Anna Maksymchuk

• Gestione dei rapporti esterni con aziende, enti della Pubblica Amministrazione e istituti di credito.
• Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
• Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
• Gestione e aggiornamento dei database aziendali organizzandoli in base alle procedure di archiviazione stabilite.
• Conduzione delle attività di inventario, monitoraggio delle forniture ed elaborazione degli ordini.
• Supporto all'organizzazione di meeting e riunioni predisponendo i materiali necessari.
• Organizzazione di viaggi e trasferte di lavoro gestendo prenotazioni di hotel, auto e altri mezzi di trasporto.
• Gestione della corrispondenza aziendale cartacea ed elettronica in entrata e in uscita.
• Inserimento di dati di varia natura all'interno dei gestionali aziendali.

Gestione del sito web aziendale. Emissione e redazione dei preventivi per le aziende, Enti etc.

• Impiego del software gestionale (Simplexp) per le attività di gestione e amministrative: fatture, preventivi, gestione degli ordini, contatti con le aziende clienti di riferimento;
• Impiego delle risorse digitali per la progettazione, sviluppo e partecipazione a gare elettroniche legate alla vendita;
• Attività di marketing relativa alla sponsorizzazione dei prodotti sulla pagina social;
• Gestione di fiere e convention (italiane ed estere) espositive dei prodotti con relativa spiegazione e dimostrazione del prodotto di lancio;
• Collaborazione con il team di traduzione nella trasposizione in lingua inglese dei contenuti e delle informazioni dei prodotti aziendali;
• Collaborazione di vendita con la società del gruppo locale dove i prodotti di abbigliamento e altri aziende del settore dello sport.

• Addetta alla gestione delle operazioni di segreteria: check-in check-out della clientela e della cassa, gestione delle prenotazioni (sia telefoniche che a mezzo mail) per personale e per centinaia;
• Svolgere funzioni amministrativo-contabili base di ricevimento: preparazione di ricevute, registrazione pagamenti, elaborazione reclami e richieste generali degli ospiti di riferimento, gestione dei portali legate alle prenotazioni e cancellazioni;
• Cura del cliente presso il front office con relativa spiegazione di informazioni alla clientela, tramite telefono
• Email, anche riguardanti i punti di interesse e luoghi di attrattiva locali;
• Collaborazione con il team di infermeria per lo svolgimento delle attività quotidiane.

• Traduzione simultanea, in lingua italiana, inglese e russa, in merito ai differenti eventi culturali;
• Impiego e consultazione di strumenti digitali per la traduzione delle brochure informative;
• Utilizzo delle risorse di editing e grafica per la creazione e progettazione delle brochure informative.

• Addetta alle attività di intermediazione tra lo studente in carico e i vari livelli delle figure istituzionali dell'Università, ossia facoltà, docenti e segreterie;
• Attività di assistenza nella preparazione degli esami universitari e di laurea;
• Supporto al recupero didattico per studenti con lacune di apprendimento, definendo gli obiettivi educativi e formativi;
• Aiuto empatico nei confronti di studenti, con diverse abilità, in modo da rafforzare l'autostima e accrescere le capacità.

• Responsabile di vendita di prodotti agricoli per il mercato russo;
• Impiego di dispositivi digitali per la gestione della documentazione dei clienti di riferimento;
• Gestione dei rapporti commerciali con i clienti, per lo sviluppo di nuove opportunità di vendita;
• Gestione delle operazioni commerciali e di spedizione: gestione corrieri, imballo e tempistiche.

• Gestione delle chiamate e degli appuntamenti della clientela di riferimento;
• Programmazione della corrispondenza e della documentazione;
• Assistenza e attività informativa per nuovi clienti, con relativa presentazione.

• Gestione di attività di ufficio: appuntamenti, chiamate, e documentazione;
• Collaborazione con enti esteri e nazionali per il disbrigo di documentazione personale dell'utente di riferimento;
• Attività di traduzione e interpretazione di documenti dell'utente relativi al rinnovo di passaporti, nulla osta matrimoniali ecc.