Stefania MILIA
salumiera
Selargius,CA
Profilo professionale
Professionista con esperienza nella gestione cassa e competenza nelle tecniche di merchandising. Eccellenti capacità comunicative e abilità relazionali, unite a una solida conoscenza del software POS e delle normative sanitarie. Abile nel gestire lo stress e nel garantire un servizio clienti di alta qualità.
[Qualifica] affidabile e con indole positiva, in grado di promuovere la fidelizzazione, la soddisfazione e gli acquisti dei clienti con tecniche di consulenza e attenzione scrupolosa alle esigenze individuali. Conoscenza di merchandising del prodotto, elaborazione dei pagamenti e pulizia. In grado di creare fruttuose relazioni professionali, con eccellenti abilità organizzative e un'impeccabile etica lavorativa.
Esperto della vendita al dettaglio, orientato ai servizio clienti e alla risoluzione dei problemi utilizzando un approccio analitico. In grado di vendere prodotti [Tipologia] e [Tipologia] adattandosi alle nuove tendenze del settore e ai desideri dei clienti. Desideroso di usare le proprie abilità in una nuova posizione che offra possibilità di crescita.
Panoramica
24
24
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Commessi delle vendite al minuto
SUPERSARDISSIMI S.R.L.
cagliari, CA
06.2023 - 08.2026
- Assistenza clienti in negozio, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e guidando nelle scelte d'acquisto.
- Elaborazione di transazioni di cassa, gestione dei resi e degli scambi di merce con precisione e efficienza.
- Organizzazione di promozioni e eventi speciali per incrementare le vendite e migliorare l'esperienza d'acquisto dei clienti.
- Monitoraggio delle tendenze di vendita per adeguare gli obiettivi e le strategie di vendita in base alle performance.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e mantenimento dell'inventario aggiornato.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
commesso di banco
NON SOLO CARNI
capoterra, CA
11.2020 - 06.2023
- Supporto nelle attività promozionali, allestimento di esposizioni ed etichettatura dei prezzi.
- Preparazione degli ordini online e gestione delle spedizioni ai clienti.
- Rifornimento scorte di magazzino e verifica dell'inventario per ottimizzare la disponibilità dei prodotti.
- Elaborazione di transazioni di cassa, emissione scontrini e gestione dei pagamenti.
- Assistenza clienti presso il banco di vendita, gestione delle richieste e risoluzione delle problematiche.
- Organizzazione merce sugli scaffali e mantenimento dell'ordine nel punto vendita.
- Mantenimento dell'adeguato livello di pulizia e igiene del banco di vendita, delle attrezzature e degli ambienti di lavoro.
- Esposizione dei prezzi tramite la collocazione di etichette e frontalini contenenti le informazioni sui prodotti e codici ed elementi identificativi.
- Monitoraggio delle giacenze di magazzino, controllo delle scadenze e segnalazione delle necessità di rifornimento.
- Comunicazione diretta con la clientela e promozione di novità e offerte speciali invogliando all'acquisto immediato.
- Cura della pulizia personale e delle mani, utilizzo di copricapo e indumenti protettivi adeguati nelle fasi di trattamento dei prodotti alimentari.
- Organizzazione e gestione del punto cassa e delle operazioni di pagamento mediante registratori di vario tipo con lettori di codici a barre o schermi touch screen.
esercente di salumeria
PIU' FORTE RAGAZZI SOC. COOP. SOCIALE
Via Ravenna, 7 - 09125 - B354 - CAGLIARI (Cagli, CA
12.2018 - 03.2019
- Gestione dell'inventario e approvvigionamento selettivo di salumi, formaggi e prodotti affini di alta qualità.
- Monitoraggio costante delle normative sanitarie e di sicurezza alimentare, garantendo la conformità in ogni processo.
- Selezione e acquisto di attrezzature specifiche per la maturazione e conservazione ottimale dei prodotti.
- Supervisione e formazione del personale riguardo le tecniche di taglio, conservazione e presentazione dei salumi.
- Realizzazione di bilanci mensili, gestione delle spese e ottimizzazione dei costi operativi.
- Elaborazione di strategie di vendita e promozioni per incrementare il fatturato, includendo degustazioni e eventi tematici.
- Partecipazione ai processi di selezione, assunzione e formazione del personale nuovo.
commesso di banco
NON SOLO CARNI S.R.L.
VIA ROMA 254 - 09020, CA
07.2017 - 01.2018
- Supporto nelle attività promozionali, allestimento di esposizioni ed etichettatura dei prezzi.
- Preparazione degli ordini online e gestione delle spedizioni ai clienti.
- Rifornimento scorte di magazzino e verifica dell'inventario per ottimizzare la disponibilità dei prodotti.
- Elaborazione di transazioni di cassa, emissione scontrini e gestione dei pagamenti.
- Assistenza clienti presso il banco di vendita, gestione delle richieste e risoluzione delle problematiche.
responsabilitàFacchini, addetti allo spostamento
NURAGHE ARRUBIU SAS
cagliari, CA
03.2006 - 09.2016
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
ADDETTO ALLA MANOVALANZA
FRATELLI CABRAS S.N.C. DI EFISIO & C.
monserrato, CA
02.2003 - 03.2003
Istruzione
diploma - tecnico servizi sociali
tecnico per i servizi sociali sandro pertini
cagliari06-2002
Competenze
- Gestione cassa
- Attitudine alla vendita
- Competenza nella vendita assistita
- Capacità comunicative
- Abilità relazionali
- Gestione dello stress
- Conoscenza normative sanitarie
- Gestione delle restituzioni
- Conoscenza del software POS
- Conoscenza tecniche di merchandising
Cronologia
Commessi delle vendite al minuto
SUPERSARDISSIMI S.R.L.
06.2023 - 08.2026
commesso di banco
NON SOLO CARNI
11.2020 - 06.2023
esercente di salumeria
PIU' FORTE RAGAZZI SOC. COOP. SOCIALE
12.2018 - 03.2019
commesso di banco
NON SOLO CARNI S.R.L.
07.2017 - 01.2018
responsabilitàFacchini, addetti allo spostamento
NURAGHE ARRUBIU SAS
03.2006 - 09.2016
ADDETTO ALLA MANOVALANZA
FRATELLI CABRAS S.N.C. DI EFISIO & C.
02.2003 - 03.2003
diploma - tecnico servizi sociali
tecnico per i servizi sociali sandro pertini