ANDRES DANIEL VASQUEZ GUERRERO
SAN DONA DI PIAVE,VENEZIA
Profilo professionale
Professionista delle vendite con eccellenti capacità di negoziazione e attenzione ai dettagli. Esperto nella gestione delle priorità e orientato al cliente, con una comprovata esperienza nella vendita al dettaglio e nell'apertura e chiusura del negozio.
Sono nel mondo del lavoro da diversi anni. Ho sempre dimostrato flessibilità e voglia di apprendere, confrontandomi con diversi ruoli e mansioni. Sono propositivo e flessibile, garantendo piena serietà sia nei compiti affidati, sia nella copertura dei turni di lavoro, anche notturni, nei week end o nei giorni festivi. Ad oggi sono alla ricerca di un'occupazione che mi permetta di continuare a crescere, grazie alla facilità con cui riesco a lavorare in gruppo e al mio impegno, sempre riconosciuti dai miei precedenti datori di lavoro.
Panoramica
12
12
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Commesso di negozio di elettronica di consumo
MEGAPLAY AVENGERS
TULUA, VALLE DEL CAUCA
03.2013 - 04.2025
- Assistenza clienti nel processo di scelta e acquisto di prodotti elettronici, fornendo consulenza tecnica.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità delle operazioni quotidiane.
- Esecuzione di procedure di inventario periodico per garantire l'accuratezza delle scorte.
- Implementazione di strategie di visual merchandising per ottimizzare l'esposizione dei prodotti e stimolare le vendite.
- Elaborazione di transazioni di vendita, gestione di contanti e operazioni con carta di credito.
- Organizzazione dell'inventario, ricevimento di merci e rifornimento degli scaffali con prodotti elettronici.
- Risoluzione di eventuali reclami per prodotti difettosi e gestione di sostituzioni o resi nel rispetto delle relative garanzie e delle politiche aziendali.
- Accoglienza e supporto alla clientela riguardo scontistiche attive e prodotti in promozione.
- Verifica della disponibilità in negozio o in magazzino dei prodotti richiesti, riordino dei mancanti e registrazione dei preordini.
- Assistenza alla clientela sulle specifiche tecniche dei prodotti in vendita e illustrazione delle principali caratteristiche.
- Prezzatura e disposizione dei prodotti di nuova uscita in evidenza su espositori e vetrine, rifornimento e riorganizzazione di scaffali e corner.
- Verifica periodica della corrispondenza tra l'inventario e le scorte di merce a magazzino e individuazione di eventuali ammanchi.
- Pulizia e sanificazione giornaliera di aree di lavoro, superfici di vendita e dei prodotti in esposizione o soggetti a cambio merce.
- Gestione dei pagamenti in contanti, tramite l'utilizzo di POS per carte di credito e bancomat ed emissione di fatture su richiesta del cliente.
- Accoglienza alla clientela e assistenza nella scelta della merce, nella ricerca degli accessori e nella finalizzazione degli acquisti.
- Interazione positiva con clienti problematici, contribuendo a costruire rapporti professionali proficui e duraturi.
Istruzione
BACHILLER TECNICO INDUSTRIAL - FONDERIA
INSTITUTO TECNICO INDUSTRIAL CARLOS SARMIENTO LORA
COLOMBIA12-2010
Competenze
- Attitudine alla negoziazione
- Gestione delle priorità
- Professionalità
- Auto motivazione
- Capacità di apprendimento
- Esperienza vendita al dettaglio
- Attenzione ai dettagli
- Attitudine al lavoro di squadra
- Adattabilità
- Apertura e chiusura del negozio
- Vendite di prodotti e servizi
- Orientamento al cliente
- Flessibilità
- Capacità di ascolto
- Capacità di adattamento
Lingue
Spagnolo
Madrelingua
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Italiano
Base
A2
Cronologia
Commesso di negozio di elettronica di consumo
MEGAPLAY AVENGERS
03.2013 - 04.2025
BACHILLER TECNICO INDUSTRIAL - FONDERIA
INSTITUTO TECNICO INDUSTRIAL CARLOS SARMIENTO LORA