Veronica Filoramo
Bareggio,MI
Profilo professionale
Responsabile e scrupolosa, con ottime capacità di comunicazione e attitudine al lavoro di squadra. Buona padronanza delle tecniche assistenziali e sanitarie e ottima capacità di gestione globale del paziente e di cura e attenzione alla persona assistita, acquisita in ambito formativo e lavorativo.
Ottime doti comunicative e di riservatezza. Affidabile, abile nel problem solving e nella pianificazione degli appuntamenti, con una forte attitudine alla flessibilità e adattabilità.
Panoramica
7
7
anni di esperienza
1
1
certificazione
Esperienza lavorativa
Operatore socio sanitario
Cooperativa sociale Domus
Milano, MI
11.2021 - ad oggi
- Assistenza alla vestizione, all'igiene quotidiana e all'alimentazione dei pazienti.
- Assistenza ai pazienti non autosufficienti nelle attività quotidiane di igiene e cura personale.
- Cura dell'igiene quotidiana dei pazienti e assistenza nell'espletamento delle funzioni fisiologiche.
- Svolgimento delle attività connesse alla preparazione e alla distribuzione dei pasti rispettando le esigenze dietetiche della persona e assicurando l'assistenza all'assunzione in caso di necessità.
- Monitoraggio dello stato di benessere psicofisico dei pazienti segnalando eventuali peggioramenti.
- Monitoraggio dei parametri vitali per la cura dello stato di salute dell'assistito.
- Mobilizzazione di pazienti allettati, cura delle piaghe da decubito e supporto alle attività di riabilitazione.
- Supporto al personale infermieristico in attività di assistenza diretta e indiretta.
- Collaborazione alla rilevazione dei bisogni psicofisici dei pazienti non autosufficienti.
- Applicazione delle norme igienico sanitarie volte a prevenire il diffondersi di infezioni e contagi.
- Collaborazione alla rilevazione dei bisogni di pazienti affetti da patologie invalidanti.
- Trasporto dei pazienti in caso di visite mediche o esami specialistici.
- Assistenza a persone con disabilità, minori a rischio e anziani e nei reparti di riabilitazione.
- Supporto ai pazienti nelle fasi di recupero e di guarigione, anche in seguito a interventi chirurgici.
- Rilevazione e registrazione dei parametri vitali dei pazienti segnalando eventuali cambiamenti.
- Supporto alla deambulazione e alla mobilizzazione dei pazienti non autosufficienti.
- Somministrazione dei pasti assicurando un'adeguata alimentazione dei pazienti.
Operatore socio sanitario
Humanitas
Milano, MI
06.2020 - 10.2021
- Assistenza alla vestizione, all'igiene quotidiana e all'alimentazione dei pazienti.
- Assistenza ai pazienti non autosufficienti nelle attività quotidiane di igiene e cura personale.
- Cura dell'igiene quotidiana dei pazienti e assistenza nell'espletamento delle funzioni fisiologiche.
- Svolgimento delle attività connesse alla preparazione e alla distribuzione dei pasti rispettando le esigenze dietetiche della persona e assicurando l'assistenza all'assunzione in caso di necessità.
- Monitoraggio dello stato di benessere psicofisico dei pazienti segnalando eventuali peggioramenti.
- Monitoraggio dei parametri vitali per la cura dello stato di salute dell'assistito.
- Mobilizzazione di pazienti allettati, cura delle piaghe da decubito e supporto alle attività di riabilitazione.
- Supporto al personale infermieristico in attività di assistenza diretta e indiretta.
- Collaborazione alla rilevazione dei bisogni psicofisici dei pazienti non autosufficienti.
- Applicazione delle norme igienico sanitarie volte a prevenire il diffondersi di infezioni e contagi.
- Assistenza nelle attività di mantenimento delle capacità psico-fisiche residue, di rieducazione e di recupero funzionale.
- Trasporto dei pazienti in caso di visite mediche o esami specialistici.
- Rilevazione e registrazione dei parametri vitali dei pazienti segnalando eventuali cambiamenti.
- Supporto alla deambulazione e alla mobilizzazione dei pazienti non autosufficienti.
- Somministrazione dei pasti assicurando un'adeguata alimentazione dei pazienti.
Operatore socio sanitario
Ospedale caduti bollatesi
Bollate, MI
03.2020 - 06.2020
- Assistenza alla vestizione, all'igiene quotidiana e all'alimentazione dei pazienti.
