Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
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Cronologia
Generic
Valeria Dall'Agnol

Valeria Dall'Agnol

Faver,TN

Profilo professionale

Sono una imprenditrice con ottima conoscenza in ambito estetico e ho una forte motivazione per crescere professionalmente nel ruolo. Può contare su buone doti comunicative, organizzative e di gestione del tempo. So inserirmi senza difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie allo spirito di squadra e alle ottime capacità di ascolto e comunicazione.

Amo insegnare e mettermi alla prova.

Sto chiudendo la mia attività, perchè voglio cambiare approccio di lavoro, nonostante l'attività vada a gonfie vele.

Panoramica

19
19
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Master Reiki teacher

Ali di cristallo
2018.04 - ad oggi

Lavoro con l'energia Reiki.

Estetista specializzata

Me stessa
Predazzo, Tn
2013.08 - ad oggi
  • Svolgimento di massaggi corpo con tecniche manuali e l'utilizzo di apparecchiature estetiche avanzate.
  • Realizzazione di trattamenti viso personalizzati, inclusa l'analisi della pelle e l'applicazione di prodotti specifici.
  • Formazione continua su nuove tecniche estetiche, prodotti cosmetici e normative del settore.
  • Promozione dei servizi estetici offerti attraverso la consulenza personalizzata e la vendita di pacchetti trattamenti.
  • Gestione di appuntamenti clienti, mantenimento dell'ordine e pulizia dello spazio di lavoro.
  • Esecuzione di trattamenti estetici specializzati come microdermoabrasione, peeling chimico e laserterapia.
  • Pedicure con rimozione di calli e duroni e applicazione di smalti classici o semipermanenti.
  • Gestione dell'agenda degli appuntamenti e registrazione delle prenotazioni.
  • Esecuzione di trattamenti estetici per il viso.
  • Assistenza consulenziale alla clientela e proposta di trattamenti, prodotti e pacchetti bellezza adatti alle esigenze.
  • Esecuzione di trattamenti di depilazione e applicazione di creme protettive aftercare.
  • Aggiornamento professionale costante sulle tematiche riguardanti il settore dell'estetica.
  • Esecuzione di massaggi per favorire il rinnovamento cellulare e il microcircolo, alleviare stress e tensioni e aumentare la vitalità del corpo.
  • Utilizzo di apparecchi elettromeccanici certificati per uso estetico nel rispetto delle norme di sicurezza e delle procedure stabilite.
  • Pulizia approfondita e sterilizzazione di ambienti, superfici, biancheria e strumentazione.
  • Ricostruzione delle unghie con strumenti e tecniche appropriate.
  • Ordinazione di materiali, prodotti estetici e cosmetici e gestione efficace della relazione con agenti e fornitori.
  • Realizzazione di sedute di prova del trucco nuziale.
  • Esecuzione di trattamenti estetici per viso e corpo.
  • Accoglienza e consulenza alla clientela nella scelta dei servizi disponibili.
  • Gestione dell'agenda e organizzazione degli appuntamenti in base alle disponibilità.
  • Vendita diretta di prodotti per il viso e il corpo, cosmetici e pacchetti bellezza.
  • Verifica quotidiana delle rimanenze di prodotti di bellezza e cosmetici per finalità di inventario.
  • Sterilizzazione di biancheria, macchinari e attrezzature di lavoro.
  • Analisi delle caratteristiche della pelle prima dell'effettuazione dei trattamenti.
  • Ricostruzione delle unghie definendo trattamenti specifici e personalizzati.
  • Organizzazione del lavoro in cabina e predisposizione dell'attrezzatura necessaria.
  • Gestione della segreteria per la pianificazione degli appuntamenti del centro.
  • Utilizzo di apparecchiature elettroestetiche per l'esecuzione di trattamenti epilatori.
  • Applicazione di prodotti cosmetici in base al tipo di servizio richiesto dalla cliente.
  • Calibrazione delle apparecchiature elettromeccaniche prima della seduta con il cliente.
  • Consiglio e suggerimento alla clientela di interventi di miglioramento dell'estetica di mani e piedi.
  • Applicazione di scrub e maschere su richiesta della clientela.
  • Studio della morfologia e delle caratteristiche del cliente prima di decidere la tipologia di intervento e di massaggio.
  • Supporto nella scelta dei prodotti più adatti per il trattamento della pelle.
  • Effettuazione di decolorazioni della peluria del viso per eliminare gli inestetismi.
  • Consulenza per la gestione di inestetismi della pelle come cellulite e smagliature.
  • Apposizione di smalti e accessori per personalizzare le unghie della clientela.
  • Realizzazione di manicure con o senza smalto, ricostruzione delle unghie con gel acrilici e applicazione di sempermanenti.
  • Realizzazione di make up per diverse occasioni, fornendo consulenza alla clientela su come valorizzare la propria immagine.
  • Esecuzione di pedicure rimuovendo calli e cuticole e curando eventuali micosi o unghie incarnite.
  • Pulizia e organizzazione di [Numero] postazioni di lavoro, igienizzazione di strumenti e superfici e rimozione dei rifiuti.
  • Proposta alla clientela di nuovi servizi disponibili, pacchetti di trattamenti e prodotti innovativi per la cura della persona.
  • Esecuzione di trattamenti viso e corpo utilizzando sia tecniche manuali che macchinari.
  • Suggerimento di routine personalizzate per la cura della pelle, tenendo conto delle specifiche esigenze del cliente.
  • Applicazione di tecniche di massoterapia, eseguendo massaggi rilassanti, decontratturanti, drenanti o rassodanti a seconda delle richieste dei clienti.
  • Esecuzione di depilazioni a cera, tramite luce pulsata o laser in diverse zone del viso e del corpo a seconda delle richieste dei clienti.
  • Semplificazione dei sistemi di prenotazione, inventario e appuntamenti allo scopo di ottimizzare l'esperienza dei clienti.
  • Comprensione e realizzazione delle richieste e delle necessità comunicate dalla clientela.
  • Controllo dei risultati dei trattamenti effettuati per valutarne la prosecuzione in caso di necessità.
  • Proposta di prodotti per la pelle in base alle caratteristiche della cute della clientela.
  • Emissione delle ricevute fiscali e incasso dei pagamenti con l'utilizzo del pos e di altre applicazioni.
  • Pianificazione e organizzazione degli appuntamenti per offrire un servizio professionale di qualità.
  • Gestione delle promozioni da inviare ai propri clienti per mantenere la fidelizzazione.
  • Formazione continua sulle tecniche più innovative per effettuare trattamenti estetici.
  • Accoglienza e gestione della clientela con la cortesia e la professionalità richieste dal ruolo.
  • Pianificazione dei trattamenti per ottenere un risultato professionale di lunga durata.
  • Partecipazione ad eventi e fiere di settore per scoprire e acquisire le nuove tendenze del mercato.
  • Manutenzione e pulizia delle macchine e della strumentazione utilizzata per i clienti.
  • Pulizia e sanificazione delle postazioni di lavoro prima dell'accoglienza dei clienti.

