nel mio tempo libero lo passo appunto cercando sempre qualcosa migliorare il mio futuro
Profilo professionale
Professionista affidabile con esperienza nella gestione del servizio clienti e conoscenza delle scommesse. Eccelle nell'uso di Sisal Matchpoint e nella sorveglianza delle aree. Spirito di squadra e capacità di adattamento comprovati. Non solo in questo ambito ma anche in altri ambiti mi piacerebbe lavorare
Panoramica
2
2
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Terminalista agenzia di scommesse
stefano
sant'antimo, NA
08.2024 - ad oggi
semplicemente quello di stare dietro ai terminali ovvero giocare le persone che devo giocarsi schedine o virtuali questo e quello che svolgo tutti i giorni
- Gestione delle operazioni di scommessa attraverso l'interfaccia digitale e assistenza ai clienti.
Operatore sociale di call center
beatrice
frattamaggiore, NA
06.2024 - 08.2025
- Gestione delle comunicazioni telefoniche con i clienti per fornire supporto e informazioni accurate.
- Monitoraggio delle richieste dei clienti per garantire un servizio tempestivo e professionale.
- Collaborazione con il team per migliorare le procedure di assistenza e soddisfazione del cliente.
- Raccolta e registrazione dei feedback dei clienti per analisi e miglioramenti futuri.
Operatore sociale di call center
francesco
sant'antimo, NA
04.2023 - 09.2023
- Gestione delle comunicazioni telefoniche con i clienti per fornire supporto e informazioni accurate.
- Monitoraggio delle richieste dei clienti per garantire un servizio tempestivo e professionale.
- Raccolta e registrazione dei feedback dei clienti per analisi e miglioramenti futuri.
- Collaborazione con il team per migliorare le procedure di assistenza e soddisfazione del cliente.
Istruzione
diploma - informatica
06-2025
3 elementare -
06-2019
Competenze
- Spirito di iniziativa
- Conoscenza delle scommesse
- Spirito di squadra
- Gestione del servizio clienti
- Gestione del denaro
- Affidabilità e precisione
- Capacità di ascolto
- Procedure di cassa
- Procedure di pagamento
- Capacità di lavorare in gruppo
- Capacità di adattamento
- Affidabilità
- Autonomia operativa
- Conoscenza dei terminali di scommessa
- Uso di Sisal Matchpoint
- Conoscenza del gioco
- Sorveglianza delle aree
Risultati conseguiti
ho acquisito tantissima esperienza in questi anni di lavoro che ho svolto sicuramente dovrò acquisire tanta di esperienza però sono contento dei miei sacrifici fino ad ora .
Hobby e interessi
Cronologia
Terminalista agenzia di scommesse - stefano
08.2024 - ad oggi
Operatore sociale di call center - beatrice
06.2024 - 08.2025
Operatore sociale di call center - francesco
04.2023 - 09.2023
giuseppe moscati - diploma, informatica
nicola romeo - 3 elementare ,