ANGELA MENGA
Treviso,VEN
Panoramica
21
21
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetta ricevimento e cassa
Hotel Carlton
Treviso, Veneto
2019.09 - 2026.04
- Gestione booking individuale e gruppi
- Porta Altinia srl-Treviso, Veneto
Addetta al front office
Hotel La Calcina
Venezia, AZ
2017.09 - 2019.08
- Addetta al front office, assistenza di direzione.
- Gestione prenotazioni
- Organizzazione del sito web
- Venezia, AZ
addetta front office
Venice hotel Michelangelo
Venezia, Veneto
2016.09 - 2017.09
- Receptionist Front e back Office
- Gestione cassa e prima amministrazione
- Prenotazioni e gruppi
- Assistenza e supporto direzione
- Venezia, Veneto
Addetta booking
Rent it Venice
Venezia, Veneto
2016.01 - 2016.01
- Addetta prenotazioni e gestione appartamenti
- Venezia, Veneto
Contratto Stagionale
Best Western Hotel Biasutti Lido
Venezia, Venezia
2015.04 - 2015.10
- Addetto ricevimento e Cassa
- Check in check out - Gestioni prenotazioni e cassa- gestione e attenzione al cliente. Telefono: e mail
- Venezia-Venezia, IT
- Alberghiero
Addetta
Ricevimento e Cassa
Venezia, Veneto
2006.11 - 2015.03
- Check in check out cassa amministrazione gestione del cliente. Responsabile gestione gruppi
- Venezia, Veneto
- Nh Italia- Hotel Collection Barocci
- Venezia
Hostess congressi e promoter
Aziende varie Triveneto
2006.01 - 2006.01
- Accoglienza cliente e supporto organizzativo evento
- Principali attività e responsabilità
- Nome e indirizzo del datore di lavoro
- Accoglienza cliente e supporto organizzativo evento
- Tipo di attività
- Settore Promozione- congressuale
Impiegata- centralinista ufficio
conto Telecom Italia
2005.01 - 2005.01
- Uso del computer e programmi- gestione telefonate- contatto clienti
Istruzione
Diploma tecnico turistico - Turismo
Istituto Tecnico G. Mazzotti
2005-01
Competenze
- Reception
- Servizio clienti
- Capacità comunicative
- Resistenza allo stress
- Uso dei principali strumenti informatici
- Gestione cassa
- Gestione della posta elettronica
- Microsoft Outlook
Lingue
Inglese - Intermedio
Spagnolo - Intermedio
Francese - Intermedio
Informazioni aggiuntionali
- Capacità e competenze sociali
- Lavorare Team work, capacità comunicative
- Capacità e competenze organizzative
- Contatto con il cliente capacità organizzative -velocità di apprendimento e gestione dello stress.
- Capacità e competenze informatiche
- Pacchetto Office e gestione posta elettronica - Gestione Software
- Alberghieri
- Capacità e competenze artistiche
- Appassionato di fotografia
- Attività sportiva: Pilates
- Bicicletta
- Altre capacità e competenze
- Responsabile della comunicazione presso Hotel Manin Barocci
- Viaggi studi all' estero.
- Autorizzo il trattamento dei miei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e del regolamento Ue2016/679 in materia di protezione dei dati personali
- Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell’art. 13 D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 e dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679.
Cronologia
Addetta ricevimento e cassa
Hotel Carlton
2019.09 - 2026.04
Addetta al front office
Hotel La Calcina
2017.09 - 2019.08
addetta front office
Venice hotel Michelangelo
2016.09 - 2017.09
Addetta booking
Rent it Venice
2016.01 - 2016.01
Contratto Stagionale
Best Western Hotel Biasutti Lido
2015.04 - 2015.10
Addetta
Ricevimento e Cassa
2006.11 - 2015.03
Hostess congressi e promoter
Aziende varie Triveneto
2006.01 - 2006.01
Impiegata- centralinista ufficio
conto Telecom Italia
2005.01 - 2005.01
Diploma tecnico turistico - Turismo
Istituto Tecnico G. Mazzotti