Antonio adelsburg
Chiusa,BZ
Profilo professionale
[Qualifica] affidabile e dalla forte motivazione a crescere professionalmente nel settore [Tipologia], sa occuparsi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio. Ottime doti comunicative e buona padronanza di [Competenza tecnica] e [Competenza tecnica].
Panoramica
9
9
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Consegna giornali dolomite
Target
Bolzano , BZ
2024.02 - 2025.02
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
- Conduzione di veicoli pesanti su percorsi interurbani, garantendo la sicurezza del carico e il rispetto delle tempistiche.
- Gestione di flotte aziendali, inclusa la manutenzione preventiva e l'ottimizzazione degli itinerari.
- Pianificazione di rotte ottimali utilizzando software di navigazione, per minimizzare i tempi di percorrenza e i costi.
- Esecuzione di trasporti speciali con veicoli dotati di attrezzature specifiche, seguendo protocolli rigorosi.
- Controllo e registrazione dello stato dei veicoli prima e dopo ogni viaggio per assicurare la conformità agli standard di sicurezza.
- Formazione di nuovi autisti sulle migliori pratiche di guida sicura e sulle procedure aziendali.
- Guida sicura di mezzi di diversa classe sul territorio cittadino e nelle zone limitrofe, rispettando le regole della strada e le tempistiche concordate.
Venditore porta a porta
Folletto aspirapolveri
Pisa, Pisa
2018.02 - 2018.09
- Gestione di un team di venditori porta a porta, incrementando le vendite del 20% in un anno.
- Sviluppo e implementazione di strategie di vendita diretta, risultando in un aumento della clientela del 15%.
- Monitoraggio e analisi delle performance di vendita, adattando le strategie di marketing di conseguenza.
- Formazione di nuovi venditori sulle tecniche di vendita e sulle conoscenze del prodotto.
- Organizzazione di incontri settimanali con i clienti per presentare nuovi prodotti e promozioni.
- Creazione di database clienti dettagliati, migliorando l'efficienza delle campagne di vendita diretta.
- Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti e servizi più adatti alle esigenze personali.
- Negoziazione delle trattative illustrando i vantaggi e i benefici della proposta commerciale.
- Gestione delle diverse fasi della vendita a domicilio, dal contatto iniziale, alla presentazione dell'offerta sino alla stipula del contratto e illustrazione delle tipologie di pagamento.
- Studio approfondito dei prodotti aziendali e preparazione di presentazioni per la vendita diretta.
- Spiegazione e dimostrazione pratica dell'utilizzo dei prodotti in portfolio.
- Risposta a richieste di informazioni, dubbi e domande dei clienti con prontezza e professionalità.
- Preparazione dei contratti di vendita comprensivi di clausole e consegna al cliente per la sottoscrizione.
- Definizione e monitoraggio degli obiettivi di vendita di breve, medio e lungo termine.
- Gestione dell'agenda giornaliera clienti attraverso la calendarizzazione ponderata degli appuntamenti.
- Affiancamento e supporto ai venditori junior per l'apprendimento dei processi lavorativi.
- Ricerca, profilazione del target e creazione di un calendario di appuntamenti finalizzata all'ampliamento consistente e rapido del portafoglio clienti aziendale.
- Studio delle caratteristiche e dei benefici legati ai beni e/o ai servizi aziendali per illustrare ai clienti un'offerta di vendita convincente e dettagliata.
- Realizzazione di dettagliati report operativi legati ai risultati raggiunti in termini di incremento di fatturato aziendale, conversione clienti e ampliamento portafoglio.
- Incremento del [Numero] % del portafoglio clienti aziendale in [Periodo di tempo] grazie ad attività di analisi dettagliata del territorio e [Attività].
Cameriere
Ristorante Vesuvio
Pisa , Pisa
2016.02 - 2017.02
- Assistenza nella gestione delle scorte e dell'inventario, ottimizzando l'efficienza e riducendo gli sprechi in cucina e in sala.
- Coordinamento della mise en place per eventi e banchetti, garantendo la personalizzazione del servizio in base alle esigenze specifiche.
- Preparazione e presentazione di cocktail e bevande seguendo le specifiche richieste dei clienti in ambienti di lavoro diversificati.
- Gestione del servizio ai tavoli in ristoranti di alta cucina, inclusa l'organizzazione delle prenotazioni e l'accoglienza dei clienti.
- Sviluppo di strategie di upselling per incrementare il fatturato del ristorante, includendo la promozione di piatti speciali e vini selezionati.
- Formazione del personale di sala sui protocolli di servizio, inclusi aspetti di sicurezza alimentare e customer service.
- Accoglienza dei clienti e accompagnamento ai tavoli.
- Sgombero dei tavoli, sparecchiatura, pulizia e apparecchiatura in modo rapido, silenzioso ed efficiente.
- Collaborazione nelle attività di sistemazione e preparazione della sala al termine del servizio.
- Sbarazzo, pulizia e riordino dei tavoli della sala e del dehor.
Istruzione
Cameriere
Alberghiera
Pisa2015
Competenze
- Capacità di ascolto attivo
- Analisi giacenze e stock management
- Strategie commerciali
- Attitudine al lavoro di squadra
- Capacità organizzative e di pianificazione
- Autonomia operativa
- Attenzione ai dettagli
- Uso dei principali strumenti informatici
- Customer oriented
- Forte motivazione e attitudine propositiva
- Capacità di adattarsi a contesti di differenti estrazioni
- Consapevolezza interculturale
- Attitudine alla vendita
- Team management
Lingue
Italiano
Avanzato
C1
Tedesco
Principiante
A1
Cronologia
Consegna giornali dolomite
Target
2024.02 - 2025.02
Venditore porta a porta
Folletto aspirapolveri
2018.02 - 2018.09
Cameriere
Ristorante Vesuvio
2016.02 - 2017.02
Cameriere
Alberghiera