Valentina Bruni

Lavora presso il NOC del Cliente FASTWEB per i medi e grandi clienti. Fornendo assistenza sulla coda cliente e tecnica.

Conoscenza router CISCO, Huawey e Aethra.

Da luglio 2025 lavora come Tecnico audio-Video per il Ministero di Grazia e Giustizia, assistenza sulle telecamere e microfoni dei tribunali e penitenziari, supporto a assistenza per l'applicativo Teams.

Si occupa di gestire la centrale AVAYA G-430, G450,G700.

In particolare della risoluzione dei guasti, configurazione e programmazionedella centrale e delle sedi remote. Configura e gestisce i guasti su Posti Operatori sia tecnico che organizzativo, assistenza su programmi per non vedenti.tastiera Braille e Supernova.

Controllo e configurazione dei flussi primari e BRI.Configurazione Moduli ATA.

Configurazione dei servizi di Cortesia, telefoni avaya con gruppi di riposta. caselle vocali.

Configurazione lato voce: SFB e TEAMS .

Monitoraggio dei macchinari in funzione per l'identificazione di possibili problemi e l'esecuzione di correzioni o la segnalazione problemi più complessi.

Monitoraggio delle prestazioni della rete tramite software specifici per prevenire malfunzionamenti.

Dal 2002 responsabile tecnico del Preside presso il cliente INAIL. Si occupa principalmente della trasmissione voce. Controllo del traffico telefonico di tutte le sediINAIL, manutenzione su centrali telefoniche MD110, BP2150, BP50.Ha compiti di responsabilità di supportare i tecnici on site e validare le installazioni.