Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
Generic
Angela Di Nardo

Angela Di Nardo

Cesenatico

Profilo professionale

Professionista affidabile con eccellenti capacità relazionali e abilità nelle vendite. Esperto nella gestione del punto vendita e nella gestione cassa, con un forte orientamento al cliente. Flessibile e disponibile al lavoro su turni, con un aspetto curato e professionale.

Panoramica

27
27
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

adetta vendite

Nuna Lie
Cesena, Fc
11.2023 - 02.2024

-Allestimento store e riassortimento merce

-Gestione cassa

  • Organizzazione di eventi promozionali per migliorare la visibilità dei prodotti e coinvolgere il pubblico.
  • Monitoraggio delle performance di vendita e analisi dei dati per ottimizzare le strategie di mercato.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita annuali con un incremento del fatturato pari a [Inserisci KPI %].
  • Aumento della fidelizzazione dei clienti attraverso iniziative personalizzate e servizi post-vendita, [Inserisci KPI].
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
  • Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.
  • Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
  • Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.

vice store manager

Miniso
Savignano sul Rubicone, rimini
06.2023 - 08.2023
  • Coordinare il team nella gestione delle operazioni quotidiane per garantire un servizio efficiente.
  • Analizzare i dati di vendita per identificare tendenze e opportunità di crescita nel mercato.
  • Implementare strategie promozionali per aumentare la visibilità dei prodotti e attrarre nuovi clienti.
  • Raggiungere obiettivi di vendita trimestrali, contribuendo a un incremento del fatturato del [Inserisci KPI %].
  • Gestione del personale, inclusa la formazione e lo sviluppo delle competenze dei team di vendita.
  • Supervisione delle attività di cassa e chiusura dei conti al termine della giornata.
  • Amministrazione delle giacenze e riassortimento dello stock di negozio.
  • Controllo del rispetto degli standard di sicurezza sul lavoro e della pulizia del punto vendita.
  • Coordinamento delle attività di visual all'interno del punto vendita, monitorando il rispetto delle linee guida aziendali.
  • Supporto allo store manager nell'implementazione delle strategie aziendali stabilite dalla proprietà.

Addetta alla vendita

Intimissimi
Forlì, Forlì-Cesena
10.2017 - 06.2023

-Vendita

-Riassortimento merce

-Allestimento merce

-Gestione cassa

  • Formazione continua del personale sulle tecniche di vendita e sui prodotti offerti ai clienti.

Commessa stagionale di costumi

Linea Mare Blu
Cesenatico, Forlì-Cesena
06.1997 - 09.2020
  • Gestione delle operazioni di vendita, garantendo l'ottimizzazione dell'esperienza del cliente.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita stabiliti, misurati attraverso [Inserisci KPI].
  • Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
  • Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita.
  • Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
  • Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.

Commessa addetta alle vendite

Linea Mare Blu
Cesenatico, Forlì- Cesena
05.2017 - 09.2017
  • Gestione delle relazioni con i clienti per garantire un servizio di alta qualità e soddisfazione.
  • Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e mantenimento dell'inventario aggiornato.
  • Prezzatura dei prodotti aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso.
  • Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
  • Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
  • Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
  • Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
  • Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.

store manager

Kiko Spa
Ravenna, Ravenna
11.2014 - 12.2016
  • Gestione delle vendite tramite analisi delle performance e implementazione di strategie per il miglioramento.
  • Supervisione del personale per garantire un servizio clienti di alta qualità e soddisfazione.
  • Monitoraggio dell'inventario e coordinamento degli ordini per ottimizzare l'approvvigionamento dei prodotti.
  • Formazione continua del team per sviluppare competenze e migliorare le performance individuali.
  • Analisi dei dati di vendita per identificare tendenze e opportunità di crescita nel mercato.
  • Raggiungimento degli obiettivi di fatturato mensile con un incremento delle vendite di [Inserisci KPI %].
  • Selezione e formazione del personale di negozio.
  • Gestione del personale del negozio, inclusa la selezione, la formazione e la valutazione delle prestazioni.
  • Organizzazione dei turni di lavoro, assegnazione delle mansioni e gestione di permessi e ferie per i dipendenti.
  • Supervisione dell'organizzazione del magazzino, garantendo un'efficace gestione dell'inventario.
  • Supervisione del personale di vendita assegnando compiti e valutandone l'operato.
  • Pianificazione delle attività giornaliere, settimanali e mensili del punto vendita.

