Angela Idà
Gerocarne ,VV
Profilo professionale
Assistente alle vendite con esperienza nelle procedure di apertura e chiusura del negozio, nella gestione del denaro e nel merchandising. Sa occuparsi delle mansioni assegnategli con efficienza e precisione. Attento al monitoraggio della sicurezza e al soddisfacimento delle diverse esigenze dei clienti.
Panoramica
2
2
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Venditrice
Vorwerk
Vibo Valentia , vv
2014.09 - 2015.12
- Analisi del mercato per identificare nuove opportunità di business e tendenze dei consumatori.
- Sviluppo e mantenimento di relazioni durature con i clienti chiave per garantire la fidelizzazione.
- Collaborazione attiva con i clienti, la direzione e il team commerciale al fine di ottenere una migliore comprensione delle esigenze della clientela e raccomandare le soluzioni più appropriate.
- Creazione e coltivazione di relazioni durature con i clienti, assicurandone la soddisfazione con l'obiettivo di garantirne la fidelizzazione.
Operatrice telefonica
Accueil
Vibo valentia, VV
2014.01 - 2014.07
- Esecuzione di chiamate alla clientela attuale e potenziale per la promozione di prodotti, servizi e offerte speciali.
- Gestione telefonica dell'utente con correttezza, professionalità e cortesia.
- Gestione di dati, anagrafiche e documenti nel rispetto del diritto alla segretezza.
- Conseguimento degli obiettivi prefissati con elevati standard di servizio.
Istruzione
Diploma superiore - Liceo scientifico
Liceo scientifico Niccolò Macchiavelli
Soriano calabro 07.2012
Competenze
- Doti comunicative e relazionali
- Intuito commerciale
- Orientamento all'obiettivo
- Doti relazionali
- Capacità di lavorare per obiettivi
- Orientamento agli obiettivi
- Fatturazione
- Conoscenza di Internet
- Utilizzo di e-mail
- Gestione inventario
- Capacità di apprendimento rapido
- Gestione del punto vendita
- Gestione delle vendite
Lingue
Inglese
Base
A2
Cronologia
Venditrice
Vorwerk
2014.09 - 2015.12
Operatrice telefonica
Accueil
2014.01 - 2014.07
Diploma superiore - Liceo scientifico
Liceo scientifico Niccolò Macchiavelli