Anna Chiocchetti
Profilo professionale
Professionista con eccellenti competenze linguistiche e predisposizione al contatto con il pubblico. Abilità multitasking e attenzione al cliente dimostrate attraverso interazioni cordiali e precise. Capacità di lavorare con velocità e precisione, garantendo un servizio di alta qualità.
Panoramica
3
3
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Cameriera di sala e bar
Hotel SassMaor
Predazzo, TN
2025.06 - 2025.08
- Servizio ai tavoli per una media di 40 coperti a turno.
- Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
- Preparazione e servizio al tavolo di caffè, cappuccini e aperitivi.
- Monitoraggio delle scorte di materie prime e semilavorati alimentari e rifornimento giornaliero del bar.
- Piccole operazioni di cassa.
- Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
Cameriera di sala e bar
Hotel SassMaor
Predazzo, TN
2024.06 - 2025.07
- Servizio ai tavoli per una media di 40 coperti a turno.
- Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
- Preparazione e servizio al tavolo di caffè, cappuccini e aperitivi.
- Monitoraggio delle scorte di materie prime e semilavorati alimentari e rifornimento giornaliero del bar.
- Piccole operazioni di cassa.
- Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
Segretario in stage
Pastificio Felicetti S.P.A.
Predazzo, TN
2024.02 - 2024.02
- Stage di due settimane
- Affiancamento ufficio amministrazione
Cameriera di bar
Chalet 44 Alpine Lounge
Predazzo, TN
2023.06 - 2023.09
- Servizio ai tavoli, presa comande, preparazione e servizio di bevande calde e analcoliche.
- Servizio professionale al tavolo con approccio al cliente cordiale, gentile e disponibile.
- Allestimento, riordino e pulizia di ambienti e attrezzature di sala e bar a fine servizio.
- Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
Receptionist di hotel
Hotel Ancora
Predazzo, TN
2022.08 - 2022.08
- Assistenza clienti per risoluzione di richieste speciali, reclami e fornire informazioni turistiche.
- Accoglienza degli ospiti, registrazione dei dati, assegnazione delle camere e trasmissione telematica delle schedine alloggianti.
- Elaborazione e trasmissione di preventivi per pernottamenti e soggiorni a mezza pensione e pensione completa.
- Collaborazione al riordino e alla pulizia della postazione di lavoro, organizzazione e disposizione del materiale informativo.
Istruzione
Lingue
Scuola ladina di Fassa
San Giovanni di FassaDiploma e attestato di frequenza -
Harbor High School
Santa Cruz, CALIFORNIA2025-05
Diploma di scuola media -
Istituto comprensivo "Marzari Pencati"
Predazzo2021-06
Competenze
Predisposizione al contatto con il pubblico
Competenze linguistiche
Attenzione al cliente
Cordialità
Abilità multitasking
Velocità e precisione
Lingue
Inglese
Esperto
C2
Tedesco
Intermedio
B1
Spagnolo
Base
A2
Giapponese
Principiante
A1
Hobby e interessi
Ho fatto gare di sci alpino fino all'età di 14 anni e sono molto appassionata di questo sport, ho fatto anche arrampicata, atletica, snowboard, pallacanestro, pallavolo, tennis, sci di fondo, pattinaggio artistico e corsi di ballo hiphop Mi piace molto imparare le lingue, infatti sto frequentando un liceo linguistico e sto studiando giapponese da autodidatta Finita la scuola superiore mi piacerebbe seguire un corso di laurea in economia e management
Cronologia
Cameriera di sala e bar
Hotel SassMaor
2025.06 - 2025.08
Cameriera di sala e bar
Hotel SassMaor
2024.06 - 2025.07
Segretario in stage
Pastificio Felicetti S.P.A.
2024.02 - 2024.02
Cameriera di bar
Chalet 44 Alpine Lounge
2023.06 - 2023.09
Receptionist di hotel
Hotel Ancora
2022.08 - 2022.08
Lingue
Scuola ladina di Fassa
Diploma e attestato di frequenza -
Harbor High School
Diploma di scuola media -
Istituto comprensivo "Marzari Pencati"