Vanessa Cestari
Asti
Profilo professionale
Impiegata bancaria - Servizi finanziari
Panoramica
19
19
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Team Leader / Banking Trainer
Comdata
2018.01 - 2026.01
- Gestione e coordinamento del team di lavoro
- Relazione con il cliente
- Monitoraggio delle performance e analisi KPI giornalieri
- Attività di formazione e affiancamento operativo
- Per Banca Mediolanum (Asti)
Banking Specialist / Trainer
Banca Mediolanum
2018.01 - 2026.01
- Gestione operativa dei servizi bancari
- Supporto specialistico e formazione
- Utilizzo applicativi Host Cedacri, IC Feu, FileNet, Live Cycle
- Utilizzo strumenti Office365, Google Workspace, Excel
Operatrice di cassa e back office
Cariparma
2015.01 - 2018.01
- Operazioni di sportello
- Attività di back office bancario
- Utilizzo sistemi AS400, Host Cedacri, Citrix
Operatrice bancaria
Banca Santander
2014.01 - 2015.01
- Consulenza su conti deposito e finanziamenti
- Liquidazione finanziamenti
- Assistenza telefonica agli agenti
- Utilizzo sistema AS400
Addetta gestione documentale
Comdata
2011.01 - 2014.01
- Archiviazione pratiche per Tim, Che Banca! e Ferrero
- Controllo qualità documentazione
Addetta gestione credito
Vodafone
2007.01 - 2011.01
- Gestione insoluti del credito
- Analisi del merito creditizio (vincoli, protesti)
Istruzione
Diploma Magistrale - Scienze Sociali
Istituto Magistrale Augusto Monti
Asti 2002 - 2007
Competenze
- Gestione e formazione del personale
- Coordinamento team e leadership operativa
- Gestione del credito e consulenza bancaria
- Monitoraggio performance e analisi dati
- Gestione documentale e controllo qualità
- Sistemi bancari: AS400
- Sistemi bancari: Host Cedacri
- Sistemi bancari: IC Feu
- Applicativi: FileNet
- Applicativi: Live Cycle
- Applicativi: Citrix
- Strumenti digitali: Office365
- Strumenti digitali: Google Workspace
- Strumenti digitali: Excel
- Strumenti digitali: PowerPoint
Custom
Impiegata bancaria - Servizi finanziari
Competenze linguistiche
Italiano
Lingua madre
Inglese
Elementare
Cronologia
Team Leader / Banking Trainer
Comdata
2018.01 - 2026.01
Banking Specialist / Trainer
Banca Mediolanum
2018.01 - 2026.01
Operatrice di cassa e back office
Cariparma
2015.01 - 2018.01
Operatrice bancaria
Banca Santander
2014.01 - 2015.01
Addetta gestione documentale
Comdata
2011.01 - 2014.01
Addetta gestione credito
Vodafone
2007.01 - 2011.01
Diploma Magistrale - Scienze Sociali
Istituto Magistrale Augusto Monti
2002 - 2007