Alex Mancuso

Ho svolto attività di promozione e vendita dei servizi fastweb, occupandomi di:

• Promozione attiva dei servizi di telefonia e internet
• Assistenza e consulenza ai clienti nella scelta dell’offerta più adatta
• Presentazione chiara delle caratteristiche e dei vantaggi dei prodotti
• Gestione del rapporto con il cliente e supporto nella fase di attivazione

Nel corso dell’ultimo periodo ho ricoperto il ruolo di Shift Leader, con responsabilità operative e di coordinamento del personale. In particolare:

• Gestione e supervisione del personale di turno
• Coordinamento delle attività produttive nel rispetto delle procedure aziendali
• Controllo della qualità del processo e del prodotto
• Monitoraggio del corretto funzionamento delle macchine
• Intervento diretto in caso di allarmi o anomalie delle macchine, risolvendo le problematiche operative in assenza degli attrezzisti
• Garanzia del rispetto delle norme di sicurezza e delle tempistiche produttive