Addetta vendite

Calzedonia
Cesena, Forlì-Cesena
05.2013 - 11.2014
  • Assistenza alla clientela durante il processo di acquisto, garantendo una piacevole esperienza di shopping.
  • Gestione del layout del negozio, ottimizzando l'esposizione dei prodotti per massimizzare le vendite.
  • Collaborazione con il team per raggiungere gli obiettivi di vendita mensili stabiliti.
  • Monitoraggio delle performance di vendita mensili, contribuendo al raggiungimento del budget [Inserisci KPI %].
  • Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
  • Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.

store manager

Intimissimi
Cesena, Forlì-Cesena
06.2007 - 03.2013
  • Supervisione del personale per garantire un servizio clienti di alta qualità e soddisfazione.
  • Monitoraggio dell'inventario e coordinamento degli ordini per ottimizzare l'approvvigionamento dei prodotti.
  • Formazione continua del team per sviluppare competenze e migliorare le performance individuali.
  • Analisi dei dati di vendita per identificare tendenze e opportunità di crescita nel mercato.
  • Raggiungimento degli obiettivi di fatturato mensile con un incremento delle vendite di [Inserisci KPI %].
  • Crescita della base clienti attraverso strategie di marketing mirate, con un aumento del [Inserisci KPI].
  • Selezione e formazione del personale di negozio.
  • Gestione del personale del negozio, inclusa la selezione, la formazione e la valutazione delle prestazioni.
  • Organizzazione dei turni di lavoro, assegnazione delle mansioni e gestione di permessi e ferie per i dipendenti.
  • Coordinamento delle attività di visual all'interno del punto vendita, monitorando il rispetto delle linee guida aziendali.
  • Supervisione del personale di vendita assegnando compiti e valutandone l'operato.
  • Monitoraggio delle performance di vendita e analisi dei dati.
  • Condivisione col personale di vendita di feedback e best practice relativi alle attività di negozio.
  • Calendarizzazione dei turni del personale di vendita e pianificazione di ferie, riposi e straordinari.

Addetta vendita

Cocco Lopez
Cesenatico, Forlì-Cesena
01.2001 - 09.2006
  • Mantenimento di un elevato livello di soddisfazione del cliente, misurato attraverso feedback e recensioni.
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
  • Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
  • Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.

Istruzione

Diploma - Scientifico

Liceo Scientifico "Enzo Ferrari"
Cesenatico
01-1999

Competenze

  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Affidabilità
  • Capacità di ascolto
  • Disponibilità al lavoro su turni
  • Abilità nelle vendite
  • Spirito di squadra
  • Vendita di prodotti
  • Gestione cassa e pagamenti
  • Capacità relazionali
  • Assistenza clienti
  • Orientamento al cliente
  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Attenzione ai dettagli
  • Flessibilità
  • Abilità relazionali
  • Gestione del punto vendita
  • Aspetto curato e professionale
  • APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE

Cronologia

adetta vendite

Nuna Lie
11.2023 - 02.2024

vice store manager

Miniso
06.2023 - 08.2023

Addetta alla vendita

Intimissimi
10.2017 - 06.2023

Commessa addetta alle vendite

Linea Mare Blu
05.2017 - 09.2017

store manager

Kiko Spa
11.2014 - 12.2016

Addetta vendite

Calzedonia
05.2013 - 11.2014

store manager

Intimissimi
06.2007 - 03.2013

Addetta vendita

Cocco Lopez
01.2001 - 09.2006

Commessa stagionale di costumi

Linea Mare Blu
06.1997 - 09.2020

Diploma - Scientifico

Liceo Scientifico "Enzo Ferrari"
Angela Di Nardo