Alessandra Grisenti
Trento,Trento
Profilo professionale
Segretaria affabile con comprovata esperienza nel miglioramento dell'efficacia della comunicazione e del coordinamento sul posto di lavoro. Ottime conoscenze in ambito informatico e in grado di adattarsi rapidamente a nuovi software e programmi. Forti capacità di comunicazione scritta e verbale e competenza nella tenuta della documentazione .
Ho maturato consistente esperienza in mansioni impiegatizie, occupandomi di archivi, corrispondenza, pratiche amministrative e burocratiche. Ho buone capacità relazionali e spiccata predisposizione al lavoro in team. Gestisco i compiti assegnati nel pieno rispetto di direttive e scadenze.
Panoramica
21
21
anni di esperienza professionale
1
1
Certificato
Esperienza lavorativa
Responsabile segreteria scuola Sci e Snowboard
Scuola sci Alpe Cimbra
Folgaria , Tn
2022.10 - ad oggi
- Presa degli appuntamenti e gestione delle agende in base alle disponibilità fornite dai referenti.
- Gestione delle attività di accoglienza, fornendo informazioni e comunicando giorni e orari di apertura.
- Uso professionale degli applicativi Microsoft Office per la produzione di testi e documenti, presentazioni con grafici e tabelle e per la costruzione di data base specifici.
- Gestione degli ordini dei materiali per l'ufficio e delle interazioni con i fornitori di riferimento.
- Gestione del centralino, smistamento delle chiamate e ricezione e recapito di messaggi per i manager di riferimento.
- Aggiornamento dei dati all'interno del gestionale e archiviazione della documentazione aziendale.
- Supervisione del team di segreteria, promuovendo il lavoro di squadra e l'efficacia operativa.
- Coordinamento di agenda, appuntamenti e riunioni per la direzione, ottimizzando la gestione del tempo.
- Supporto allo svolgimento delle attività amministrative e contabili dell'azienda.
Bartender
Al volta bot
Folgaria , Tn
2022.05 - 2023.10
- Predisposizione di ingredienti secchi, liquori, sciroppi e succhi per la preparazione di cocktail.
- Memorizzazione delle ricette di cocktail e prodotti di caffetteria presenti sul menu.
Barista caffetteria
Bazzario
Lavarone, Tn
2021.05 - 2021.09
- Cura del servizio al banco e collaborazione al servizio ai tavoli.
- Preparazione di caffè e bevande in base alle richieste dei clienti.
- Pulizia e manutenzione di attrezzature e superfici del bar.
- Gestione dei pagamenti al banco.
Barista titolare
Apres ski SEVEN SE
Lavarone, Tn
2013.11 - 2020.11
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Preparazione di diverse tipologie di caffè, bevande e cocktail in base agli ordini dei clienti.
- Supervisione quotidiana dell'attività di 5/6 dipendenti in un esercizio bar/tavola calda/apres ski mantenendo un'atmosfera stimolante allo scopo di ottimizzare l'operato dei propri dipendenti.
- Formazione di nuovi baristi sulle tecniche di preparazione del caffè e sul servizio clienti.
- Organizzazione dell'inventario, inclusi ordini di caffè, latte e altri consumabili, garantendo la disponibilità dei prodotti.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità per le transazioni giornaliere.
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
Ethic
Trento, Tn
2002.11 - 2012.05
Istruzione
3 media - 3 anni di liceo non concluso
Scuola media Giovanni Pascoli
TrentoCompetenze
Capacità di gestione del tempo
Autonomia operativa
Contabilità e fatturazione
Propensione al lavoro per obiettivi
Capacità comunicative e relazionali
Capacità di adattamento e flessibilità
Predisposizione al lavoro di squadra
Capacità organizzative e di pianificazione
Tecniche di data entry
Uso di diversi gestionali
Buone doti comunicative
Procedure di archiviazione
Lingue
3,B1
Lingue
Inglese
Principiante
Inglese
Intermedio
B1
Certificazioni
Attestato HACCP
Attestato SICUREZZA e ANTINCENDIO
Cronologia
Responsabile segreteria scuola Sci e Snowboard
Scuola sci Alpe Cimbra
2022.10 - ad oggi
Bartender
Al volta bot
2022.05 - 2023.10
Barista caffetteria
Bazzario
2021.05 - 2021.09
Barista titolare
Apres ski SEVEN SE
2013.11 - 2020.11
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
Ethic
2002.11 - 2012.05
3 media - 3 anni di liceo non concluso
Scuola media Giovanni Pascoli