VERONICA BARONI

Impiegata commerciale con supporto al direttore vendite.

• Back office commerciale: inserimento e gestione ordini di vendita, verificando le giacenze di magazzino dei vari prodotti richiesti, esposizione dei clienti ed eventuali insoluti.
• Preparazione di preventivi e proposte di contratto definendo prezzi e scontistiche in base alle direttive aziendali.
• Supporto office con l’ufficio logistica: gestione di eventuali problemi legati alla spedizione e alle giacenze di magazzino. Registrazione ddt magazzini venditori esterni.
• Invio promozioni di periodo alla rete vendite specifiche di periodo.
• Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
• Creazione ed aggiornamento listini di vendita con caricamento degli articoli sia a gestionale che nel CRM.
• Elaborazione report di periodo , statistiche di vendita aziendali e della rete agenti sia attraverso l’utilizzo del gestionale, Onda IQ, sia con l’utilizzo di tabelle pivot.
• Calcolo incentivi e provvigioni di vendita agenti, impostazione budget annuale venditori.
• Gestione di eventuali reclami fornendo supporto e assistenza al fine di garantire la risoluzione del problema e la soddisfazione del cliente.
• Utilizzo del CRM aziendale per la gestione delle non conformità, gestione ed organizzazione listini di vendite, aggiornamento anagrafiche ed opportunità di vendita.

• Presa degli appuntamenti e gestione delle agende in base alle disponibilità fornite dai referenti.
• Gestione del centralino, smistamento delle chiamate e delle comunicazioni interne ed esterne.
• Gestione del centralino, smistamento delle chiamate e ricezione e recapito di messaggi per i manager di riferimento.
• Gestione della corrispondenza, archiviazione documenti
• Affiancamento e supporto all' ufficio commerciale nella stesura di offerte commerciali e conferme d’ordine per i clienti.
• Inserimento e controllo di tutti i costi relativi alle varie commesse in essere.
• Gestione di alcune attività amministrative fra le quali: emissione ddt, fatture, controllo delle scadenze con l’aggiornamento dei scadenziari delle varie fatture di vendita, gestione degli insoluti con l’invio di solleciti di pagamento attraverso il contatto telefonico, mail o fax.
• Aggiornamento dei dati all'interno del gestionale e archiviazione della documentazione aziendale.
• Preparazione e stesura dei documenti della sicurezza necessari prima dell’ inizio di ogni cantiere: POS, DVR, dichiarazioni e qualsiasi altro documento necessario.

• Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
• Smistamento della posta in entrata e invio di email, lettere e circolari secondo le disposizioni ricevute.
• Mansioni di segreteria: gestione centralino, corrispondenza, gestione appuntamenti, archiviazione documenti di vario tipo.
• Stesura di preventivi, offerte ed ordini d’acquisto verso i fornitori.
• Gestione delle varie richieste d'intervento e delle commesse legate alle filiali di Intesa Sanpaolo del Triveneto.
• Supporto allo svolgimento delle attività amministrative e contabili dell'azienda.
• Aggiornamento dei dati all'interno del gestionale e archiviazione della documentazione aziendale.