- Assistenza ai pazienti non autosufficienti nelle attività quotidiane di igiene e cura personale.
- Monitoraggio dello stato di benessere psicofisico dei pazienti segnalando eventuali peggioramenti.
- Monitoraggio dei parametri vitali per la cura dello stato di salute dell'assistito.
- Mobilizzazione di pazienti allettati, cura delle piaghe da decubito e supporto alle attività di riabilitazione.
- Applicazione delle norme igienico sanitarie volte a prevenire il diffondersi di infezioni e contagi.
- Rilevazione e registrazione dei parametri vitali dei pazienti segnalando eventuali cambiamenti.
Operatore socio sanitario
Humanitas San Pio X
Milano, MI
06.2018 - 06.2019
- Assistenza alla vestizione, all'igiene quotidiana e all'alimentazione dei pazienti.
- Assistenza ai pazienti non autosufficienti nelle attività quotidiane di igiene e cura personale.
- Cura dell'igiene quotidiana dei pazienti e assistenza nell'espletamento delle funzioni fisiologiche.
- Svolgimento delle attività connesse alla preparazione e alla distribuzione dei pasti rispettando le esigenze dietetiche della persona e assicurando l'assistenza all'assunzione in caso di necessità.
- Monitoraggio dello stato di benessere psicofisico dei pazienti segnalando eventuali peggioramenti.
- Monitoraggio dei parametri vitali per la cura dello stato di salute dell'assistito.
- Mobilizzazione di pazienti allettati, cura delle piaghe da decubito e supporto alle attività di riabilitazione.
- Collaborazione alla rilevazione dei bisogni psicofisici dei pazienti non autosufficienti.
- Applicazione delle norme igienico sanitarie volte a prevenire il diffondersi di infezioni e contagi.
- Trasporto dei pazienti in caso di visite mediche o esami specialistici.
- Rilevazione e registrazione dei parametri vitali dei pazienti segnalando eventuali cambiamenti.
Cameriere barista
Viola caffè
Milano, MI
03.2015 - 12.2015
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Pulizia e riordino dei tavoli e della sala bar e ristorante.
- Accoglienza della clientela con cortesia e professionalità.
- Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
- Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
- Cura delle relazioni con i clienti a garanzia della massima soddisfazione e fidelizzazione.
- Proposta alla clientela di nuovi prodotti disponibili, illustrandone le caratteristiche.
- Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
- Allestimento dei posti a sedere e preparazione di posate aggiuntive prima dell' arrivo di gruppi numerosi.
- Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.
- Consegna al tavolo del conto, degli scontrini e delle ricevute.
- Registrazione e invio degli ordini al personale di cucina.
- Coordinamento con il personale di cucina per la gestione delle ordinazioni.
- Pulizia e sistemazione della sala al termine del servizio assicurando i livelli di igiene e ordine richiesti.
- Sbarazzo e pulizia dei tavoli ripristinando i coperti per il turno successivo.
- Accoglienza dei clienti verificando le prenotazioni e accompagnandoli ai tavoli assegnati.
Istruzione
Diploma - Ragioneria
Centro studi Leonardo Sciascia
Partinico06-2014
Competenze
- Tecniche di assistenza ai pazienti non autosufficienti
- Riservatezza
- Doti comunicative e relazionali
- Disponibilità al lavoro su turni
- Empatia e pazienza
- Professionalità
- Buone capacità comunicative
- Rispetto della privacy
- Tecniche di mobilizzazione del paziente
- Predisposizione alla relazione col pubblico
- Abilità organizzative e di pianificazione
- Attitudine al problem solving
- Flessibilità e adattabilità
- Back office
- Normativa igienico sanitaria
- Pianificazione degli appuntamenti
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2
Certificazioni
2025 MASTER SAP FI-MM-SD-CO+DATABASE&SQL+COMUNICAZIONE&MINDSET+BUSINESS ENGLISH
Cronologia
Operatore socio sanitario
Cooperativa sociale Domus
11.2021 - ad oggi
Operatore socio sanitario
Humanitas
06.2020 - 10.2021
Operatore socio sanitario
Ospedale caduti bollatesi
03.2020 - 06.2020
Operatore socio sanitario
Humanitas San Pio X
06.2018 - 06.2019
Cameriere barista
Viola caffè
03.2015 - 12.2015
Diploma - Ragioneria
Centro studi Leonardo Sciascia