Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic

Adriano Romara

trebaseleghe ,PD

Profilo professionale

Professionista con etica impeccabile e capacità di gestione appuntamenti, esperto nell'uso di software di prenotazione. Eccelle nella comunicazione e nel mantenere la riservatezza, creando rapporti empatici con i clienti. Precisione e flessibilità sono i suoi punti di forza, garantendo un aspetto curato e professionale.

Capace di offrire ai clienti un'accoglienza cordiale e professionale, ho dimostrato di saper gestire le interazioni a tutti i livelli. Precisa e organizzata, è sempre stata considerata un valido supporto in azienda.

Il mondo dell'automotive che è sempre in continuo sviluppo e migliormento per me non è un lavoro ma una passione che coltivo fin da bambino. In giovane età per potermi permettere l'acquisto della mia prima casa ed avere la mi indipenza economica lasciai il mondo automotive per un offerta ricevuta dopo la mia candidatura presso la Stevanatp Group dove grazie alla mia serietà e precisione sopra la media rispetto ai mie coetanei, mi hanno permesso di crescere e ritrovarmi già a 21 anni Caposquadra dove gestivo interventi e manutenzioni delle linee di produzione con il mio team di persone più grandi e piccole di me, questo mi ha permesso di sviluppare maggiori capacità di comunicazione con ogni fascia di età e carattere.

Panoramica

10
10
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Addetto al front office e accettazione

GAZZOLA SPA
CASTELFRANCO VENETO, TV
01.2025 - 12.2025
  • Organizzazione degli appuntamenti e delle prenotazioni, ottimizzando l'agenda e riducendo i tempi di attesa.
  • Assistenza telefonica, gestendo le chiamate in entrata e fornendo informazioni dettagliate sui servizi offerti.
  • Elaborazione documentazione di accettazione, inclusa la registrazione dati e il controllo della documentazione necessaria.
  • Sviluppo e mantenimento di database clienti aggiornato, facilitando la comunicazione e l'organizzazione interna.
  • Gestione accoglienza clienti e fornitori, garantendo un'assistenza immediata e professionale all'ingresso.
  • Ricezione delle richieste dei clienti, risposta a domande e rilascio di informazioni sia via telefono sia tramite email.
  • Filtro delle chiamate in entrata e trasferimento delle telefonate agli uffici di competenza.
  • Preparazione di copie di documenti, invio di fax e gestione degli archivi.
  • Gestione delle comunicazioni verso ospiti, clienti e personale interno.
  • Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
  • Assistenza post-vendita con descrizione di optional dei veicoli Ppesanti DAF&MAN.

Responsabile di produzione e manutenzione

NUOVA OMPI
PIOMBINO DESE, PD
06.2018 - 12.2024
  • Ottimizzazione dei processi produttivi attraverso l'analisi dei dati e l'introduzione di miglioramenti tecnologici.
  • Implementazione delle politiche di sicurezza sul lavoro, conducendo regolari audit interni e formazione del personale.
  • Coordinamento dei team di produzione e manutenzione per assicurare il raggiungimento degli obiettivi di qualità e quantità.
  • Programmazione interventi preventivi.
  • Gestione permessi personale, successivamente confermati dal HR.
  • Individuazione di soluzioni tecniche idonee alle diverse criticità e problematiche.
  • Assistenza tecnica per apparati e impianti con annessa manutenzione ordinaria e straordinaria.(in mancanza di personale).
  • Ottimizzazione degli interventi per garantire la continuità della produzione.
  • Gestione delle operazioni di test e collaudo di macchine e impianti.

Meccanico elettrauto

ELETTRAUTO CAMPELLO
TREBASELEGHE, PD
05.2016 - 05.2018
  • Configurazione e aggiornamento del software di gestione motore e sistemi di controllo elettronico.
  • Riparazione o sostituzione di alternatori, motorini d'avviamento e altri componenti elettrici.
  • Diagnosi e riparazione di guasti elettrici ed elettronici su veicoli a motore.
  • Gestione dei rapporti con colleghi, clienti e fornitori per la selezione dei pezzi di ricambio o delle attrezzature d'officina.
  • Verifica dei sistemi di illuminazione e allineamento dei fasci dei fari, degli elementi computerizzati e della corretta distribuzione del voltaggio degli apparati elettrici.
  • Utilizzo della strumentazione autronica per verificare il corretto funzionamento del veicolo e uso di tester o tool di diagnosi delle centraline.
  • Tagliandi e cambi gomme.

Istruzione

SPECIALIZZAZIONE MECCATRONICA - AGGIORNAMENTI MODERNI SULL'AUTOMOTIVE GENERALE GUARDANDO AL FUTURO

ENAIP VENETO
NOALE
06-2016

QUALIFICA MECCATRONICA AUTOMOTIVE - MECCANICA ELETTRAUTO

ENAIP VENETO
NOALE
06-2015

ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE - ACCETTAZIONE E ASSISTENZ ACLIENTE

ENAIP VENETO
NOALE
06-2015

Competenze

  • Etica professionale
  • Attitudine al miglioramento continuo
  • Puntualità e precisione
  • Discrezione e riservatezza
  • Buone capacità comunicative
  • Gestione appuntamenti
  • Software di prenotazione
  • Elaborazione documenti
  • Conoscenza normativa privacy
  • Cortesia
  • Creare rapporti sia professionali che umani con il cliente senza perdere quell'empatia riguardo il problema in cui si trova
  • Precisione
  • Flessibilità(Non ho problemi di orari, ho sempre dato priorità al lavoro
  • Microsoft Office
  • Attenzione ai dettagli
  • Resistenza allo stress e alla pressione lavorativa
  • Aspetto curato e professionale

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1

Cronologia

Addetto al front office e accettazione

GAZZOLA SPA
01.2025 - 12.2025

Responsabile di produzione e manutenzione

NUOVA OMPI
06.2018 - 12.2024

Meccanico elettrauto

ELETTRAUTO CAMPELLO
05.2016 - 05.2018

SPECIALIZZAZIONE MECCATRONICA - AGGIORNAMENTI MODERNI SULL'AUTOMOTIVE GENERALE GUARDANDO AL FUTURO

ENAIP VENETO

QUALIFICA MECCATRONICA AUTOMOTIVE - MECCANICA ELETTRAUTO

ENAIP VENETO

ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE - ACCETTAZIONE E ASSISTENZ ACLIENTE

ENAIP VENETO
Adriano Romara