Disponibile
ALESSIA LAMBERTI
OSSI
Preferenze lavorative
Profilo professionale
Esperta della vendita al dettaglio, orientata al servizio clienti e alla risoluzione dei problemi utilizzando un approccio analitico. In grado di vendere prodotti cura personale(make-up,skin care,profumi, ecc..) prodotti per la casa, abbigliamento e adattandosi alle nuove tendenze del settore e ai desideri dei clienti.
Sales assistant con esperienza e buona predisposizione al lavoro in team. Possiedo forte orientamento al cliente e motivazione alla crescita professionale.
Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse.
Panoramica
6
6
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Commessi delle vendite al minuto
ACQUA E SAPONE
LA MADDALENA
2022.07 - 2025.08
- Mansioni svolte: Gestione cassa, gestione magazzino, approvvigionamento negozio, esposizione dei prodotti
- Attività
- Settore: Commercio al dettaglio di saponi, detersivi, prodotti per la lucidatura e affini
impiegato addetto alla gestione degli acquisti
NUNALIE
ALGHERO
2019.11 - 2021.01
- Mansioni svolte: Gestione magazzino, vendita, allestimento
- Attività
- Settore: commercio al dettaglio abiti
Istruzione
Addetto all’accoglienza e servizi di ricevimento - Alberghiero
IPSAR
Alghero Competenze
- Gestione dello stress
- Abilità relazionali
- Attitudine alla vendita
- Abilità di multitasking
- Competenze di digital marketing
- Competenze in e-commerce
- Competenza nella vendita assistita
- Capacità comunicative
- Gestione cassa
- Competenza servizio clienti
- Familiarità con l'e-commerce
- Registrazione transazioni
- Conoscenza terminologia di vendita
- Gestione inventario
- Risoluzione problemi clienti
- Competenze in vendite al dettaglio
- Abilità di upselling
- Conoscenza tecniche espositive
- Uso di scanner ottici
- Aspetto curato e professionale
- Conoscenza della contabilità
- Tecniche di fidelizzazione del cliente
- Orientamento al cliente
- Gestione dei conflitti
- Presenza professionale
- Visual Merchandising
- Resistenza fisica
- Customer Care
- Uso del gestionale [Software]
- Team working
- Proattività
- Resistenza allo stress
- Uso di transpallet
- Procedure di gestione dei reclami
- Gestione del personale
- Tecniche di comunicazione efficace
- Ascolto attivo
- Capacità organizzative
- Microsoft Word
- Merceologia di settore
- Principi di customer care
- Competenze di visual merchandising
- Tecniche di up-selling e cross-selling
- Gestionali per gli acquisti online
- Attitudine collaborativa
- Tecniche di vendita
- Doti comunicative e relazionali
- Tecniche di Visual merchandising
- Flessibilità oraria
- Doti relazionali
- Utilizzo del sistema POS
- Doti comunicative
- Conoscenza del settore [Settore]
- Gestione resi e scontistica
- Dinamismo e flessibilità
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Uso di dispositivi antitaccheggio
- Tecniche di inventario
- Tecniche di vendita assistita
- Problem solving
- Capacità di pianificazione
- Contabilità e fatturazione
- Competenze organizzative
- Conoscenza del settore
- Gestione del magazzino
- Comunicazione efficace
- Pensiero critico
- Gestione della liquidità di cassa
- Abilità di comunicazione
- Tecniche promozionali
- Procedure per la gestione dei resi
- Conoscenza dei prodotti
- Uso del registratore di cassa
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Gestione cassa e pagamenti
- Conoscenza software di vendita
- Gestione database clienti
- Utilizzo di applicazioni mobili per vendite
- Conoscenza normative sanitarie
- Conoscenza tecniche vendita
- Conoscenza prodotti in vendita
- Conoscenza tecniche di merchandising
- Conoscenza prodotti venduti
- Utilizzo sistemi POS
- Gestione reclami clienti
- Competenza software gestionale
- Conoscenza software di inventario
- Gestione email e comunicazioni online
- Competenze in photoshop
- Abilità di incasso
- Utilizzo di software di gestione inventario
- Conoscenza software CRM
- Utilizzo di dispositivi mobili
- Gestione ordini fornitori
- Competenza in cross-selling
- Competenze di team working
- Esperienza vendita diretta
- Conoscenza del software POS
- Gestione delle restituzioni
- Esperienza in vendite dirette
Lingue
Italiano
Madrelingua
Spagnolo
Intermedio
B1
Inglese
Principiante
A1
Cronologia
Commessi delle vendite al minuto
ACQUA E SAPONE
2022.07 - 2025.08
impiegato addetto alla gestione degli acquisti
NUNALIE
2019.11 - 2021.01
Addetto all’accoglienza e servizi di ricevimento - Alberghiero
IPSAR