione dei tavoli e nell'assistenza ai clienti.
- Gestione delle ordinazioni dei clienti utilizzando sistemi POS per garantire efficienza e precisione.
- Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
- Consulenza ai clienti sulla scelta dei piatti e delle bevande, con dettagli sugli ingredienti e possibili allergeni.
- Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
- Piccole operazioni di cassa.
- Preparazione del conto e riscossione dei pagamenti in contanti o tramite gestionale.
Competenze
Gestione e documentazione amministrativa
Livello avanzato
Contabilità di base
Intermedio
Comunicazione di base
Organizzazione e pianificazione
Gestione rapporti con clienti e fornitori
Redazione e archiviazione documenti
Lingue
Italiano
A1
Esperto
Fluente
A1
Madrelingua
Francese
A1
Avanzato
Fluente
A1
Madrelingua
Inglese
A1
Intermedio
Conoscenza di base
A1
Madrelingua
Russo
A1
Madrelingua
Madrelingua
A1
Madrelingua
Rumeno
A1
Madrelingua
Madrelingua
A1
Madrelingua
Hobby e interessi
Viaggiare, Cucinare, Leggere, Escursionismo, Sport, Giardinaggio
Cronologia
Impiegata di segreteria
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Adetta alle vendite
Drugstor Carana
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Executive Assistant
Nicole Foucard
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Cameriera di sala
Massimo Roggero
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