- LEGGERE
- MUSICA
- PALESTRA
VALENTINA CAPUOZZO
GIUGLIANO IN CAMPANIA
Profilo professionale
NELL'ARCO DI QUESTI ANNI HO SVILUPPATO BUONE CAPACITÀ E COMPETENZE IN TUTTI GLI ASPETTI RELATIVI AL CONTATTO CON IL PUBBLICO, ALL'ASCOLTO E COMPRENSIONE DELLE RICHIESTE, ALLE AZIONI DA COMPIERE PER RISOLVERE MOLTEPLICI PROBLEMATICHE, ALL'ORGANIZZAZIONE DEL PERSONALE, ALLA RICERCA DI FORNITORI. IL SETTORE DELLE PUBBLICHE RELAZIONI CREDO SIA IL MIO IDEALE PUNTO D'APPRODO, IN QUANTO MI RITENGO UNA PERSONA SPIGLIATA, GENTILE, PREMUROSA E FORTEMENTE MOTIVATA A DARE IL MEGLIO PER OGNI INCARICO CHE MI VIENE RICHIESTO. Addetta alle vendite orientata al cliente, con una solida conoscenza del settore dell'abbigliamento di lusso. Eccellenti capacità di comunicazione e di ascolto delle esigenze del cliente, oltre a un forte spirito di squadra. Professionista cordiale e affidabile, in grado di apprendere velocemente e di gestire con calma e positività qualsiasi situazione, dimostrando particolare attenzione al raggiungimento degli obiettivi di vendita.
Panoramica
17
17
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Commessa di negozio di abbigliamento
Sartoria Italiana
JAMBO1
03.2022
- Assistenza ai clienti nella scelta dei capi, delle taglie e degli stili più adatti.
- Cura e valorizzazione dell'immagine del negozio assicurando il mantenimento di alti standard di ordine e pulizia.
- Compilazione del registro dei corrispettivi.
- Pulizia e organizzazione delle aree di vendita assegnate e gestione del magazzino.
- Gestione dei reclami e conduzione delle procedure di reso e rimborso.
- Riordino degli espositori con merce sempre piegata e ben esposta.
- Accoglienza cordiale dei clienti all'interno del punto vendita.
- Assistenza attenta ai clienti durante le prove nei camerini, proponendo taglie e abbinamenti più adatti.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite POS e imbustamento dei capi.
- Gestione di resi, capi danneggiati o difettati nel rispetto delle direttive aziendali.
SEGRETARIA
WORK IN PROGRESS BIO-MEDICAL
GIUGLIANO
02.2021 - 10.2021
ADDETTA ALLA VENDITA
Z-GENERATION
05.2020 - 10.2020
- Descrizione della società: ABBIGLIAMENTO BAMBINI
- ABBIGLIAMENTO BAMBINI
ADDETTA ALLE VENDITE
GUTTERIDGE c/o AUCHAN GIUGLIANO
GIUGLIANO, Na
10.2017 - 01.2019
- Descrizione della società: ABBIGLIAMENTO UOMO
- ABBIGLIAMENTO UOMO
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
RESPONSABILE DI SALA SLOT
TIMECITY FABIO ROMANO
05.2014 - 08.2015
RESPONSABILE ALLE CASSE
S.P.A. GI GROUP
09.2013 - 10.2013
- Descrizione della società: PITTARELLO CALZATURE
- PITTARELLO CALZATURE
RESPONSABILE DI SALA
S.A.S. NEMO DI FRANCESCO D ALENA
07.2013 - 08.2013
- Descrizione della società: OFFICINE NAUTILUS VARCATUROISTRUZIONE E FORMAZIONE
- OFFICINE NAUTILUS VARCATUROISTRUZIONE E FORMAZIONE
RESPONSABILE PUNTO VENDITA
DANIELLO A VILLARICCA
VILLARICCA
05.2012 - 02.2013
- Descrizione della società: ABBIGLIAMENTO DONNA
- ABBIGLIAMENTO DONNA
COMMESSA
S.A.S ZETA SPORT DI ZASSO IMMACOLATA
06.2008 - 01.2010
COMMESSA
CAMAIEU ITALIA
07.2008 - 09.2008
HOSTESS DI CASSA
TIROCINIO PRESSO AUCHAN DI MUGNANO
MUGNANO
11.2007 - 05.2008
RESPONSABILE PUNTO VENDITA
S.R.L. ELI.CA
01.2005 - 09.2007
- Descrizione della società: INTIMISSIMI
- INTIMISSIMI
Istruzione
LICENZA MEDIA -
CORSO DI FORMAZIONE PROFESSIONALE OFFICE BASE ACCREDITATO MIUR -
Competenze
- CAPACITÀ DI LAVORARE IN GRUPPO
- BUONA CAPACITÀ DI COMUNICAZIONE
- SENSO DELL'ORGANIZZAZIONE
- GESTIONE MERCI
- BUONO USO DEL COMPUTER
- PACCHETTO OFFICE
- Gestione cassa e pagamenti
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Uso del registratore di cassa
- Sistemi di prezzatura
- Aspetto curato e professionale
- Utilizzo di gestionali di magazzino
- Tecniche di vendita assistita
- Vendita assistita
- Procedure per la gestione dei resi
Costume
Nazionalità: ITALIANA
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti in questo CV ai fini della ricerca e selezione del personale.
Hobby e interessi
Cronologia
Commessa di negozio di abbigliamento
Sartoria Italiana
03.2022
SEGRETARIA
WORK IN PROGRESS BIO-MEDICAL
02.2021 - 10.2021
ADDETTA ALLA VENDITA
Z-GENERATION
05.2020 - 10.2020
ADDETTA ALLE VENDITE
GUTTERIDGE c/o AUCHAN GIUGLIANO
10.2017 - 01.2019
RESPONSABILE DI SALA SLOT
TIMECITY FABIO ROMANO
05.2014 - 08.2015
RESPONSABILE ALLE CASSE
S.P.A. GI GROUP
09.2013 - 10.2013
RESPONSABILE DI SALA
S.A.S. NEMO DI FRANCESCO D ALENA
07.2013 - 08.2013
RESPONSABILE PUNTO VENDITA
DANIELLO A VILLARICCA
05.2012 - 02.2013
COMMESSA
CAMAIEU ITALIA
07.2008 - 09.2008
COMMESSA
S.A.S ZETA SPORT DI ZASSO IMMACOLATA
06.2008 - 01.2010
HOSTESS DI CASSA
TIROCINIO PRESSO AUCHAN DI MUGNANO
11.2007 - 05.2008
RESPONSABILE PUNTO VENDITA
S.R.L. ELI.CA
01.2005 - 09.2007