Anna Pia Antrone
Chieuti,Foggia
Panoramica
20
20
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Segretaria generale
Giudice di pace Prigionieri
Foggia, Fg
01.2006 - 01.2008
Responsabile e barista
Autogrill
Chieuti, Fg
01.2008 - 01.2011
- Preparazione e somministrazione di prodotti di caffetteria e bevande al banco e al tavolo.
- Pulizia e riordino della sala alla chiusura del locale.
- Preparazione e servizio al banco di bevande fredde e calde, alcoliche e analcoliche.
- Pulizia e sanificazione delle attrezzature e delle superfici di lavoro.
- Collaborazione alla preparazione ed esposizione dei prodotti da tavola fredda, quali toast, panini e insalate.
- Somministrazione di bevande alcoliche nel rispetto della normativa vigente.
- Supporto al personale di sala nel servizio al tavolo.
- Pulizia, taglio e preparazione degli ingredienti necessari alla composizione dei drink.
- Allestimento del locale, degli espositori e delle vetrine con prodotti e decorazioni stagionali.
- Gestione dei pagamenti e delle operazioni di cassa.
Dipendente negozio scarpe
Mautone
Termoli, Cb
01.2009 - 05.2010
- Accoglienza della clientela nel punto vendita.
- Esposizione dei prodotti nelle vetrine e negli spazi interni del negozio.
- Gestione delle operazioni di cassa e dei pagamenti.
- Pulizia e riordino del punto vendita e dei magazzini.
- Gestione dei pagamenti in contanti e tramite POS.
- Supporto ai clienti nella scelta dei prodotti consigliandoli in base a gusti ed esigenze.
- Ricezione della merce in magazzino, catalogazione e sistemazione degli articoli sugli scaffali.
- Illustrazione alla clientela di offerte e promozioni disponibili in negozio.
- Conduzione delle operazioni di inventario e gestione dell'igiene di magazzino.
- Applicazione dei cartellini dei prezzi e dei dispositivi antifurto sui prodotti esposti.
- Gestione dell'intero processo di vendita in collaborazione con il team di lavoro.
- Collaborazione al riordino e alla sanificazione giornaliera del punto vendita.
cassiera responsabile
Lido Barone
Chieuti, Fg
05.2013 - 11.2025
- Gestione dei pagamenti e delle operazioni di cassa.
- Preparazione e somministrazione di prodotti di caffetteria e bevande al banco e al tavolo.
- Pulizia e riordino dei tavoli e del bancone di servizio.
- Pulizia e riordino della sala alla chiusura del locale.
- Preparazione e servizio al banco di bevande fredde e calde, alcoliche e analcoliche.
- Pulizia e sanificazione delle attrezzature e delle superfici di lavoro.
- Collaborazione alla preparazione ed esposizione dei prodotti da tavola fredda, quali toast, panini e insalate.
- Somministrazione di bevande alcoliche nel rispetto della normativa vigente.
- Ricezione e preparazione degli ordini di caffetteria utilizzando in modo rapido ed efficiente gli appositi dispositivi.
- Vendita di snack confezionati e prodotti di pasticceria e gelateria.
- Pulizia, taglio e preparazione degli ingredienti necessari alla composizione dei drink.
- Soddisfazione delle richieste dei clienti con esigenze specifiche
- Fuori lista.
- Allestimento del locale, degli espositori e delle vetrine con prodotti e decorazioni stagionali.
- Allestimento e rifornimento dell'area di preparazione e degli espositori di prodotti pronti.
- Ideazione e organizzazione delle serate a tema e dei relativi allestimenti.
- Esposizione dei prodotti all'interno degli espositori rifornendoli nel corso del servizio.
- Posizionamento della merce sugli scaffali e riordino dei locali del punto vendita.
- Assistenza alla clientela rispondendo a domande e fornendo suggerimenti.
- Monitoraggio del personale e controllo del corretto svolgimento delle attività assegnate attuando eventuali correttive
- Premianti.
Titolare negozio abbigliamento grandi firme
Me medesima
Termoli, Cb
01.2011 - 06.2013
- Apertura e chiusura giornaliera della cassa, registrazioni contabili di base e versamento degli incassi.
- Apertura, chiusura del punto vendita e attivazione del sistema d'allarme.
- Prezzatura ed etichettatura dei capi d'abbigliamento e aggiornamento in caso di svendite
- Saldi.
- Analisi della merce invenduta, dell'inventario e gestione dei resi ai fornitori.
