Adele Pepe
Cagliari
Profilo professionale
Professionista orientato al risultato con esperienza in tecniche di vendita e consulenza specializzata. Eccelle nel visual merchandising e nella gestione merce, con una comunicazione efficace e un forte orientamento al cliente. Abile nel lavoro di squadra e nella risoluzione proattiva di problemi.
Panoramica
40
40
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Housekeeper
Hotel Cristallo
Cesenatico, FC
05.2021 - 09.2024
- Garantire la pulizia, l'ordine e il comfort degli ambienti comuni e delle camere per mantenere un alto livello di soddisfazione dei clienti e preservare l'immagine e la reputazione della struttura
- Gestire la preparazione e l'allestimento dei tavoli prima dei servizi, l'accoglienza dei clienti e le prenotazioni, garantendo un continuo coordinamento con la cucina per ottimizzare il flusso di servizio.
- Risultati raggiunti
- Miglioramento dell'efficienza: Ho individuato e risolto un problema operativo che ha accelerato le pulizie delle camere, consentendo una migliore gestione del tempo e l'uso di meno personale.
Addetta alle piadine
I tesori del Rubicone
Savignano S.R., FC
09.2019 - 12.2020
- Preparazione piadine e gestione della clientela in un ambiente dinamico e veloce
- Pulizia del banco e degli utensili, assicurando un servizio rapido e di qualità
- Pausa Professionale | Settembre 2015 - Agosto 2019
- Dedicata alla gestione di impegni familiari significativi (assistenza familiare e supporto allo sviluppo scolastico/sportivo di mia figlia)
Consigliere di vendita
Auchan
Roncadelle, BS
01.1996 - 08.2015
- Capacità di comprendere rapidamente le esigenze del cliente e di valorizzare strategicamente i prodotti in relazione al bisogno specifico
- Profonda conoscenza del mercato e delle specifiche tecniche di elettrodomestici, TV e Hi-Fi, fornendo risposte rapide e sicure
- Responsabile della creazione e allestimento efficace di stand promozionali per massimizzare l'attrattiva visiva e le vendite
- Cura della gestione completa dei lineari, riordino e approvvigionamento della merce, assicurando l'ordine costante del reparto
- Risultati raggiunti
- Ho ideato e introdotto un nuovo layout espositivo (codifica univoca prodotti/accessori) che ha semplificato l'acquisto autonomo, riducendo l'affollamento in negozio. L'iniziativa ha portato la filiale al primo posto in Italia e il sistema è stato adottato da competitor.
Cassiera
Città Mercato
Concesio, BS
04.1994 - 12.1995
- Gestione della cassa, relazione con i clienti, gestione degli sconti
Parrucchiera/ Estetista
Piera Benedini
Roncadelle, BS
11.1990 - 03.1994
- Eseguivo servizi completi di tinte e acconciature
- Offrivo trattamenti personalizzati e mirati per casistiche specifiche (capelli e/o estetica)
- Svolgevo una gamma completa di trattamenti corpo e viso, inclusi ceretta, impacchi, scrub e pulizia viso
- Preparavo formulazioni e trattamenti personalizzati per la cura e la salute della pelle
- Curavo la pulizia, l'igienizzazione e la manutenzione di tutti gli attrezzi di lavoro e delle postazioni
Parrucchiera
Olga Coiffeur
Brescia
09.1984 - 10.1990
- Utilizzo di diverse tecniche di taglio e acconciatura, incluso stiramento e permanente
- Preparazione delle tinte ad olio e trattamenti coloranti
- Consulenza alla clientela sulla cura dei capelli
- Preparazione postazioni di lavoro e riordino delle attrezzature
Istruzione
Diploma Professionale di Estetista e Parrucchiera -
Unione Artigiani di Brescia
Brescia07.1990
Competenze
- Orientamento al Risultato
- Tecniche di Vendita
- Consulenza Specializzata
- Visual Merchandising
- Gestione Merce e Magazzino
- Risoluzione Proattiva
- Orientamento al Cliente
- Comunicazione Efficace
- Lavoro di Squadra
Hobby e interessi
Puzzle Impossibili: Adoro le sfide complesse Mi stimola l'abilità di trovare il problema e risolverlo, Cucine Regionali: Mi piace sperimentare in cucina e mettermi alla prova con piatti nuovi La determinazione che uso per superare anche gli chef più esperti riflette la mia voglia di raggiungere obiettivi ambiziosi
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.
COMPETENZE AGGIUNTIVE
- Hobby e Interessi
- Puzzle Impossibili: Adoro le sfide complesse. Mi stimola l'abilità di trovare il problema e risolverlo
- Cucine Regionali: Mi piace sperimentare in cucina e mettermi alla prova con piatti nuovi. La determinazione che uso per superare anche gli chef più esperti riflette la mia voglia di raggiungere obiettivi ambiziosi.
Cronologia
Housekeeper
Hotel Cristallo
05.2021 - 09.2024
Addetta alle piadine
I tesori del Rubicone
09.2019 - 12.2020
Consigliere di vendita
Auchan
01.1996 - 08.2015
Cassiera
Città Mercato
04.1994 - 12.1995
Parrucchiera/ Estetista
Piera Benedini
11.1990 - 03.1994
Parrucchiera
Olga Coiffeur
09.1984 - 10.1990
Diploma Professionale di Estetista e Parrucchiera -
Unione Artigiani di Brescia