Specialist formatrice

Alma lasers
Milano, Mi
2018.03 - 2022.11

Insegno alle colleghe ad utilizzare i macchinari di Alma Lasers.

Partecipo agli open day per chiudere programmi .

Ufficio marketing

Unione hotels Canazei
Canazei, Tn
2009.05 - 2012.02
  • Gestione della corrispondenza in entrata e in uscita, assicurando la corretta distribuzione interna.
  • Elaborazione di documenti, report e presentazioni, utilizzando software specifici di ufficio.
  • Assistenza nella gestione delle telefonate in entrata, filtrando e indirizzando le chiamate pertinenti.
  • Gestione delle pratiche amministrative interne.
  • Registrazione di fatture di acquisto e prime note, pagamenti, incassi e registrazioni da estratto conto.
  • Tenuta della contabilità clienti e fornitori e verifica di incassi e pagamenti.
  • Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
  • Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
  • Cura della corretta conservazione dei documenti cartacei organizzandoli in modo funzionale e ordinato.
  • Redazione di lettere, verbali e presentazioni ed elaborazione di report su fogli di calcolo.

Segreteria ufficio vendite

La sportiva spa
Ziano, Tn
2008.04 - 2009.04
  • Gestione completa della corrispondenza in entrata e in uscita, inclusa l'organizzazione di documenti riservati.
  • Elaborazione di report e documenti ufficiali utilizzando software di elaborazione testi e fogli di calcolo.
  • Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
  • Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.
  • Catalogazione, organizzazione e archiviazione della documentazione.
  • Supporto nella fatturazione attiva e passiva e nella gestione pagamenti.
  • Gestione dell'inventario dell'ufficio.
  • Stesura e invio di comunicazioni ufficiali interne ed esterne.

Cameriera di sala

Vari datori di lavoro
Predazzo
2004.02 - 2008.02
  • Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
  • Gestione delle ordinazioni dei clienti utilizzando sistemi POS per garantire efficienza e precisione.
  • Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
  • Rispetto delle normative di igiene e sicurezza alimentare nella preparazione dei tavoli e nell'assistenza ai clienti.
  • Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
  • Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
  • Supporto ai clienti nella scelta delle ordinazioni fornendo dettagli in merito a ingredienti e modalità di preparazione dei piatti.
  • Allestimento di buffet per aperitivi e antipasti e rifornimento costante durante il servizio.
  • Servizio a buffet di vivande e bevande.
  • Preparazione del conto e riscossione dei pagamenti in contanti o tramite gestionale.
  • Piccole operazioni di cassa.
  • Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
  • Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.
  • Allestimento dei posti a sedere e preparazione di posate aggiuntive prima dell' arrivo di gruppi numerosi.

Istruzione

Abilitazione estetista -

Scuola Opera Armida Barelli
Trento
06.2015

Diploma estetista qualificata -

Scuola Estetica moderna SEM
Bolzano
06.2014

Diploma Linguistico -

Liceo Linguistico
Cavalese
01.2006

Competenze

  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Approccio quantitativo ed abilità nella risoluzione di tematiche complesse
  • Autonomia operativa
  • Consapevolezza interculturale
  • Capacità di ascolto attivo
  • Team management
  • Autorevolezza e people management
  • Doti di leadership
  • Capacità comunicative e relazionali
  • Resistenza allo stress
  • Problem solving
  • Capacità di gestione del tempo
  • Attitudine alla vendita
  • Abilità nell'utilizzo di vari macchinari

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Tedesco
Intermedio
B1
Francese
Intermedio
B1

Cronologia

Master Reiki teacher

Ali di cristallo
2018.04 - ad oggi

Specialist formatrice

Alma lasers
2018.03 - 2022.11

Estetista specializzata

Me stessa
2013.08 - ad oggi

Ufficio marketing

Unione hotels Canazei
2009.05 - 2012.02

Segreteria ufficio vendite

La sportiva spa
2008.04 - 2009.04

Cameriera di sala

Vari datori di lavoro
2004.02 - 2008.02

Abilitazione estetista -

Scuola Opera Armida Barelli

Diploma estetista qualificata -

Scuola Estetica moderna SEM

Diploma Linguistico -

Liceo Linguistico
Valeria Dall'Agnol