Analisi dei dati di vendita per identificare opportunità di mercato e migliorare l'efficacia delle vendite.
Direzione di un team di venditori, inclusa la formazione e il monitoraggio delle prestazioni.
Supervisione delle attività dei collaboratori, assegnando compiti e responsabilità in modo da ottimizzare i flussi di lavoro.
Definizione e monitoraggio delle strategie e degli obiettivi di vendita, apportando correttivi se necessario.
Direzione del team di vendita verificandone l'operato e valutandone la performance.
Applicazione delle politiche e delle procedure aziendali stabilite dalla direzione.
Gestione delle procedure di entrata e uscita delle merci.
Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
Responsabile di reparto
Esselunga S.p.a.
Verona
06.2018 - 06.2022
Responsabile reparto E-commerce spesa on-line.
Esperto dei servizi spesa a casa, clicca e vai e locker.
Gestione magazzino, riordino e stoccaggio merci.
Formatore dei nuovi assunti
Responsabile apertura reparti dei negozi di Verona Corso Milano, Verona Fiera, Brescia via Triumplina e Vicenza.
Redazione dei report relativi alle attività e ai risultati raggiunti dal reparto.
Gestione del personale e assegnazione di mansioni, turni, ferie e permessi.
Verifica del regolare rifornimento degli espositori.
Gestione dell'approvvigionamento, delle operazioni di stoccaggio e dell'inventario di magazzino.
Partecipazione alla selezione e formazione del personale.
Supervisione delle attività di rifornimento degli scaffali e degli espositori nel punto vendita
Risoluzione tempestiva di eventuali disservizi
Imprevisti.
Ispezione e controllo della correttezza di prezzi e cartelli promozionali esposti.
Controllo della merce in entrata e verifica del buono stato dei prodotti e dell'equivalenza delle quantità ricevute a quelle dichiarate nei DDT.
Mediazione e risoluzione di eventuali controversie
Conflitti di lavoro tra i dipendenti a garanzia di un ambiente di lavoro equilibrato e produttivo.
Gestione dell'allestimento dei punti vendita, selezione del layout di esposizione all'interno dell'area vendita e negli spazi espositivi.
Monitoraggio degli stock, delle giacenze e della rotazione delle scorte per un'efficiente gestione del flusso delle merci.
Venditore
Sky Italia
Sassari, Cagliari
01.2017 - 05.2018
Consulenza mirata ad individuare le soluzioni più adatte alle necessità del cliente.
Gestione e fidelizzazione della clientela acquisita attraverso relazioni attente e sistematiche.
Illustrazione di prodotti, promozioni, offerte e sconti.
Incremento della customer retention attraverso strategie di fidelizzazione after sales.
Raggiungimento e superamento dei target commerciali stabiliti.
Agente di vendita
Spanù Bibite Srl
Sassari
01.2017 - 12.2017
Settore / Beverage; Forza Vendita
Settore / Ristorazione / Bar
Gestione dei clienti acquisiti mediante l'instaurazione di un rapporto professionale e di fiducia.
Procacciatore d'affari
Canale Ho.Re.Ca. Heineken Italia S.p.a.
Olbia
01.2016 - 12.2016
Attività: Field Account
Settore / Beverage; Forza Vendita
Dimostrazione di un'attitudine positiva e proattiva al lavoro, partecipando con impegno e motivazione al miglioramento dei risultati individuali e di team.
Agente Folletto VORWERK
Worwerk
Sardegna
12.2015 - 02.2016
Programmazione efficiente delle mansioni da svolgere ottimizzando i tempi di lavoro in modo da poter gestire con prontezza imprevisti e cambi improvvisi.
Barman
Hugo's Lounge
Malta
01.2014 - 12.2015
Attività
Settore / Ristorazione / Bar, (Stagione invernale) Triciclo Disco Club (Sassari)
Attività
Settore / Ristorazione / Bar
Barman
Maracaibo Lounge Bar
Alghero
01.2015 - 01.2015
Stagione estiva
Attività
Settore / Ristorazione / Bar
Educatore
OpenJob Metis / Lachesos cooperativa sociale
01.2014 - 01.2013
Attività
Settore / legge 162/98
Educatore ed Animatore
Coop.Pergo
SEDINI
01.2013 - 01.2009
Formazione/aggiornamento servizi estivi di animazione per minori ANNO 2013, (stagione estiva) UISP Via Zanfarino Sassari
Attività
Settore / Sociale (attività ludico-ricreative con bambini di età dai 2 ai 15 anni
Mezza
Intera giornata presso il Palazzetto dello sport di SS
Campeggi della durata di 6 giorni presso strutture attrezzate fuori Sassari, con organizzazione e gestione dell'intera giornata con bambini di età dagli 11 ai 15 anni)
Promoter
Communications Sud
01.2009 - 01.2008
Attività
Settore / Abbigliamento, Attività
Settore / Telefonia
Addetto alla vendita
Auchan
01.2007
Attività
Settore / Settore Terziario
Istruzione
Laurea - Pedagogia, Pedagogia
Università degli Studi di Sassari
Sassari
01-2012
Diploma di Ragioniere e Perito Commerciale - Ragioneria
Istituto Tecnico Commerciale “Giuseppe Dessì”
Sassari
Competenze
Tecniche di vendita e di marketing
Autonomia e responsabilità
Multitasking
Capacità di team working
Leadership operativa
Capacità di problem solving
Dinamismo e intraprendenza
Gestione del tempo
Predisposizione al lavoro per obiettivi
Doti organizzative e decisionali
Attitudine alla vendita
Orientamento alla clientela
Capacità di lavorare per obiettivi
Uso dei principali strumenti informatici
Assistenza clienti
Gestione dell'inventario
Planogrammi
Predisposizione al lavoro di squadra
Capacità organizzative e di pianificazione
Capacità di ascolto attivo
Gestione delle priorità
Formazione personale vendite
Additional Information
Dati personali Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali".
Cronologia
Manager delle vendite
Norauto Italia
07.2022 - ad oggi
Responsabile di reparto
Esselunga S.p.a.
06.2018 - 06.2022
Venditore
Sky Italia
01.2017 - 05.2018
Agente di vendita
Spanù Bibite Srl
01.2017 - 12.2017
Procacciatore d'affari
Canale Ho.Re.Ca. Heineken Italia S.p.a.
01.2016 - 12.2016
Agente Folletto VORWERK
Worwerk
12.2015 - 02.2016
Barman
Maracaibo Lounge Bar
01.2015 - 01.2015
Barman
Hugo's Lounge
01.2014 - 12.2015
Educatore
OpenJob Metis / Lachesos cooperativa sociale
01.2014 - 01.2013
Educatore ed Animatore
Coop.Pergo
01.2013 - 01.2009
Promoter
Communications Sud
01.2009 - 01.2008
Addetto alla vendita
Auchan
01.2007
Laurea - Pedagogia, Pedagogia
Università degli Studi di Sassari
Diploma di Ragioniere e Perito Commerciale - Ragioneria