Valeria Grisetti
Giugliano in Campania,NA
Profilo professionale
Sono una persona affidabile e con indole positiva, in grado di promuovere la fidelizzazione, la soddisfazione e gli acquisti dei clienti con tecniche di consulenza e attenzione scrupolosa alle esigenze individuali. In grado di creare fruttuose relazioni professionali, con eccellenti abilità organizzative e un'impeccabile etica lavorativa.
Panoramica
14
14
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Istruttrice di pilates
Your Personal Studio
Aversa, Caserta
2026.02 - ad oggi
- Preparazione e manutenzione dell'attrezzatura specifica per il Pilates, assicurandosi che sia sempre in condizioni ottimali.
- Supervisione dei clienti durante l'esecuzione degli esercizi di Pilates, correggendo la postura e garantendo la sicurezza.
- Conduzione di lezioni di Pilates individuali e di gruppo, adattando gli esercizi ai vari livelli di capacità.
- Elaborazione di programmi di allenamento personalizzati in base alle esigenze dell'utenza.
- Spiegazione e dimostrazione delle posture e assistenza agli utenti durante la loro esecuzione.
Addetta alle vendite
Basic.net Kappa
Marcianise, CE
2024.10 - 2025.03
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Verifica della corretta applicazione dei dispositivi antitaccheggio sulla merce.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e consigli personalizzati.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, mantenendo elevati standard di pulizia e organizzazione.
- Monitoraggio dell'inventario, riordino dei prodotti mancanti e ricezione delle consegne con accurata verifica delle quantità.
- Elaborazione di transazioni di cassa, gestione dei resi e delle procedure di cambio merce in modo efficiente.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Assistenza alla pulizia di vetrine, locali e spazi di vendita.
Addetta alle vendite
Calzedonia gruppo oniverse
Giugliano in Campania, NA
2023.05 - 2024.09
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
Istruttrice fitness e pilates
Atlantic Holiday
Playa San Juan, Santa Cruz De Tenerife
2022.09 - 2024.02
- Accoglienza di clienti e ospiti all'interno della struttura.
- Registrazione di clienti e ospiti nel rispetto delle procedure.
- Instradamento dei partecipanti verso una corretta tecnica di esercizio, prevenendo infortuni.
- Conduzione di sessioni di allenamento individuali e di gruppo, impostando obiettivi specifici per ciascun allievo.
- Conduttura di lezioni di Pilates Matwork per principianti, intermedi e avanzati, adattando gli esercizi ai vari livelli.
- Spiegazione e dimostrazione delle posture e assistenza agli utenti durante la loro esecuzione.
Istruttrice fitness e pilates
Gran Melìa
Alcalà, Santa Cruz De Tenerife
2019.08 - 2022.08
- Assistenza nella gestione di eventi e competizioni sportive, coordinando logistica e partecipanti.
- Conduzione di sessioni di allenamento individuali e di gruppo, impostando obiettivi specifici per ciascun allievo.
- Spiegazione e dimostrazione degli esercizi, verificandone la corretta esecuzione.
- Pianificazione e gestione di corsi di gruppo e di lezioni individuali.
- Gestione dei gruppi di praticanti durante le lezioni assicurando sostegno e supervisione costante.
- Ispezione e preparazione della sala e predisposizione di attrezzi e strumenti prima dell'arrivo degli allievi.
Addetta alle vendite
Stroili Oro
Afragola, Napoli
2018.02 - 2019.02
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Ricezione degli ordini online e preparazione delle confezioni per le spedizioni.
Responsabile di punto vendita
Paciolla
Giugliano in Campania, Napoli
2015.01 - 2018.01
- Coordinamento e motivazione dello staff dedicato alla vendita per il raggiungimento dei risultati commerciali stabiliti.
- Pianificazione delle attività giornaliere, settimanali e mensili del punto vendita.
- Gestione degli adempimenti amministrativi e della contabilità del punto vendita.
- Collaborazione all'ampliamento della gamma di prodotti offerti e del target di clientela.
- Analisi dell'andamento delle vendite e predisposizione della relativa reportistica.
- Controllo delle giacenze di magazzino e interfaccia con i fornitori per il corretto rifornimento degli stock.
- Supervisione dell'allestimento delle vetrine e dei reparti controllando la corretta disposizione, esposizione e rotazione dei prodotti.
Militare VFP1
Ministero della Difesa
Torino, Torino
2011.06 - 2013.06
- Predisposizione e disallestimento delle aree per gli addestramenti militari.
- Trasporto, caricamento e rimozione delle armi per l'esecuzione di prove di tiro.
- Manutenzione di infrastrutture militari e di apparecchiature e strumenti in dotazione.
- Sorveglianza di siti e obiettivi sensibili, aree metropolitane e strutture militari per prevenire e reprimere condotte illegali.
Istruzione
Diplomato - Tecnico della gestione aziendale con indirizzo informatico
IIS G. MINZONI
Giugliano in Campania2009-07
Laurea triennale - Scienze motorie
Università digitale Pegaso
Docente Pilates -
Accademia italiana fitness
Competenze
- Modalità di gestione del magazzino
- Conoscenza delle modalità di pagamento con POS, carta, coupon
- Competenze informatiche di base
- Attitudine al problem solving
- Ottima gestione dello stress
- Tecniche di visual merchandising
- Disponibilità al lavoro su turni
- Metodi di allestimento vetrine
- Tecniche di inventario
- Tecniche di vendita assistita
- Aspetto curato e professionale
Lingue
Italiano
Madrelingua
Spagnolo
Esperto
C2
Inglese
Intermedio
B1
Lis
Base
A2
Certificazioni
EI Pass (European Informatics Passport)
Asacom (in corso)
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Cronologia
Istruttrice di pilates
Your Personal Studio
2026.02 - ad oggi
Addetta alle vendite
Basic.net Kappa
2024.10 - 2025.03
Addetta alle vendite
Calzedonia gruppo oniverse
2023.05 - 2024.09
Istruttrice fitness e pilates
Atlantic Holiday
2022.09 - 2024.02
Istruttrice fitness e pilates
Gran Melìa
2019.08 - 2022.08
Addetta alle vendite
Stroili Oro
2018.02 - 2019.02
Responsabile di punto vendita
Paciolla
2015.01 - 2018.01
Militare VFP1
Ministero della Difesa
2011.06 - 2013.06
Diplomato - Tecnico della gestione aziendale con indirizzo informatico
IIS G. MINZONI
Laurea triennale - Scienze motorie
Università digitale Pegaso
Docente Pilates -
Accademia italiana fitness