Ulderica Mastroianni
Dugenta,Benevento
Profilo professionale
Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell’azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno.
Panoramica
1
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Language
7
7
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Commessi delle vendite al minuto
MARGROUP S.P.A.
Sant'Agata de' Goti , Benevento
2025.04 - 2026.02
- Elaborazione di transazioni di cassa, gestione dei resi e degli scambi di merce con precisione e efficienza.
- Assistenza clienti in negozio, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e guidando nelle scelte d'acquisto.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate.
- Supporto alla clientela nella sottoscrizione di raccolte punti e carte fedeltà.
Addetto alla contabilità gestionale
EURO DEMOLIZIONI S.A.S. DI DI LORENZO ALFONSO & C.
AMOROSI, BENEVENTO
2020.06 - 2024.06
- Controllo dei flussi di cassa, gestione delle scadenze e delle operazioni di incasso e pagamento.
- Gestione delle scritture contabili e amministrative di competenza.
- Tenuta della contabilità clienti e verifica dei pagamenti in entrata.
- Emissione e gestione delle fatture elettroniche.
- Gestione dell'archivio cartaceo e digitale dei documenti contabili e fiscali.
- Gestione della prima nota di cassa e banca.
- Creazione di solide relazioni professionali con clienti e fornitori.
- Emissione delle bolle di accompagnamento previa verifica con i referenti di magazzino.
- Verifica di documenti amministrativi e fiscali prima della loro registrazione.
Tirocinio - Parrucchiere per Signora
GFF HAIR DI ANNAMARIA DI BIASE & C. S.N.C.
CASERTA, CASERTA
2019.02 - 2019.05
- Applicazione di colorazioni semplici e balsami su indicazione dei parrucchieri esperti.
- Lavaggio, sterilizzazione e manutenzione ordinaria degli strumenti di lavoro dopo ogni utilizzo.
- Osservazione e apprendimento delle tecniche di taglio, piega e styling da parrucchieri qualificati.
- Esecuzione di shampoo e trattamenti base sui capelli sotto supervisione di un tutor.
- Lavaggio di capelli e cute con applicazione di prodotti professionali.
- Scelta dei prodotti per il lavaggio dei capelli in base alle esigenze del cliente.
- Gestione autonoma dell'igienizzazione e preparazione dei lavatesta.
- Apprendimento di tutte le attività del salone con il supporto dei colleghi esperti.
- Pulizia e sanificazione del salone e degli strumenti di lavoro.
- Decolorazione e applicazione di tinte, coloranti e riflessanti.
- Promozione e vendita di prodotti professionali per la cura dei capelli.
- Partecipazione a corsi di aggiornamento su tecniche e prodotti innovativi e sulle ultime tendenze del settore.
Tirocinio - Baristi e professioni assimilate
MAGMA S.R.L.
MADDALONI, CASERTA
2018.09 - 2018.09
- Pulizia e manutenzione delle attrezzature del bar, inclusa la macchina del caffè e il mulino per caffè.
- Preparazione e servizio di caffè espresso, cappuccino e altre bevande calde seguendo ricette standard.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità per le transazioni giornaliere.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
Istruzione
Laurea - Economia aziendale
Università degli Studi del Sannio
BeneventoCorso professionale - Operatore di Patronato e Caf
Forpiù S.r.l.
2026-06
Corso - Buste paga e contributi
UnidCampus
2026-06
Attestato HACCP - Corso per personale alimentarista
Fad service
2025-09
Diploma - Istituto tecnico - Settore economico - Amministrazione finanza e marketing
Istituto di Istruzione Superiore ITCG
Sant'Agata de' Goti2016-11
Competenze
- Gestione dello stress
- Capacità comunicative
- Gestione cassa
- Conoscenza del software POS
- Conoscenza software di vendita
- Capacità di organizzazione
- Orientamento agli obiettivi
- Conoscenza software TeamSystem
- Fatturazione elettronica
- Entratel e Infocamere
- Problem solving
- Microsoft Word
- Flessibilità oraria
- Microsoft Office
Lingue
Inglese
Base
A2
Cronologia
Commessi delle vendite al minuto
MARGROUP S.P.A.
2025.04 - 2026.02
Addetto alla contabilità gestionale
EURO DEMOLIZIONI S.A.S. DI DI LORENZO ALFONSO & C.
2020.06 - 2024.06
Tirocinio - Parrucchiere per Signora
GFF HAIR DI ANNAMARIA DI BIASE & C. S.N.C.
2019.02 - 2019.05
Tirocinio - Baristi e professioni assimilate
MAGMA S.R.L.
2018.09 - 2018.09
Laurea - Economia aziendale
Università degli Studi del Sannio
Corso professionale - Operatore di Patronato e Caf
Forpiù S.r.l.
Corso - Buste paga e contributi
UnidCampus
Attestato HACCP - Corso per personale alimentarista
Fad service
Diploma - Istituto tecnico - Settore economico - Amministrazione finanza e marketing
Istituto di Istruzione Superiore ITCG