Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic

Yana Tkachuk

Carolei,Femminile

Profilo professionale

Persona altamente motivata con diverse esperienze lavorative.

Solare e cordiale nell'accogliere, servire e soddisfare le richieste dei clienti. Veloce e capace di occuparsi di più compiti quando si presenta la necessità di sostenere dei ritmi lavorativi più frenetici.

Panoramica

2
2
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Cameriera

Ristorante
Domanico , CS
03.2022 - 01.2024
  • Accoglienza dei clienti e accompagnamento ai tavoli.
  • Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.
  • Coordinamento con il personale di cucina per la gestione delle ordinazioni.
  • Comunicazione rapida e precisa degli ordini di ristorazione al personale di cucina, evidenziando richieste particolari o restrizioni alimentari.
  • Raccolta dei piatti, sostituzione delle posate e servizio bevande con cortesia ed efficienza.
  • Preparazione e servizio di bevande e caffè in supporto al bar.
  • Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
  • Collaborazione alle attività di apertura, chiusura e cambio turno a garanzia della continuità del servizio.
  • Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
  • Sgombero dei tavoli, sparecchiatura, pulizia e apparecchiatura in modo rapido, silenzioso ed efficiente.
  • Pulizia e riordino della sala da pranzo a fine servizio.

Volontaria servizio civile nazionale

Regina Pacis
Vadue, CS
06.2022 - 06.2023
  • Supporto alle attività amministrative richieste dai progetti e all'archiviazione cartacea e digitale della documentazione.
  • Assistenza a individui e nuclei famigliari in condizioni di fragilità, favorendone il reinserimento sociale.
  • Effettuazione del servizio di accompagnamento per persone anziane, con difficoltà motorie o altre esigenze particolari.
  • Gestione di situazioni di emergenza, mantenendo la calma e istruendo le persone coinvolte sui comportamenti più adeguati.
  • Coordinamento con il personale di sicurezza presente in tutta la struttura comunicando tempestivamente eventuali situazioni critiche.

Istruzione

Diploma di Esame di Stato conclusivo dei corsi del - Scienze Umane con opzione Economico-Sociale

Liceo Lucrezia della Valle
Cosenza
07.2022

Competenze

  • Teamworking
  • Attenzione al cliente
  • Rapidità di servizio
  • Aspetto curato e professionale
  • Resistenza fisica
  • Efficienza
  • Predisposizione al contatto col pubblico

Lingue

Italiano, Rumeno
Madrelingua
Russo
Base
A2
Inglese
Intermedio
B1
Spagnolo
Intermedio
B1

Cronologia

Volontaria servizio civile nazionale

Regina Pacis
06.2022 - 06.2023

Cameriera

Ristorante
03.2022 - 01.2024

Diploma di Esame di Stato conclusivo dei corsi del - Scienze Umane con opzione Economico-Sociale

Liceo Lucrezia della Valle

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