Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Certificazioni
Esperienza volontariato e leadership
Hobby e interessi
Cronologia
Generic
Viviana Marongiu

Viviana Marongiu

Pianezza,TO

Profilo professionale

Studentessa al terzo anno di Università (UniTo), dipartimento di Giurisprudenza nel corso di Diritto per le imprese e le istituzioni.

Attitudine all'ascolto, capacità di apprendimento rapido e curiosità di conoscenza, accompagnati ad una naturale propensione per il lavoro di squadra e per obiettivi dimostrati sia in ambito universitario che in occasione delle prime esperienze professionali.

Panoramica

1
1
anno di esperienza
1
1
certificazione

Esperienza lavorativa

Cameriera/Responsabile di sala

Pizzeria Ristorante "Peperino"
Torino, Torino
11.2022 - 05.2024
  • Conseguimento dell'insegnamento base e delle pratiche principali in sala.
  • Ottimizzazione dei processi di accoglienza e gestione delle prenotazioni per massimizzare la soddisfazione del cliente.
  • Monitoraggio dell'efficienza del servizio durante l'orario di apertura, risoluzione di eventuali problematiche in tempo reale.
  • Gestione del team di sala, coordinamento degli orari, formazione del personale su standard di servizio.
  • Preparazione e consegna del conto e riscossione dei pagamenti in postazione o al tavolo.

Cassiera di supermercato

Mercato'
Pianezza, Torino
05.2024 - ad oggi
  • Assistenza ai clienti nel processo di pagamento, utilizzando sistemi POS e gestendo diverse forme di pagamento.
  • Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, garantendo accuratezza nelle transazioni finanziarie.
  • Formazione dei nuovi assunti sulle procedure di cassa e sulle politiche di servizio al cliente.

Istruzione

Diploma di Istruzione Tecnica - Amministrazione, finanza e marketing

ITC G. Sommeiller
01.2022

Laurea Triennale - Diritto per le imprese e le istituzioni

UniTo
Torino

Competenze

  • Gestione e pianificazione delle attività
  • Dimestichezza con i Social Media e Internet
  • Creatività
  • Adattabilità e pazienza
  • Motivazione
  • Conoscenza dei principali sistemi di pagamento
  • Capacità di calcolo

Certificazioni

  • Corso di Formazione generale per lavoratori in materia di salute e sicurezza sul lavoro in modalità e-learning con il superamento della verifica finale.
  • Corso sulla sicurezza nei luoghi di lavoro A.S. 2020/2021 per lavoratore del Settore Pubblica Amministrazione, Uffici in genere

Esperienza volontariato e leadership

Associazione "Amici di Lazzaro", Attività di volontariato, via Bibiana, 29, Torino, 2019-09, 2022-06, Aiuto compiti ai bambini della scuola primaria, insegnamento base della grammatica italiana e pianificazione di gite e attività ricreative., Presidente Paolo Botti

Hobby e interessi

Volontariato presso l'associazione "Amici di Lazzaro"

Aiuto compiti ai bambini della scuola primaria, 09/01/19, 06/30/22, Insegnamento base della grammatica italiana e pianificazione di gite e attività ricreative, via Bibiana, 29, Torino, TO, Paolo Botti

Cronologia

Cassiera di supermercato

Mercato'
05.2024 - ad oggi

Cameriera/Responsabile di sala

Pizzeria Ristorante "Peperino"
11.2022 - 05.2024

Diploma di Istruzione Tecnica - Amministrazione, finanza e marketing

ITC G. Sommeiller

Laurea Triennale - Diritto per le imprese e le istituzioni

UniTo

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