Antonio de Santo
Napoli
Profilo professionale
Lavoratore giovane, motivato e affidabile con esperienza in customer service, gestione di cassa e attività manuali. Ho maturato competenze sia a contatto con i clienti che in mansioni pratiche di logistica e magazzino, dimostrando rapidità di apprendimento, flessibilità e capacità di lavorare sotto pressione. Attento ai dettagli, orientato a garantire un servizio efficiente e cordiale, pronto a trasferirmi e iniziare da subito una nuova esperienza lavorativa a Zurigo.
Panoramica
7
7
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Terminalista agenzia di scommesse
Giupat srl
Napoli, NA
10.2023 - 09.2025
- Impiego dei terminali per l'immissione della scommessa, stampa e consegna delle ricevute.
- Esecuzione delle procedure di cassa come apertura e chiusura, prelievo e versamento del contante.
- Utilizzo di software specifici per la registrazione dei movimenti di cassa e dei terminali di scommessa.
- Conteggio rapido e preciso dei cassetti all'inizio e alla fine di ogni turno.
- Interpretazione delle richieste di scommessa del cliente e selezione degli eventi corretti dal palinsesto.
- Individuazione e segnalazione di eventuali guasti dei terminali ai gestori delle apparecchiature di gioco.
- Vendita al pubblico di prodotti da gioco come lotterie, gratta e vinci e similari.
- Incasso dei pagamenti per servizi e giochi e gestione quotidiana di [Importo] € in contanti, in conformità con le leggi sul gioco d'azzardo [Tipologia].
Terminalista centro scommesse
Circa Group srl
Napoli, NA
09.2022 - 10.2023
- Conteggio rapido e preciso dei cassetti all'inizio e alla fine di ogni turno.
- Incasso dei pagamenti per servizi e giochi e gestione quotidiana di [Importo] € in contanti, in conformità con le leggi sul gioco d'azzardo [Tipologia].
- Rapida coordinazione del gioco, gestendo in modo efficiente gettoni e soldi.
- Accoglienza clienti e condivisione di informazione su singole puntate e sugli eventi in palinsesto.
- Individuazione e segnalazione di eventuali guasti dei terminali ai gestori delle apparecchiature di gioco.
- Interpretazione delle richieste di scommessa del cliente e selezione degli eventi corretti dal palinsesto.
Fattorino
Non solo enoteca
Napoli, NA
10.2018 - 06.2022
- Esecuzione delle consegne a livello locale.
- Organizzazione e ottimizzazione dei tempi delle consegne.
- Comunicazione con i clienti per confermare e coordinare i tempi di consegna.
- Guida sicura del mezzo assegnato anche in caso di condizioni meteorologiche sfavorevoli.
- Carico e scarico di merci a magazzino.
- Gestione e coordinamento delle attività di carico e scarico al fine di ottimizzare le tempistiche di consegna.
- Copertura dei turni di servizio assegnati anche in orari serali o giorni festivi.
- Affiancamento dei nuovi assunti e illustrazione delle corrette procedure secondo gli standard operativi.
Cameriere barista
Lounge bar fuga
Napoli, NA
08.2019 - 11.2019
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Pulizia e riordino dei tavoli e della sala bar e ristorante.
- Accoglienza della clientela con cortesia e professionalità.
- Pulizia del bacone del bar, delle stoviglie e delle attrezzature.
- Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
- Cura delle relazioni con i clienti a garanzia della massima soddisfazione e fidelizzazione.
- Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Prelievo a magazzino della merce e carico del banco e dei frigoriferi.
- Proposta alla clientela di nuovi prodotti disponibili, illustrandone le caratteristiche.
- Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
- Fidelizzazione della clientela grazie a un servizio rapido, cortese e professionale.
Banconista di bar
La sfogliatella
Napoli, NA
04.2018 - 09.2018
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Servizio al banco mantenendo un approccio professionale ed efficiente.
- Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
- Controllo delle scorte di magazzino su base quotidiana.
- Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
- Allestimento e rifornimento del bancone, delle vetrine espositive e dei banchi frigo.
- Sanificazione delle apparecchiature e pulizia dei ripiani e dei tavoli per prevenire la diffusione di batteri.
- Presa delle ordinazioni al banco accogliendo e soddisfacendo le richieste dei clienti.
- Preparazione e somministrazione di cibi e bevande secondo il menù del bar.
Istruzione
Licenza Media -
Aristide Gabelli
NapoliCompetenze
- Sicurezza informatica
- Dimestichezza con il settore betting
- Attenzione e precisione
- Abilità di multitasking
- Precisione
- Capacità di lavorare in gruppo
- Capacità di lavorare sotto stress
- Autocontrollo
- Gestione del denaro
- Gestione del rischio
- Velocità operativa
- Competenza in Internet
- Conoscenza del gioco
- Conoscenza del computer
- Esperienza nella ristorazione
- Procedure di pagamento
Cronologia
Terminalista agenzia di scommesse
Giupat srl
10.2023 - 09.2025
Terminalista centro scommesse
Circa Group srl
09.2022 - 10.2023
Cameriere barista
Lounge bar fuga
08.2019 - 11.2019
Fattorino
Non solo enoteca
10.2018 - 06.2022
Banconista di bar
La sfogliatella
04.2018 - 09.2018
Licenza Media -
Aristide Gabelli
Profili simili
Karen Julissa Luciano VelozKaren Julissa Luciano Veloz
Directora de Finanzas a Grupo Espinal, SRL / Todo Coaster Trading, SRL / Coffe Drive SRL/Quality Baseball AcademyDirectora de Finanzas a Grupo Espinal, SRL / Todo Coaster Trading, SRL / Coffe Drive SRL/Quality Baseball Academy
Mariana NeacsuMariana Neacsu
Financial Manager a APACHE PRODUCTION SRL / MONOPRINT SRLFinancial Manager a APACHE PRODUCTION SRL / MONOPRINT SRL
Roberto MagiRoberto Magi
Manutentore elettromeccanico a Martucci impianti industriali srl in subappalto a Dematic srlManutentore elettromeccanico a Martucci impianti industriali srl in subappalto a Dematic srl
Raffaele PaoneRaffaele Paone
Addetto al Pricing a B-Rent SrlAddetto al Pricing a B-Rent Srl
Domenico StingoneDomenico Stingone
Addetto Check-in Passeggeri a GRIMALDI LOGISTICA SPAGNAAddetto Check-in Passeggeri a GRIMALDI LOGISTICA SPAGNA