- Scelta del personale da assumere, formazione sui prodotti e sulle modalità di relazione con la clientela.
- Analisi del venduto, definizione di eventuali scontistica e avvio di svendite straordinarie.
- Preparazione delle vetrine e organizzazione dei layout in base all'inventario e ai trend del momento.
- Controllo della corretta igiene e pulizia dei locali aperti al pubblico e delle aree di magazzino.
- Supporto al cliente nella scelta dei capi, nelle fasi di prova e nella ricerca dei migliori abbinamenti.
- Gestione dei fornitori, scelta delle linee di prodotto e contrattazione dei prezzi d'acquisto.
- Tenuta della contabilità del negozio e gestione di tutti gli adempimenti amministrativi correlati.
- Selezione dei migliori fornitori per qualità dei prodotti, prezzi vantaggiosi ed efficienza nel servizio.
- Cura delle relazioni con i clienti assistenti nella scelta dei prodotti e procurando articoli su richiesta.
- Presidio delle operazioni di cassa, tenuta dei registri e archiviazione di fatture e scontrini.
- Scelta dell'assortimento e del rifornimento dei prodotti in base alle vendite e alle richieste della clientela.
Scaffalista cassiera
Coop
Perugia, Pg
01.2015 - 01.2016
- Gestione cassa, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, la gestione dei pagamenti elettronici e contanti.
- Assistenza clienti nell'individuazione dei prodotti e nel fornire informazioni riguardo prezzi e promozioni in corso.
- Affiancamento ai colleghi per operazioni di pagamento, cambio monete, gestione scontrini e scannerizzazione articoli.
- Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa nel rispetto delle procedure aziendali.
- Calcolo preciso del totale degli ordini, aggiornamento della contabilità e dei registri per la gestione dell'inventario.
Restauratore mobili
Me medesima
Chieuti, Fg
01.2019 - 11.2025
- Creazione di un preventivo completo da presentare al committente comprensivo dei costi di manodopera, pezzi da sostituire e prodotti di lavorazione come cere, vernici e solventi.
- Lavorazione dei mobili mediante azioni di lucidatura a gommalacca, miscelazione colori, applicazione vernici, impiallacciatura, intarsio, incalaggio, chiodatura e [Descrizione].
- Recupero e manutenzione conservativa di manufatti lignei antichi e moderni con particolare cura dello stile, del design e degli accessori che lo contraddistinguono.
- Recupero di pezzi di scarto lignei da altri manufatti idonei all'utilizzo per il restauro di mobili antichi
- Per la riparazione di parti specifiche.
- Visita ai mercatini di antiquariato e mobili d'epoca per ricercare pezzi introvabili, accessori
- Elementi lignei da riutilizzare nell'attività di restauro.
- Utilizzo delle tipologie di attrezzi manuali ed elettrici tra cui pialletti, archi in ferro, molette, fornelli, grinde, seghe, levigatrici e [Attrezzatura].
- Analisi e individuazione di mobili d'epoca veri e falsi in modo da educare il cliente all'acquisto e per scegliere i pezzi più convenienti soprattutto in base ai costi.
Operaio di produzione
Bitec
Termoli, Cb
09.2023 - 11.2025
- Produzione, assemblaggio, confezionamento e imballaggio di pezzi, semilavorati e prodotti finiti.
Cassiera bar
la caffetteria
termoli, campobasso
10.2024 - 12.2024
- Gestione della cassa e delle transazioni finanziarie, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera.
- Assistenza nella gestione dell'inventario, compreso il rifornimento dei prodotti e il controllo delle scorte.
- Supporto nell'organizzazione di eventi speciali e promozioni, migliorando l'esperienza generale del cliente.
- Gestione efficiente dei pagamenti tramite bancomat, carta credito, contanti, ticket e voucher.
- Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa nel rispetto delle procedure aziendali.
- Assistenza clienti nella fase di pagamento con informazioni su prezzi e dettagli di prodotti e promozioni.
- Gestione rapida dei pagamenti per garantire la velocità delle operazioni e ridurre i tempi di attesa in fila.
- Elaborazione accurata dei pagamenti in contanti, carte di credito, assegni e applicazioni per smartphone.
- Affiancamento ai colleghi per operazioni di pagamento, cambio monete, gestione scontrini e scannerizzazione articoli.
- Supporto alla clientela nel completamento degli acquisti, assicurandone la soddisfazione in merito ai servizi ricevuti.
