Alice Bailini

Qubi lavora attraverso l'Individuazione dei bisogni e delle risorse delle comunità locali, per la messa a sistema di un modello di welfare territoriale a rete integrata pubblico o privato, volto al contrasto della povertà minorile e delle loro famiglie, attraverso interventi di supporto per alimentazione, educazione, cultura e salute.

Come coordinatrice locale presiedo il funzionamento della rete municipale, la realizzazione e il monitoraggio delle attività, l'individuazione delle tematiche trasversali emergenti. Infine sono responsabile della raccolta dati e della rendicontazione periodica degli obiettivi raggiunti da inviare alla cabina di regia cittadina.

Il custode sociale è un operatore sociale in grado di rilevare un bisogno, stendere un progetto e assicurare interventi di supporto al cittadino, in particolare persone fragili, anziani, disabili. Specializzato nel monitoraggio territoriale, nella gestione di reti di assistenza e nella prevenzione del disagio sociale. Oltre a fare da ponte tra il cittadino e i servizi offerti dal welfare con un segretariato sociale, il custode sociale si occupa anche di essere promotore di momenti di socializzazione trasversali nel quartiere, riducendo così anche i livelli di isolamento sociale.

La mia lunga permanenza in questo settore mi ha permesso di affinare competenze trasversali:

• Capacità di analisi del bisogno, individuando tempestivamente segnali di disagio fisico o cognitivo, intervenendo prima che la situazione diventi critica.

• Gestione della rete territoriale, collaborando con Servizi Sociali, medici di base, uffici pubblici e associazioni di volontariato, fungendo da raccordo efficace per la risoluzione di problemi burocratici e sanitari.

• Mediazione e ascolto: La solitudine è spesso il problema principale. In questi anni ho sviluppato una spiccata attitudine all’ascolto empatico, fondamentale per reinserire la persona nel tessuto sociale del quartiere.

Sono abituato a lavorare in autonomia, gestendo scadenze e scadenziari, ma so anche lavorare in equipe dando molto importanza al confronto coi colleghi.

• Preparazione bibite, cocktail, caffetteria, antipasti, dolci, servizio ai tavoli

• Gestione delle telefonate e del pc, accoglienza clienti e soci, organizzazione di feste, organizzazione generale

• Elaborazione dei dati, creazione di file per invio ai clienti, gestione dell'archivio.

• Lavori di segreteria, fatturazioni, gestione clienti