Alice Pessina
La Valletta Brianza,LC
Profilo professionale
Professionista con esperienza nell'assistenza al cliente.
Possiede un'ottima capacità di coordinamento degli appuntamenti e di organizzazione. Personalità aperta e positiva, con forte predisposizione al rapporto con il pubblico.
Panoramica
4
4
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Estetista
Debora Amori
Lecco, LC
2024.02 - ad oggi
- Estetica e cura della persona
- Estetista responsabile
- Attività di front office, accoglienza e prima consulenza alla clientela nella scelta dei servizi
- Gestione e smistamento telefonate
- Gestione magazzino
- Gestione e programmazione degli appuntamenti dello staff mediante software GoBoss
- Pianificazione delle attività marketing per conseguire obbiettivi di acquisizione clienti.
- Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa ,nonchè delle operazioni di pagamento nel rispetto delle procedure aziendali.
- Estetica di base
- Estetica avanzata con l'ausilio di macchinari (Laser a Diodo 808nm, elettroporatore, radiofrequenza,endomassaggio,onde d'urto,pressoterapia,ossigenoerapia,ultrasuono,onde di kotz)
Estetista
La bohemè
Merate, LC
2022.11 - 2024.02
- Estetica e cura della persona
- Attività di front office, accoglienza e prima consulenza alla clientela nella scelta dei servizi
- Manutenzione e sterilizzazione degli strumenti di lavoro, assicurando standard elevati di pulizia e sicurezza.
- Gestione dell'agenda e organizzazione degli appuntamenti in base alle disponibilità.
- Vendita diretta di prodotti per il viso e il corpo, cosmetici e pacchetti bellezza.
- Verifica quotidiana delle rimanenze di prodotti di bellezza e cosmetici per finalità di inventario.
- svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa, nonchè delle operazioni di pagamento nel rispetto delle procedure aziendali.
- Estetica di base
- Estetica avanzata con l'ausilio di macchinari (Laser a Diodo 808nm,onde di kotz, radiofrequenza,pressoterapia,LPG)
Estetista stagista
L'angolo Azzurro
Vercurago , LC
2021.10 - 2022.08
- Estetica e cura della persona
- Pulizia e sanificazione degli strumenti di lavoro e dell'ambiente di lavoro, seguendo le norme igienico-sanitarie.
- Accoglienza dei clienti e preparazione per i trattamenti estetici previsti.
- Controllo dei prodotti disponibili e riassortimento degli articoli in magazzino.
- Gestione dell'agenda e organizzazione degli appuntamenti in base alle disponibilità.
- Estetica di base
- Estetica avanzata con l'ausilio di macchinari (Lettino ortostatico, radiofrequenza, vacum)
Estetista stagista
Elle beauty bar
Monza, MB
2020.09 - 2021.06
- Pulizia e sanificazione degli strumenti di lavoro e dell'ambiente di lavoro, seguendo le norme igienico-sanitarie.
- Cura dell'ordine e della pulizia dell'area della reception.
- Accoglienza clienti e gestione delle prenotazioni, assicurando un'esperienza positiva fin dall'arrivo.
- Realizzazione di manicure e pedicure, inclusa l'applicazione di smalto e trattamenti per unghie.
- Gestione della segreteria per la pianificazione degli appuntamenti del centro.
- Estetica di base
Estetista stagista
Oro nero beauty clinic
La Valletta Brianza , LC
2019.09 - 2020.06
- Gestione delle prenotazioni dei clienti, organizzando l'agenda degli appuntamenti in modo efficiente.
- Accoglienza dei clienti e preparazione per i trattamenti estetici previsti.
- Pulizia e sanificazione degli strumenti di lavoro e dell'ambiente di lavoro, seguendo le norme igienico-sanitarie.
- Realizzazione di manicure e pedicure, curando la forma delle unghie e applicando lo smalto.
- Osservazione dello staff durante le attività estetiche e apprendimento di nuove tecniche e modalità di lavoro.
Istruzione
Diploma tecnico dei trattamenti estetici -
Essence Academy
Monza2022-06
Diploma tecnico dei trattamenti estetici -
Essence Academy
Monza2022-06
Diploma come operatrice del benessere -
Essence Academy
Monza2021-06
Diploma terza media -
Don Piero Pointinger
La Valletta Bianza2019-06
Competenze
- Spiccate capacità relazionali
- Buone doti organizzative e gestionali
- Ottima resistenza allo stress
- Buone capacità di problem solving
- Capacità di adattamento
- Capacità di lavorare in team
- Ottime doti di relazione al cliente
- Aspetto curato e professionale
Cronologia
Estetista
Debora Amori
2024.02 - ad oggi
Estetista
La bohemè
2022.11 - 2024.02
Estetista stagista
L'angolo Azzurro
2021.10 - 2022.08
Estetista stagista
Elle beauty bar
2020.09 - 2021.06
Estetista stagista
Oro nero beauty clinic
2019.09 - 2020.06
Diploma tecnico dei trattamenti estetici -
Essence Academy
Diploma tecnico dei trattamenti estetici -
Essence Academy
Diploma come operatrice del benessere -
Essence Academy
Diploma terza media -
Don Piero Pointinger