Veronica Damiano
Montepulciano,SI
Profilo professionale
Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell’azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno.
Panoramica
9
9
anni di esperienza
1
1
certificazione
Esperienza lavorativa
Responsabile centro benessere Grand Hotel Terme
Bzar Hotels
Chianciano Terme, si
2023.07 - ad oggi
- Coordinamento delle prenotazioni, delle terapie e dei trattamenti benessere, garantendo la soddisfazione dei clienti.
- Formazione e aggiornamento continuo del personale sui nuovi trattamenti, tecniche di rilassamento e protocolli di sicurezza.
- Gestione operativa quotidiana di un centro benessere, supervisionando il personale e ottimizzando i flussi di lavoro.
- Utilizzo di diverse tecniche di massaggio manuali.
- Presentazione e vendita diretta alla clientela di trattamenti, pacchetti benessere e prodotti cosmetici di alta qualità.
- Monitoraggio e assistenza agli ospiti durante i percorsi benessere.
- Cooperazione alla valutazione del personale di nuova assunzione, individuando eventuali necessità formative e stabilendo turni lavorativi e periodi di affiancamento a coordinatori o altre figure di riferimento.
Estetista a chiamata
Grand Hotel Terme
Chianciano, si
2021.11 - 2023.06
- Manutenzione e sterilizzazione degli strumenti di lavoro, assicurando standard elevati di pulizia e sicurezza.
- Esecuzione di massaggi estetici e trattamenti corpo, come bendaggi e trattamenti anticellulite.
- Esecuzione di trattamenti estetici per viso e corpo.
Estetista
Terme di Montepulciano
Montepulciano
2021.04 - 2022.09
- Trattamenti viso/corpo,massaggi.
Addetta amministrazione e data entry centri vaccinali covid
Cooperativa Formula Servizi per conto di USL Sud Est Toscana
Montepulciano/Abbadia San Salvatore
2021.02 - 2022.03
- Registrazione vaccinazioni covid su fascicolo sanitario tramite gestionale SISPC , addetta front Office e archiviazione dati.
Responsabile tecnica centro benessere “La perla Spa”
Etruria resort e Natural Spa
Montepulciano
2017.03 - 2020.08
- Accoglienza clienti,addetta reception e gestione appuntamenti. Trattamenti viso/corpo,massaggi,depilazione,manicure e pedicure.
Estetista
Centro estetico Armonia
Chianciano
2016.07 - 2016.12
- Trattamenti viso/corpo,manicure,pedicure,depilazione e massaggi
Estetista
Harmony centro estetico
Castiglione Del Lago
2015.04 - 2015.10
- Trattamenti viso/corpo,massaggi,manicure,pedicure,depilazione.
Lavoro occasionale come Estetista/addetta reception spa e accoglienza clienti
Relais il Falconiere, Admiral Hotel,Miralaghi Hotel,Terme di Montepulciano,Etruria Resort
2014.01 - 2023.06
- Esecuzione di trattamenti estetici per viso e corpo.
- Gestione dell'agenda appuntamenti e accoglienza clienti, garantendo un'esperienza positiva e personalizzata.
Istruzione
Spa Management - Spa management
Erreeffe Reali Pascal
Firenze2024-02
Qualifica triennale - addetta cure estetiche
Life Academy
Arezzo01.2013
Diploma - Liceo Linguistico
Istituto San Bellarmino
Montepulciano2010-07
Competenze
- Competenze informatiche Avanzato
- Capacità di analisi dei KPI
- Ottimizzazione dei processi aziendali
- Gestione delle risorse
- Capacità di gestione del personale
- Gestione dei database
Certificazioni
- Certificazioni Linguistiche: PET(inglese) DELF (francese) FIT (tedesco)
- Certificazioni informatiche: ECDL
LINGUE
Inglese B1
Francese B1
Tedesco A2
Hobby e interessi
- Amo viaggiare,lo sport e gli animali
- Patente B Automunita
Cronologia
Responsabile centro benessere Grand Hotel Terme
Bzar Hotels
2023.07 - ad oggi
Estetista a chiamata
Grand Hotel Terme
2021.11 - 2023.06
Estetista
Terme di Montepulciano
2021.04 - 2022.09
Addetta amministrazione e data entry centri vaccinali covid
Cooperativa Formula Servizi per conto di USL Sud Est Toscana
2021.02 - 2022.03
Responsabile tecnica centro benessere “La perla Spa”
Etruria resort e Natural Spa
2017.03 - 2020.08
Estetista
Centro estetico Armonia
2016.07 - 2016.12
Estetista
Harmony centro estetico
2015.04 - 2015.10
Lavoro occasionale come Estetista/addetta reception spa e accoglienza clienti
Relais il Falconiere, Admiral Hotel,Miralaghi Hotel,Terme di Montepulciano,Etruria Resort
2014.01 - 2023.06
Spa Management - Spa management
Erreeffe Reali Pascal
Qualifica triennale - addetta cure estetiche
Life Academy
Diploma - Liceo Linguistico
Istituto San Bellarmino