Professionista con eccellenti competenze informatiche e comunicative, capace di adattarsi rapidamente a nuovi ambienti. Propenso al lavoro di squadra e dotato di flessibilità, ho sviluppato ottime doti relazionali interagendo con diverse tipologie di clientela.
Panoramica
5
5
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Videoterminalista
Agenzia scommesse Goldbet
Siracusa, SR
10.2018 - ad oggi
Sviluppo di procedure standardizzate per l'ottimizzazione dell'uso dei terminali video in ambiente lavorativo.
Monitoraggio e manutenzione ordinaria dei sistemi di terminali video per garantire l'efficienza operativa.
Formazione degli utenti sull'operatività dei software specifici per terminali video.
Manutenzione dei sistemi, delle apparecchiature e delle applicazioni informatiche e dei sistemi operativi dell'azienda.
Addetto alla vendita
yoyogurtfranchising presso centro commerciale Auchan
Siracusa, SR
09.2016 - 09.2017
Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
Agente di zona
Bonanno Jessica
Siracusa, SR
09.2014 - 05.2016
Mansione commerciale porta a porta presso area clienti, mansione interna selezione, gestione e formazione del personale
Cameriera di sala
estasi eventi di Carmelo Vinci
Siracusa, SR
07.2012 - 08.2014
Gestione delle ordinazioni dei clienti utilizzando sistemi POS per garantire efficienza e precisione.
Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
Istruzione
Geometra -
Istituto Tecnico Geometra Filippo Juvara
Siracusa
07-2012
Competenze
Buone competenze comunicative acquisite durante le mie esperienze a contatto con diversi tipi di clientela
Ottime doti relazionali e propensione al team working
Esperienza con sistemi operativi e ottime competenze informatiche
Flessibilità
Alte capacità di adattamento
Lingue
Italiano
Madrelingua
inglese
Intermedio
B1
Cronologia
Videoterminalista
Agenzia scommesse Goldbet
10.2018 - ad oggi
Addetto alla vendita
yoyogurtfranchising presso centro commerciale Auchan