Vittoria Favatà
Torino,TO
Profilo professionale
Giovane professionista con forte motivazione ad apprendere e crescere professionalmente. Nel corso della mia esperienza lavorativa ho perfezionato l'uso dei principali strumenti e tecniche di lavoro, dimostrando proattività, elasticità mentale, ottime doti comunicative ed interpersonali oltre a spirito di squadra e capacità di stabilire le priorità organizzando il proprio lavoro in maniera rigorosa e orientata al raggiungimento degli obiettivi.
Sono entrata in DGA GROUP ITALIA nel 2022 come Sales Agent,
nel 2023 sono stata inserita all'interno di un team a 3 avendo così la possibilità di incrementare le mie conoscenze e competenze.
Nel 2025 ho iniziato questo percorso di Sales Trainer occupandomi dell'inserimento e della formazione dei nuovi ingressi.
Panoramica
7
7
years of professional experience
Esperienza lavorativa
SALES MANAGER
DGA GROUP ITALIA
Torino, TO
2022.11 - 2026.01
- Gestione del team di vendita, coordinando attività, obiettivi e formazione per massimizzare le performance.
- Preparazione di materiale didattico, lezioni ed esercitazioni modellate sulle specifiche esigenze formative rilevate.
- Valutazione dell'apprendimento rispetto al livello formativo in ingresso, sia in itinere che al termine dei corsi.
- Bilanciamento tra obiettivi, scopo e valori dell'azienda e le iniziative di sviluppo dell'apprendimento al fine di offrire formazione di alta qualità ai dipendenti.
- Utilizzo di strumenti di valutazione delle competenze per identificare i punti di forza.
Operatrice di call center
ASL TORINO
Torino, TO
2022.01 - 2022.03
- Intervistare pazienti risultati positivi al Covid19 e fornire loro assistenza.
- Risoluzione di conflitti mediante comunicazione empatica e capacità di ascolto.
- Inserimento e gestione dei dati delle chiamate su database aziendale.
Barista
Bar tabacchi 21
Torino, TO
2021.06 - 2021.08
- Pulizia e manutenzione delle attrezzature del bar, inclusa la macchina del caffè e il mulino per caffè.
- Preparazione e servizio di caffè espresso, cappuccino e altre bevande calde seguendo ricette standard.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione pagamenti alla cassa.
Animatrice centro estivo sportivo
Gassino San Raffaele
Torino, TO
2019.06 - 2019.08
- Coinvolgimento degli ospiti più piccoli in attività capaci di stimolare la loro creatività e il loro interesse.
- Ricerca e coinvolgimento di nuovi partecipanti alle attività.
- Supporto al personale della struttura nel riordino degli spazi utilizzati.
- Assistenza e supporto nelle attività per bambini e adulti con bisogni speciali.
Soggiorno linguistico
Santorre di Santarosa
Torino
2019.02 - 2019.02
- Svolgimento dei compiti assegnati con attenzione e precisione.
- Esecuzione autonoma delle attività assegnate.
- Ricerca della massima soddisfazione alle richieste della Direzione.
Istruzione
Diploma - Lingue
Santorre di Santarosa
Torino06.2021
Competenze
- Doti comunicative
- Attitudine al lavoro di squadra
- Adattabilità
- Resistenza allo stress
- Grande determinazione
Informazione personale
Categoria: B
Costume Section
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali.
Cronologia
SALES MANAGER
DGA GROUP ITALIA
2022.11 - 2026.01
Operatrice di call center
ASL TORINO
2022.01 - 2022.03
Barista
Bar tabacchi 21
2021.06 - 2021.08
Animatrice centro estivo sportivo
Gassino San Raffaele
2019.06 - 2019.08
Soggiorno linguistico
Santorre di Santarosa
2019.02 - 2019.02
Diploma - Lingue
Santorre di Santarosa