Alice Borgato
Saccolongo,Padova
Profilo professionale
Professionista affidabile con eccellenti capacità organizzative e multitasking.
Brava nel problem solving e nel lavoro di squadra, con una forte propensione al servizio clienti.
Riconosciuta per la puntualità e l'affidabilità, in grado di offrire soluzioni alternative e un servizio clienti impeccabile.
Sono nel mondo del lavoro da diversi anni ed ho sempre dimostrato flessibilità e voglia di apprendere, confrontandomi con diversi ruoli e mansioni. Sono propositiva e flessibile, garantendo piena serietà sia nei compiti affidati, sia nella copertura dei turni di lavoro.
Panoramica
21
21
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Toelettatrice di animali
Glory Dogs toelettatura di Zecchinato Elisa
Ponte san Nicolo', Pd
2011.10 - 2025.12
- Esecuzione di tagli commerciali e specializzata in stripping.
- Slanatura, preparazione del cane al taglio, snodatura, asciugatura.
- Bagni specifici in base alla tipologia di pelo e animale compresi bagni curativi e spa ed eventuale applicazione di prodotti medicanti e/o terapie come da prescrizione del veterinario.
- Gestione completa del servizio di toelettatura, inclusa la programmazione degli appuntamenti e l'assistenza clienti sia al telefono che front office.
- Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
- Gestione, in assenza del titolare, del negozio e del team affidato.
- Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
- Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto degli orari richiesti organizzando il lavoro e ottimizzando le tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
- Affiancamento al titolare per la formazione di nuovi addetti alla toelettatura partendo dalle tecniche base fino all'uso della forbice.
Impiegata
TSN trasporti
Abano Terme, PD
2007.03 - 2010.10
- Pianificazione e coordinamento delle spedizioni e gestione dei carichi, negoziando tariffe e tempi di consegna con i fornitori.
- Compilazione ed emissione di bolle e documenti di trasporto per il territorio nazionale.
- Ottimizzazione del carico in funzione dei percorsi e degli spazi nei mezzi di trasporto.
- Gestione e archiviazione della documentazione amministrativa e operativa in conformità alle procedure aziendali
- Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
- Supporto nella fatturazione attiva e passiva e nella gestione pagamenti compresi rapporti con consulente del lavoro, commercialista e banche
Impiegata
Satap srl
Ponte San Nicolo', pd
2005.01 - 2007.03
- Supporto nell'esecuzione di compiti di segreteria, reception e gestione del centralino.
- Sistemazione e archiviazione di documenti in base alle scadenze e alle priorità indicate.
- Collaborazione nella gestione dei contatti con spedizionieri e magazzino.
- supporto nella pianificazione e dei trasporti tenendo conto delle richieste del cliente e dello spazio del mezzo
- organizzazione e riordino magazzino
- piccole consegne e commissioni per i titolari
- supporto all'ufficio amministrativo con inserimento dati e archiviazione
Istruzione
diploma ragioniere e perito commerciale -
Istituto tecnico commerciale statale P.F. CALVI
PadovaCompetenze
- Capacità organizzative e multitasking
- Affidabilità e puntualità
- Capacità di lavorare in team
- Propensione al servizio clienti
- Problem solving
- Doti organizzative
Lingue
Inglese
Base
A2