Alessandra Sideli

• Accoglienza e gestione professionale della clientela all’interno del punto vendita.

• Assistenza e consulenza personalizzata durante tutte le fasi di acquisto.

• Ascolto delle esigenze dei clienti e individuazione dei prodotti più adatti.

• Illustrazione di caratteristiche, funzionalità e vantaggi dei prodotti, anche tramite dimostrazioni pratiche.

• Proposta di prodotti alternativi, servizi aggiuntivi e programmi fedeltà aziendali.

• Supporto nella sottoscrizione di tessere cliente, raccolte punti e promozioni commerciali.

• Gestione delle operazioni di reso, cambio merce e rimborso secondo le procedure aziendali.

• Monitoraggio delle scorte e comunicazione degli ordini necessari al riassortimento dei prodotti.

• Allestimento di vetrine, scaffali ed espositori, curando ordine e valorizzazione della merce.

• Prezzatura, etichettatura dei prodotti e aggiornamento dei cartellini in base a sconti e promozioni.

• Applicazione dei sistemi antitaccheggio e supporto nella prevenzione delle perdite all’interno del punto vendita.

• Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
• Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
• Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
• Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
• Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
• Disposizione di tavoli, sedie e posate e allestimento di tavolate destinate a gruppi numerosi
• Supporto al team di sala e collaborazione costante con la cucina per garantire un servizio rapido e di qualità
• Sbarazzo dei tavoli e pulizia della sala
• Illustrazione al cliente dei piatti del giorno e della specialità di stagione

• Gestione e supervisione del confezionamento dei prodotti alimentari su linee automatizzate, garantendo il rispetto degli standard qualitativi e delle tempistiche di produzione.
• Controllo visivo e campionamento dei prodotti per verificarne la conformità alle specifiche aziendali.
• Esecuzione di operazioni di manutenzione ordinaria e pulizia degli impianti e delle aree di lavoro, assicurando igiene e qualità del processo produttivo.
• Confezionamento, imballaggio e preparazione dei prodotti finiti per la consegna e il trasporto.
• Gestione delle scorte, movimentazione delle materie prime e dei prodotti finiti tramite utilizzo del transpallet.
• Riordino delle merci in magazzino e preparazione dei bancali per la spedizione.
• Gestione autonoma della postazione assegnata lungo la linea produttiva, con attenzione all’organizzazione e all’efficienza operativa.

• Supporto ai parrucchieri nelle attività di colorazione, tintura, taglio, piega e styling, seguendo le indicazioni del personale senior e le richieste della clientela.
• Esecuzione di shampoo, trattamenti pre-taglio e preparazione dei clienti ai servizi tecnici e di styling.
• Lavaggio, asciugatura e messa in piega dei capelli mediante utilizzo di phon professionali e piastre.
• Scelta e applicazione dei prodotti professionali più adatti in base alle esigenze del cliente e alla tipologia di capello.
• Assistenza nell’accoglienza della clientela, gestione delle attese e supporto nell’organizzazione degli appuntamenti.
• Pulizia, igienizzazione e preparazione delle postazioni di lavoro, dei lavatesta e degli strumenti professionali nel rispetto delle normative igienico-sanitarie.
• Riordino e cura degli ambienti del salone, contribuendo al mantenimento di un ambiente ordinato, professionale e accogliente.
• Apprendimento delle tecniche professionali e delle caratteristiche dei prodotti da proporre alla clientela.