Alessandro salafia

Cassiere , magazziniere, repartista, gestione banco orto/frutta, gestione apertura/chiusura negozio.

• Esecuzione di rimborsi, cambi merce e gestione delle carte fedeltà, seguendo le politiche aziendali.
• Organizzazione dell'area di lavoro, mantenendo la cassa pulita e ordinata per migliorare l'efficienza operativa.
• Assistenza ai clienti nel processo di pagamento, utilizzando sistemi POS e gestendo diverse forme di pagamento.
• Risoluzione delle discrepanze di cassa e preparazione dei report giornalieri di vendita.
• Formazione dei nuovi assunti sulle procedure di cassa e sulle politiche di servizio al cliente.
• Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, garantendo accuratezza nelle transazioni finanziarie.
• Pulizia e manutenzione ordinaria della propria postazione di cassa.
• Apertura e chiusura della cassa e verifica della coincidenza dell'incasso con le vendite registrate.
• Aiuto al cliente nell'individuazione dei prodotti all'interno del supermercato.
• Ricezione dei pagamenti in contanti, tramite carte di credito, bancomat o altre forme di pagamento.
• Supporto alla clientela nella richiesta di informazioni e illustrazione delle promozioni e delle raccolte punti in corso.
• Gestione dei resi, dei rimborsi e dei reclami assicurando la soddisfazione del cliente.
• Presidio puntuale e veloce delle attività di cassa aiutando il cliente di modo da velocizzarne il passaggio.
• Presidio delle attività di cassa, garantendo velocità e accuratezza nel servizio.
• Lettura dei cartellini tramite scanner, elaborazione del conto e comunicazione dell'importo totale al cliente.
• Effettuazione delle operazioni di apertura e chiusura di cassa compresa la verifica contabile.
• Illustrazione delle promozioni in corso e proposta della sottoscrizione di raccolte punti.
• Accoglienza della clientela fornendo informazioni su prodotti e servizi.