Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Emiliana Caruso

Emiliana Caruso

Campobasso,Campobasso

Profilo professionale

Professionista esperto nella vendita al dettaglio con ottima conoscenza del settore e capacità organizzative. Eccelle nella fidelizzazione della clientela grazie a doti comunicative e relazionali. Proattivo e flessibile, gestisce lo stress con precisione e puntualità, garantendo un servizio clienti impeccabile.

Panoramica

23
23
anni di esperienza professionale

Esperienza lavorativa

Commessa di negozio di abbigliamento per bambini

Me.Ca. Bimbo
Campobasso, Campobasso
2021.10 - ad oggi
  • Assistenza ai clienti nella scelta degli abiti adatti, fornendo consigli su taglie e abbinamenti.
  • Allestimento degli spazi espositivi del punto vendita e delle vetrine.
  • Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita e illustrazione di sconti e offerte promozionali.
  • Monitoraggio del comportamento della clientela per la prevenzione di furti o danneggiamenti.
  • Disposizione della maglieria sugli scaffali dedicati e preparazione di vestiti, giacche e vestiti sugli appendiabiti.
  • Allestimento della merce in vetrina.
  • Controllo e ritiro delle merci lasciate nei camerini.

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Commessa di negozio di abbigliamento per bambini

Benetton
Campobasso, Campobasso
2013.07 - 2019.04
  • Assistenza ai clienti nella scelta degli abiti adatti, fornendo consigli su taglie e abbinamenti.
  • Organizzazione dell'inventario del negozio, compreso il rifornimento degli scaffali e la gestione dello stock.
  • Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, e la gestione delle casse.
  • Verifica delle scorte di magazzino e organizzazione dei saldi di fine stagione.
  • Allestimento degli spazi espositivi del punto vendita e delle vetrine.
  • Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita e illustrazione di sconti e offerte promozionali.
  • Assistenza cordiale e professionale ai clienti nell'individuazione e scelta dei capi.
  • Corretta elaborazione dei pagamenti in contanti, tramite POS e SmartPOS e rilascio di scontrini e fatture.
  • Registrazione dei clienti ai programmi fedeltà e raccolta dati.
  • Allestimento della merce in vetrina.
  • Risposta alle domande dei clienti e pronta risoluzione di eventuali problematiche.

Commessa di negozio di abbigliamento per bambini

Camilla
Campobasso, Campobasso
2004.03 - 2007.09
  • Assistenza ai clienti nella scelta degli abiti adatti, fornendo consigli su taglie e abbinamenti.
  • Organizzazione dell'inventario del negozio, compreso il rifornimento degli scaffali e la gestione dello stock.
  • Verifica delle scorte di magazzino e organizzazione dei saldi di fine stagione.
  • Allestimento degli spazi espositivi del punto vendita e delle vetrine.
  • Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita e illustrazione di sconti e offerte promozionali.
  • Assistenza cordiale e professionale ai clienti nell'individuazione e scelta dei capi.
  • Gestione di eventuali resi e sostituzione della merce secondo le politiche interne del negozio.
  • Disposizione della maglieria sugli scaffali dedicati e preparazione di vestiti, giacche e vestiti sugli appendiabiti.
  • Allestimento della merce in vetrina.

Commessa di negozio di abbigliamento per bambini

Iana
Campobasso, Campobasso
2002.01 - 2004.10
  • Assistenza ai clienti nella scelta degli abiti adatti, fornendo consigli su taglie e abbinamenti.
  • Elaborazione delle transazioni di vendita, inclusa la gestione dei resi e degli scambi di merce.
  • Organizzazione dell'inventario del negozio, compreso il rifornimento degli scaffali e la gestione dello stock.
  • Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, e la gestione delle casse.
  • Verifica delle scorte di magazzino e organizzazione dei saldi di fine stagione.
  • Allestimento degli spazi espositivi del punto vendita e delle vetrine.
  • Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita e illustrazione di sconti e offerte promozionali.
  • Assistenza cordiale e professionale ai clienti nell'individuazione e scelta dei capi.
  • Corretta elaborazione dei pagamenti in contanti, tramite POS e SmartPOS e rilascio di scontrini e fatture.
  • Organizzazione delle attività legate a saldi, promozioni e lancio di nuove collezioni.
  • Controllo e ritiro delle merci lasciate nei camerini.

Commessa di negozio di abbigliamento per bambini

Pasquarelli
Campobasso, Campobasso
1996.02 - 2001.07
  • Assistenza ai clienti nella scelta degli abiti adatti, fornendo consigli su taglie e abbinamenti.
  • Verifica delle scorte di magazzino e organizzazione dei saldi di fine stagione.
  • Allestimento degli spazi espositivi del punto vendita e delle vetrine.
  • Assistenza cordiale e professionale ai clienti nell'individuazione e scelta dei capi.
  • Descrizione dei prodotti, illustrandone le caratteristiche principali e gli abbinamenti consigliati.
  • Controllo e ritiro delle merci lasciate nei camerini.
  • Effettuazione di dimostrazioni per illustrare il corretto utilizzo dei prodotti, evidenziandone i principali vantaggi.

Istruzione

Licenza Media Inferiore -

Istituto Comprensivo Statale L.Montini
Campobasso
1994-06

Competenze

  • Tecniche di fidelizzazione della clientela
  • Doti comunicative e relazionali
  • Proattività e flessibilità
  • Capacità organizzative
  • Creatività
  • Resistenza fisica
  • Puntualità e precisione
  • Gestione dello stress
  • Abilità relazionali
  • Disponibilità al lavoro su turni
  • Attitudine alla negoziazione
  • Ottima conoscenza del settore
  • Conoscenza dei regolamenti sul cambio merce
  • Vendita al dettaglio
  • Empatia con i clienti
  • Uso di software gestionali
  • Sensibilità verso i bambini
  • Competenza in Internet
  • Esperienza cassa
  • Conoscenza moda bambini
  • Buone capacità relazionali
  • Cordialità e professionalità

Lingue

Inglese
Base
A2

Cronologia

Commessa di negozio di abbigliamento per bambini

Me.Ca. Bimbo
2021.10 - ad oggi

Commessa di negozio di abbigliamento per bambini

Benetton
2013.07 - 2019.04

Commessa di negozio di abbigliamento per bambini

Camilla
2004.03 - 2007.09

Commessa di negozio di abbigliamento per bambini

Iana
2002.01 - 2004.10

Commessa di negozio di abbigliamento per bambini

Pasquarelli
1996.02 - 2001.07

Licenza Media Inferiore -

Istituto Comprensivo Statale L.Montini
Emiliana Caruso