Alessia Bontai
Anagni,FR
Profilo professionale
Professionista responsabile con competenze nella gestione cassa e pagamenti, esperta nell'utilizzo del sistema POS. Eccelle nel lavoro di squadra e nella gestione dello stress, dimostra gentilezza e doti comunicative. Flessibile e adattabile, assicura attenzione ai dettagli e affidabilità in ogni contesto.
Panoramica
14
14
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Operaio magazziniere
Silvano Chiapparoli
Anagni, Frosinone
2025.05 - 2025.12
- Controllo qualità dei prodotti in entrata e uscita, verificando la conformità agli standard richiesti.
- Registrazione movimentazione merci, redigendo documenti di trasporto e bolle di accompagnamento.
- Manutenzione ordinaria di magazzino, eseguendo pulizia e piccoli interventi su attrezzature di lavoro.
- Carico e scarico merci, operando con attrezzature di sollevamento e movimentazione come muletti e transpallet.
- Organizzazione del lavoro in base alle priorità, garantendo rapidità ed efficienza.
- Collocamento dei prodotti nelle aree designate secondo le disposizioni di magazzino.
- Preparazione della merce nelle aree prestabilite per la spedizione rispettando i tempi previsti.
- Ispezione della merce e segnalazione di ordini mancanti o di colli danneggiati.
- Applicazione delle norme antinfortunistiche durante la movimentazione dei carichi.
- Organizzazione del picking per le operazioni di carico e spedizione.
- Compilazione e verifica della documentazione di trasporto della merce.
- Preparazione dei pallet per lo stoccaggio e la spedizione.
- Rotazione delle merci di magazzino mantenendo gli scaffali organizzati e ben riforniti.
- Etichettatura e movimentazione degli ordini secondo gli orari di spedizione.
- Identificazione dei prodotti danneggiati o non conformi da restituire ai fornitori.
- Identificazione della merce difettosa, smarrita o mancante e segnalazione al supervisore.
- Rispetto scrupoloso delle norme di sicurezza e utilizzo corretto dei dispositivi di protezione individuale.
- Preparazione della merce per le spedizioni e compilazione dei documenti di trasporto.
- Preparazione di pallet e bancali destinati alla spedizione, allegando i necessari documenti di trasporto.
- Trasporto di carichi speciali rispettando le specifiche procedure e modalità operative, evitando incidenti e contrattempi.
- Picking, imballaggio e preparazione di colli e bancali per la spedizione.
- Controllo della documentazione di spedizione relativa alla merce in entrata e in uscita.
- Verifica dell'integrità della merce in entrata e in uscita segnalando eventuali danni.
- Inserimento dei codici dei colli nel gestionale utilizzando lettori barcode e scanner.
- Movimentazione di colli e bancali con l'ausilio di transpallet, carrelli elevatori e muletti.
- Riordino delle aree di lavoro e manutenzione ordinaria di attrezzi e macchinari.
Commessa
Big Pizza
Roma, Roma
2016.04 - 2019.08
- Gestione dell'inventario, inclusa la ricezione, l'etichettatura e la sistemazione della merce in magazzino.
- Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
- Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
- Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
- Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita.
- Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
- Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
- Gestione del magazzino e della movimentazione delle merci.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Assistenza alla pulizia di vetrine, locali e spazi di vendita.
- Descrizione di caratteristiche e funzionalità dei prodotti incentivando la clientela all'acquisto.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
- Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti in base a gusti ed esigenze.
Estetista
DiBi center
Colleferro, Roma
2012.05 - 2012.09
- Realizzazione di trattamenti viso personalizzati, inclusa la pulizia profonda e l'applicazione di maschere specifiche.
- Esecuzione di massaggi estetici e trattamenti corpo, come bendaggi e trattamenti anticellulite.
- Applicazione di tecniche avanzate di trucco permanente e semipermanente, rispettando le norme igienico-sanitarie.
- Manutenzione e sterilizzazione degli strumenti di lavoro, assicurando standard elevati di pulizia e sicurezza.
- Gestione dell'agenda appuntamenti e accoglienza clienti, garantendo un'esperienza positiva e personalizzata.
- Esecuzione di trattamenti estetici per viso e corpo.
- Accoglienza e consulenza alla clientela nella scelta dei servizi disponibili.
- Vendita diretta di prodotti per il viso e il corpo, cosmetici e pacchetti bellezza.
- Gestione della segreteria per la pianificazione degli appuntamenti del centro.
- Supporto nella scelta dei prodotti più adatti per il trattamento della pelle.
- Proposta alla clientela di nuovi servizi disponibili, pacchetti di trattamenti e prodotti innovativi per la cura della persona.
- Realizzazione di make up per diverse occasioni, fornendo consulenza alla clientela su come valorizzare la propria immagine.
Istruzione
Diploma triennale Estetica -
Giovanni Falcone
Colleferro2012-06
Competenze
- Attitudine alla vendita
- Conoscenza dei principali sistemi di pagamento
- Gestione cassa e pagamenti
- Utilizzo del registratore di cassa
- Cortesia e disponibilità
- Affidabilità
- Responsabilità
- Flessibilità oraria
- Flessibilità e adattabilità
- Gestione dello stress
- Utilizzo del sistema POS
- Attenzione ai dettagli
- Attitudine al lavoro di squadra
- Doti comunicative e relazionali
- Capacità di lavorare sotto pressione
- Gentilezza
- Abilità organizzative
Cronologia
Operaio magazziniere
Silvano Chiapparoli
2025.05 - 2025.12
Commessa
Big Pizza
2016.04 - 2019.08
Estetista
DiBi center
2012.05 - 2012.09
Diploma triennale Estetica -
Giovanni Falcone