Alexa Giordani
Noceto,Parma
Profilo professionale
Affidabile, energica e determinata, mi occupo dei compiti assegnati con impegno e risolutezza, agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni dei colleghi e superiori, nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio.
Possiedo una buona capacità di lavorare in team e un forte senso di responsabilità.
Panoramica
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year of professional experience
Esperienza lavorativa
Senior sales assistant
MIROGLIO FASHION SRL - MOTIVI
Parma
2012.07 - ad oggi
- Assistenza e consulenza alla clientela
- Gestione della cassa e delle operazioni di pagamento
- Fidelizzazione della clientela e supporto post-vendita
- Raggiungimento degli obiettivi commerciali
- Gestione del magazzino e del circuito merci
- Ricezione, controllo e riassortimento della merce
- Gestione degli inventari
- Apertura e chiusura del punto vendita
- Allestimento vetrine e visual merchandising
- Cura dell'immagine e dell'ordine del negozio
- Gestione di cambi, resi e reclami
Stagista amministrativo
ZAROTTI SPA
Parma
2011.10 - 2012.04
- Utilizzo di EXCEL per la creazione e la gestione di tabelle e dati.
- Supporto nell'organizzazione e nella gestione dell'archivio cartaceo e digitale.
- Collaborazione alle attività di segreteria, tra cui smistamento posta, e-mail e telefonate.
Istruzione
DIPLOMA - PERITO CHIMICO
ISTITUTO TECNICO INDUSTRIALE STATALE ITIS LEONARDO DA VINCI
PARMA2011-06
Competenze
- Conoscenza di CRM
- Capacità organizzative
- Capacità di comunicazione
- Utilizzo di software di inventario
- Gestione dei dati clienti
- Abilità relazionali
- Microsoft Word
- Problem solving
- Aspetto curato e professionale
- Affidabilità
- Attitudine al lavoro di squadra
- Uso dei principali strumenti informatici
- Team working
- Attenzione ai dettagli
- Presenza professionale
- Capacità di pianificazione
Lingue
Inglese
Base
A2
Francese
Principiante
A1
Cronologia
Senior sales assistant
MIROGLIO FASHION SRL - MOTIVI
2012.07 - ad oggi
Stagista amministrativo
ZAROTTI SPA
2011.10 - 2012.04
DIPLOMA - PERITO CHIMICO
ISTITUTO TECNICO INDUSTRIALE STATALE ITIS LEONARDO DA VINCI