Volodymyr Manilo
Foggia,Fg
Profilo professionale
Sono una persona responsabile e motivata, con esperienza nel servizio civile presso un oratorio, dove svolgo attività educative e di doposcuola con bambini e ragazzi. Ho conseguito una formazione in ambito sanitario come infermiere e farmacista, sviluppando competenze nell’assistenza alle persone e nel lavoro di squadra. Mi distinguo per buone capacità relazionali, organizzative e di comunicazione.
Panoramica
6
6
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Operatore Servizio Civile Universale
Parrocchia Sacro Cuore di Gesù
Foggia, Fg
2025.05 - ad oggi
- Supporto nelle attività educative con bambini e ragazzi
- Gestione del doposcuola con aiuto compiti e supporto allo studio
- Organizzazione di giochi, laboratori ed eventi ricreativi
- Collaborazione con educatori e volontari
- Accoglienza e assistenza ai partecipanti
- Sviluppo di capacità relazionali, organizzative e di lavoro in team
Cameriere pizzeria
Una pizzeria
Foggia, Fg
2023.09 - 2025.05
- Servizio ai tavoli, inclusa la descrizione dettagliata degli ingredienti delle pizze e delle bevande disponibili.
- Accoglienza clienti e gestione delle prenotazioni, assicurando un'efficiente organizzazione dei tavoli nella pizzeria.
- Presa comande utilizzando sistemi informatici POS per l'inserimento degli ordini e la gestione dei conti.
- Accoglienza dei clienti e accompagnamento ai tavoli.
- Collaborazione nelle attività di sistemazione e preparazione della sala al termine del servizio.
- Cura della relazione con il cliente e della sua soddisfazione al fine della miglior fidelizzazione.
- Presentazione del conto e supporto nella gestione dei pagamenti.
- Conoscenza dettagliata del menu e degli ingredienti delle pietanze per fornire informazioni e suggerire piatti ai clienti.
- Proposta ai clienti delle specialità disponibili in base a stagionalità e reperibilità dei prodotti.
- Gestione dei clienti con e senza prenotazione, evitando lamentele e attese.
- Conoscenza approfondita del menù al fine di poter rispondere in modo adeguato alle domande sulla provenienza delle varie voci, sugli ingredienti e sui metodi di cottura.
- Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.
- Registrazione e invio degli ordini al personale di cucina.
- Controllo delle scorte e segnalazione ai clienti di eventuali indisponibilità di cibi o bevande.
- Pronta risposta alle domande dei clienti, raccomandazione dei piatti presenti nel menù e registrazione degli ordini.
- Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
Assistente farmacista
Farmacia
Ivano-Frankivsk
2019.04 - 2020.04
- Assistenza ai clienti nella selezione dei prodotti farmaceutici e parafarmaceutici, fornendo informazioni accurate.
- Gestione dell'inventario farmaceutico, inclusa l'ordinazione, lo stoccaggio e la verifica delle scadenze dei farmaci.
- Esecuzione di procedure di cassa, gestione dei pagamenti e chiusura giornaliera.
- Accoglienza e orientamento della clientela all'interno della farmacia.
- Consulenza alla clientela sulla scelta dei prodotti più adeguati alla proprie esigenze.
- Vendita diretta di medicamenti da banco, prodotti di parafarmacia e [Tipologia] su prescrizione medica e indicazione della posologia prescritta.
Istruzione
Frequenza scuola secondaria di secondo grado - Percorso di istruzione secondaria
Centro Provinciale Istruzione Adulti 1 - Foggia David Maria
Foggia 10.2024
Diploma di scuola secondaria di primo grado - Istruzione generale
Centro Provinciale Istruzione Adulti 1 - David Maria
Foggia10.2023
Corso di Laurea in Medicina (5 anni completati,non -
Università Nazionale di Medicina di Ivano-Frankivsk
Ivano-Frankivsk(Ucraina)09.2018
Diploma professionale – Farmacista - Farmacia
Collegio Medico Professionale di Chortkiv
Chortkiv(Ucraina)09.2016
Diploma professionale – Infermiere - Assistenza sanitaria
Collegio Medico Professionale di Chortkiv
Chortkiv, Ucraina09.2014
Competenze
- Spirito collaborativo
- Comunicazione interculturale
- Gestione del team
- Promozione cultura della pace
- Disponibilità al dialogo
- Conoscenza lingua inglese
- Flessibilità e adattabilità
- Gestione dei conflitti
- Affidabilità
- Uso dei principali strumenti informatici
- Uso di [Software]
- Spirito di collaborazione
- Gestione dello stress
- Elementi di Sociologia
Lingue
Ucraino
Madrelingua
Italiano
Intermedio avanzato
B2
Inglese
Base
A2
Russo
Avanzato
C1
Informazioni aggiuntive
OTTIME COMPETENZE ORGANIZZATIVE E OTTIMA PREDISPOSIZIONE NEL LAVORARE SINGOLARMENTE E IN TEAM.
BUONE CAPACITA’ DI PROBLEM SOLVING.
RIESCO FACILMENTE AD INTEGRARMI NELL’AMBIENTE LAVORATIVO RISPETTANDO I RUOLI E LE COMPETENZE.
BUON UTILIZZO DEGLI SMARTPHONE E DELLA POSTA ELETTRONICA.
Cronologia
Operatore Servizio Civile Universale
Parrocchia Sacro Cuore di Gesù
2025.05 - ad oggi
Cameriere pizzeria
Una pizzeria
2023.09 - 2025.05
Assistente farmacista
Farmacia
2019.04 - 2020.04
Frequenza scuola secondaria di secondo grado - Percorso di istruzione secondaria
Centro Provinciale Istruzione Adulti 1 - Foggia David Maria
Diploma di scuola secondaria di primo grado - Istruzione generale
Centro Provinciale Istruzione Adulti 1 - David Maria
Corso di Laurea in Medicina (5 anni completati,non -
Università Nazionale di Medicina di Ivano-Frankivsk
Diploma professionale – Farmacista - Farmacia
Collegio Medico Professionale di Chortkiv
Diploma professionale – Infermiere - Assistenza sanitaria
Collegio Medico Professionale di Chortkiv