Sono amante della lettura e del cinema Mi piace passare il tempo libero in mezzo alla natura
Valentina Minichillo Cassetta
Faenza,RA
Profilo professionale
Professionista orientato al miglioramento continuo, con solide competenze amministrative e padronanza dei principali strumenti informatici e gestionali. Raggiungo obiettivi complessi grazie a capacità di analisi, organizzazione e autonomia operativa, migliorando processi interni e qualità del servizio al pubblico con approccio metodico e grande accuratezza.
Panoramica
9
9
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegata amministrativa contabile
Nuova Co.g.i. sport soc. coop.va
Faenza, RA
2012.01 - ad oggi
- Gestione della contabilità generale, registrazione fatture, prima nota, riconciliazione bancaria e gestione pagamenti.
- Elaborazione e archiviazione della documentazione in formato cartaceo ed elettronico.
- Sollecito e recupero crediti nei confronti di clienti insolventi.
- Gestione amministrativa e contabile delle buste paghe e degli stipendi.
- Inserimento delle presenze dei dipendenti.
- Gestione dei turni dei dipendenti.
- Gestione delle liquidazioni IVA mensili e trimestrali.
- Assistenza al management nell'implementazione di nuovi software di contabilità.
- Preparazione di file e di report da sottoporre al responsabile aziendale.
- Controllo dei movimenti bancari, degli incassi e pagamenti.
- Redazione della prima nota e monitoraggio dei movimenti di cassa.
- Gestione e analisi della fatturazione e della contabilità clienti e fornitori.
- Elaborazione, registrazione e pagamento dei modelli F24.
- Emissione delle fatture e invio delle stesse al sistema di interscambio.
Receptionist
Nuova Co.g.i. sport soc. coop.va
Faenza, RA
2012.01 - ad oggi
- Gestione della reception, accoglienza clienti e gestione delle chiamate in entrata.
- Assistenza nella pianificazione e nell'organizzazione di eventi aziendali e riunioni.
- Ricezione delle richieste dei clienti, risposta a domande e rilascio di informazioni sia via telefono sia tramite email.
- Risoluzione di problematiche o lamentele da parte dei clienti.
- Filtro delle chiamate in entrata e trasferimento delle telefonate agli uffici di competenza.
- Tenuta della cassa e ricezione di pagamenti.
- Gestione degli ordini e degli approvvigionamenti di cancelleria.
- Controllo degli accessi generali alla struttura e della validità dei pass per le aree riservate.
- Archiviazione dei dati nel rispetto delle politiche aziendali e delle normative sulla privacy.
Segretaria front office
A.s.d. Nuoto Sub Faenza
Faenza, RA
2007.09 - 2013.08
- Esecuzione di operazioni di cassa, gestione delle transazioni finanziarie e preparazione dei rapporti di fine giornata.
- Registrazione dei dati dei clienti e aggiornamento del database aziendale per garantire l'accuratezza delle informazioni.
- Archiviazione cartacea e/o elettronica di pratiche e documenti.
- Gestione di tutte le attività di segreteria e ricevimento sia interne che esterne all'azienda.
- Emissione dei documenti amministrativi e gestione dei relativi pagamenti.
- Costante ottimizzazione di processi e procedure nell'adempimento delle proprie mansioni.
- Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
- Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.
Cassiera pizzeria
Pizza Casa Snc
Faenza, RA
2007.04 - 2007.08
- Elaborazione degli ordini dei clienti, inclusa la presa degli ordini telefonici e la gestione delle richieste speciali.
- Conteggio giornaliero del denaro.
- Gestione della cassa e delle transazioni finanziarie in un ambiente di vendita al dettaglio ad alto volume.
Barista
Cafè del Viale
Faenza, RA
2004.09 - 2006.08
- Preparazione e servizio di caffè espresso, cappuccino e altre bevande calde seguendo ricette standard.
- Preparazione di bevande fredde, frullati e snack leggeri, mantenendo elevati standard di igiene.
- Preparazione di cocktail alcolici e analcolici, centrifugati e spremute.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità per le transazioni giornaliere.
- Pulizia e manutenzione delle attrezzature del bar, inclusa la macchina del caffè e il mulino per caffè.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
Istruzione
Diploma media superiore - Ragioneria
Istituto Tecnico Commerciale "A.Oriani"
Faenza2005-07
Competenze
- Attitudine al miglioramento continuo
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Accuratezza
- Capacità organizzative
- Capacità di analisi
- Conoscenza del settore di riferimento
- Autonomia operativa
- Competenze amministrative
- Approccio metodico
- Uso dei principali strumenti informatici
- Utilizzo dei gestionali
Hobby e interessi
Cronologia
Impiegata amministrativa contabile
Nuova Co.g.i. sport soc. coop.va
2012.01 - ad oggi
Receptionist
Nuova Co.g.i. sport soc. coop.va
2012.01 - ad oggi
Segretaria front office
A.s.d. Nuoto Sub Faenza
2007.09 - 2013.08
Cassiera pizzeria
Pizza Casa Snc
2007.04 - 2007.08
Barista
Cafè del Viale
2004.09 - 2006.08
Diploma media superiore - Ragioneria
Istituto Tecnico Commerciale "A.Oriani"