Vittoria Maiorana
Valdina,messina
Profilo professionale
Professionista orientato al cliente con esperienza nell'assistenza ai clienti e utilizzo del sistema POS. Eccelle nella gestione dello stress e nel multitasking, garantendo un servizio impeccabile. Dinamico e flessibile, con capacità organizzative e doti comunicative che favoriscono un ambiente di lavoro positivo.
Panoramica
34
34
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Commessa di negozio di abbigliamento
Calderone Moda
Giammoro, Messina
2024.11 - 2025.10
- Assistenza clienti, fornendo consulenza su misure e stili, e gestione delle richieste personalizzate.
- Gestione del magazzino, inclusa la ricezione, l'organizzazione e il monitoraggio delle scorte di abbigliamento.
- Disposizione della maglieria sugli scaffali dedicati e preparazione di vestiti, giacche e vestiti sugli appendiabiti.
- Pulizia e riordino del negozio.
- Accoglienza e supporto ai clienti nella scelta degli articoli.
- Controllo e ritiro delle merci lasciate nei camerini.
- Organizzazione delle attività legate a saldi, promozioni e lancio di nuove collezioni.
Addetta alle vendite al banco panetteria
Fantasie di Pane
Giammoro, Messina
2019.08 - 2022.03
- Assistenza clienti nel processo di selezione dei prodotti, fornendo consigli basati su preferenze o esigenze dietetiche.
- Preparazione di ordini speciali per clienti, seguendo specifiche richieste per eventi o esigenze particolari.
- Gestione del banco panetteria, inclusa l'esposizione dei prodotti e il mantenimento degli standard di igiene.
- Vendita al banco di pane, prodotti da forno e dolci secchi.
- Pulizia e igienizzazione giornaliera degli ambienti e delle superfici di lavoro.
commessa di bazar
LadyGio
Milazzo, Messina
2009.04 - 2017.03
- Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
- Gestione dell'inventario, inclusa la ricezione, l'etichettatura e la sistemazione della merce in magazzino.
- Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
- Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
- Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita.
- Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
- Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
Commessa di negozio di abbigliamento
Bimbus
Milazzo, Messina
2006.09 - 2007.09
- Organizzazione e gestione di inventari periodici per garantire l'accuratezza delle scorte disponibili.
- Assistenza clienti, fornendo consulenza su misure e stili, e gestione delle richieste personalizzate.
- Implementazione di strategie di visual merchandising, allestendo vetrine e aree espositive per massimizzare le vendite.
- Disposizione della maglieria sugli scaffali dedicati e preparazione di vestiti, giacche e vestiti sugli appendiabiti.
- Pulizia e riordino del negozio.
- Accoglienza e supporto ai clienti nella scelta degli articoli.
- Gestione della cassa e dei pagamenti in contanti e con carte di credito.
- Controllo e ritiro delle merci lasciate nei camerini.
Cassiera\repartista di supermercato
Supermercati Russo
Giammoro, Messina
1998.06 - 2005.10
- Rifornimento scaffali e gestione dell'ordine e pulizia del reparto assegnato.
- Monitoraggio delle scadenze dei prodotti e gestione degli articoli in promozione o sconto.
- Gestione della cassa e delle transazioni giornaliere, inclusa la chiusura fiscale e il conguaglio di fine giornata.
- Collaborazione con altri reparti per garantire l'efficienza del flusso di lavoro e la soddisfazione del cliente.
- Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa nel rispetto delle procedure aziendali.
Repartista\cassiera di supermercato
Fratelli Giorgianni
Giammoro, Messina
1991.11 - 1998.05
- Collaborazione con altri reparti per migliorare l'efficienza operativa e la qualità del servizio al cliente.
- Gestione e coordinamento delle attività giornaliere del reparto, garantendo il rispetto delle scadenze.
- Cura della pulizia e dell'ordine all'interno del reparto assegnato.
- Partecipazione alla gestione dell'inventario e del magazzino.
- Applicazione o aggiornamento dei prezzi esposti nel reparto e installazione dei cartellini di promozioni e sconti.
- Smaltimento bancali, cartoni e imballaggi.
- Verifica della corretta esposizione e prezzatura della merce.
Istruzione
Terza media -
Guglielmo Marconi
Pace Del Mela1988-06
Competenze
- Uso del registratore di cassa
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Conoscenza dei prodotti
- Orientamento al cliente
- Gestione dello stress
- Cordialità e pazienza
- Esperienza nell'assistenza ai clienti
- Sistemi di prezzatura
- Dinamismo e flessibilità
- Utilizzo del sistema POS
- Disponibilità al lavoro su turni
- Multitasking
- Aspetto curato e professionale
- Capacità organizzative
- Doti comunicative e relazionali
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Hobby e interessi
Palestra
Cronologia
Commessa di negozio di abbigliamento
Calderone Moda
2024.11 - 2025.10
Addetta alle vendite al banco panetteria
Fantasie di Pane
2019.08 - 2022.03
commessa di bazar
LadyGio
2009.04 - 2017.03
Commessa di negozio di abbigliamento
Bimbus
2006.09 - 2007.09
Cassiera\repartista di supermercato
Supermercati Russo
1998.06 - 2005.10
Repartista\cassiera di supermercato
Fratelli Giorgianni
1991.11 - 1998.05
Terza media -
Guglielmo Marconi