ANNAMARIA FERRARA

Gestione attività di vendite online per conto di aziende e privati.

- Ricerca e selezione prodotti da promuovere su canali digitali.

- Promozione e vendita tramite social network, marketplace e chat.

- Gestione dei contatti con i clienti: assistenza pre e post vendita.

- Creazione di annunci, descrizioni prodotto e contenuti promozionali.

- Gestione trattative e chiusura vendite in modalità remota.

• Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
• Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
• Organizzazione dell'inventario e riassortimento degli scaffali.
• Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.
• Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
• Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
• Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali.
• Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
• Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
• Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
• Assistenza alla pulizia di vetrine, locali e spazi di vendita.
• Supporto alla clientela nella sottoscrizione di raccolte punti e carte fedeltà.
• Ricezione degli ordini online e preparazione delle relative spedizioni.
• Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
• Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
• Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
• Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
• Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.

• Impiego di metodi didattici innovativi per stimolare l'interesse e la partecipazione attiva degli studenti.
• Assistenza nello svolgimento di compiti a casa e preparazione per esami e verifiche, garantendo un miglioramento delle performance accademiche.
• Preparazione e conduzione di lezioni private individuali per studenti di scuola media superiore in materie scientifiche.
• Sostegno scolastico agli alunni nelle attività di ripasso per supervisionare il corretto miglioramento nell'approccio allo studio.
• Insegnamento dei metodi di studio efficaci per l'acquisizione semplificata di abilità e competenze.
• Spiegazione dei contenuti delle lezioni e verifica della totale comprensione degli argomenti trattati.
• Confronto con il corpo docente in merito agli obiettivi raggiunti dagli studenti e definizione delle aree di miglioramento.
• Conduzione dei colloqui con i genitori degli studenti coinvolgendoli nel percorso scolastico dei ragazzi.

• Manutenzione dell'area di lavoro, assicurando pulizia e ordine per un ambiente accogliente.
• Organizzazione dell'area vendita, inclusa la sistemazione della merce sugli scaffali e il rifornimento.
• Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, e delle transazioni di vendita.
• Apertura e chiusura di cassa, verifica e registrazione della liquidità di cassetto.
• Conteggio del fondo cassa e preparazione di monete e banconote per i resti.
• Gestione di pagamenti in contanti, con carte o voucher ed erogazione di scontrini e ricevute fiscali.
• Assistenza alla clientela nell'individuazione e scelta dei prodotti.
• Allestimento degli spazi espositivi, delle vetrine e dei locali.
• Ripristino e rotazione dei prodotti sugli scaffali ed espositori e applicazione dei cartellini dei prezzi.
• Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
• Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
• Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
• Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.

• Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
• Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
• Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
• Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.

• Coordinamento di squadre di lavoro per l'esecuzione di progetti specifici, garantendo il rispetto dei tempi e degli standard qualitativi.
• Pianificazione delle attività di back office nei momenti di minore affluenza.
• Esecuzione delle attività quotidiane garantendo la precisione e la velocità necessarie.
• Corso di informatica e censimento.