- Controllo scontrini per sostituzione prodotti o aggiunta articoli in caso di errori del cliente.
- Applicazione delle norme in merito alla vendita di alcolici e tabacco ai minori.
- Sostegno alla clientela nella localizzazione dei prodotti all'interno del punto vendita.
- Caricamento dei prodotti, impostazione di listini e variazioni prezzo e gestione delle offerte.
- Condivisione al cliente di informazioni precise su offerte e promozioni per stimolare l'acquisto.
- Emissione degli scontrini e delle fatture relative agli acquisti e consegna del resto se dovuto.
cassiera responsabile bar
cutty sarck
termoli, campobasso
02.2025 - 09.2025
- Gestione della cassa e delle transazioni finanziarie, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera.
- Assistenza clienti nel processo di pagamento, fornendo spiegazioni chiare su sconti e promozioni.
- Elaborazione dei pagamenti in contanti, con carta di credito/debito e altri metodi elettronici.
- Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa nel rispetto delle procedure aziendali.
- Gestione efficiente dei pagamenti tramite bancomat, carta credito, contanti, ticket e voucher.
- Gestione rapida dei pagamenti per garantire la velocità delle operazioni e ridurre i tempi di attesa in fila.
- Rifornimento, controllo e sistemazione prodotti negli angoli espositivi adiacenti alla cassa.
- Assistenza clienti nella fase di pagamento con informazioni su prezzi e dettagli di prodotti e promozioni.
- Controllo scontrini per sostituzione prodotti o aggiunta articoli in caso di errori del cliente.
- Sostegno alla clientela nella localizzazione dei prodotti all'interno del punto vendita.
- Elaborazione accurata dei pagamenti in contanti, carte di credito, assegni e applicazioni per smartphone.
- Affiancamento ai colleghi per operazioni di pagamento, cambio monete, gestione scontrini e scannerizzazione articoli.
- Supporto alla clientela nel completamento degli acquisti, assicurandone la soddisfazione in merito ai servizi ricevuti.
- Condivisione al cliente di informazioni precise su offerte e promozioni per stimolare l'acquisto.
- Caricamento dei prodotti, impostazione di listini e variazioni prezzo e gestione delle offerte.
- Applicazione delle norme in merito alla vendita di alcolici e tabacco ai minori.
- Effettuazione delle operazioni di apertura e chiusura di cassa compresa la verifica contabile.
- Presidio delle attività di cassa, garantendo velocità e accuratezza nel servizio.
- Emissione degli scontrini e delle fatture relative agli acquisti e consegna del resto se dovuto.
- Ricezione e registrazione dei pagamenti in contanti, tramite carte di credito o bancomat.
- Lettura dei cartellini tramite scanner, elaborazione del conto e comunicazione dell'importo totale al cliente.
- Conduzione delle operazioni di apertura e chiusura e della contabilità di cassa.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni su prodotti e servizi.
- Applicazione di sconti e promozioni in base alle istruzioni ricevute.
- Ricezione di pagamenti tramite carte, bancomat, ticket o coupon.
- Registrazione accurata delle transazioni di acquisto o prenotazione.
Istruzione
Diploma Liceale - Pedagogia
Liceo pedagogico Leccisotti
San Severo01.2004
Competenze
- Buona manualità e precisione
- Abilità di comunicazione
- Spirito creativo
- Manualità e senso pratico
- Attitudine positiva
- Conoscenza dei materiali
- Elementi di pittura su legno
- Tecniche avanzate di restauro ligneo
- Pazienza e precisione
- Attenzione ai dettagli
- Creatività e innovazione
- Ottima manualità e precisione
- Metodi di rifinitura a mano
- Precisione
Cronologia
cassiera responsabile bar
cutty sarck
02.2025 - 09.2025
Cassiera bar
la caffetteria
10.2024 - 12.2024
Operaio di produzione
Bitec
09.2023 - 11.2025
Restauratore mobili
Me medesima
01.2019 - 11.2025
Scaffalista cassiera
Coop
01.2015 - 01.2016
cassiera responsabile
Lido Barone
05.2013 - 11.2025
Titolare negozio abbigliamento grandi firme
Me medesima
01.2011 - 06.2013
Dipendente negozio scarpe
Mautone
01.2009 - 05.2010
Responsabile e barista
Autogrill
01.2008 - 01.2011
Segretaria generale
Giudice di pace Prigionieri
01.2006 - 01.2008
Diploma Liceale - Pedagogia
Liceo pedagogico Leccisotti