Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
Coordinamento con la cucina per verificare lo stato delle ordinazioni e minimizzare i tempi di attesa.
Commessa
Tabacartaio
Atina, fr
2017.03 - 2026.02
Commessa e Ballon art, creazione di scenografie con palloncini, party planner.
Partecipazione alla selezione e all'acquisto di nuovi prodotti di cartoleria, valutando la qualità e il potenziale commerciale.
Elaborazione delle transazioni alla cassa, inclusa la gestione dei pagamenti e l'emissione di ricevute.
Gestione dell'inventario, incluso l'ordine di nuovi materiali di cartoleria e il monitoraggio delle scorte esistenti.
Assistenza clienti, fornendo consigli sui prodotti di cartoleria e risolvendo eventuali reclami o domande.
Organizzazione del magazzino, cura dell'inventario e segnalazione di eventuali scorte in esaurimento.
Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
Istruzione
Diploma - scienze umane, psicologia, pedagogia, sociologia e antropologia
Liceo psicopedagogico Gioberti
Sora
2006-06
Laurea triennale - Scienze della comunicazione
Università degli Studi di Cassino e del Lazio Meridionale
Sora
03.2014
Competenze
Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc
Ottimo utilizzo del sistema operativo Windows, in particolare del pacchetto Office (Word, Excel, Access, PowerPoint)
Discreto utilizzo dei programmi di fotoritocco e grafica
Gestione degli ordini
Gestione dei database
Capacità di multitasking
MADRELINGUA
ITALIANA
Esperto
INGLESE
Intermedio
BUONO
Principiante
FRANCESE
Intermedio
BUONO
Principiante
DISCRETO
Principiante
CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI
Acquisite nel corso della vita e della carriera ma non necessariamente riconosciute da certificati e diplomi ufficiali
Ottima gestione dei rapporti con gli istituti di credito, fornitori e il portafoglio clienti
Abilità di gestione dei bilanci dell'attività
Capacità di rivestire più ruoli e mansioni contemporaneamente
CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
Vivere e lavorare con altre persone, in ambienti multiculturali, occupando posti in cui la comunicazione è importante in situazioni in cui è essenziale lavorare in squadra (ad es. cultura, sport, ecc.)
Ottime capacità relazionali, predisposizione al dialogo ed alla collaborazione per i lavori di squadra
CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE
Ad es. coordinamento e amministrazione di persone, progetti (inclusi posti di lavoro), attività di volontariato (ad es. cultura e sport) a casa, ecc.
Predisposizione ai lavori di cooperazione ed alla realizzazione di progetti di lavoro
CAPACITÀ E COMPETENZE ARTISTICHE
Musica, scrittura, disegno, ecc.
Ottima capacità di scrittura
Discreta capacità di disegno
PATENTE O PATENTI
Patente tipo B
Cronologia
Commessa
Tabacartaio
2017.03 - 2026.02
Cameriera
Di Nallo Lucia via Lesche n.2
2014.06 - 2014.09
Diploma - scienze umane, psicologia, pedagogia, sociologia e antropologia
Liceo psicopedagogico Gioberti
Laurea triennale - Scienze della comunicazione
Università degli Studi di Cassino e del Lazio Meridionale
Tutor con contratto di lavoro a progetto a Istituto di Formazione e Specializzazione Professionale 'Accademia Palladium'Tutor con contratto di lavoro a progetto a Istituto di Formazione e Specializzazione Professionale 'Accademia Palladium'