Arghavan Khosravi
Rufina,FI
Profilo professionale
Professionista orientata al cliente con eccellenti capacità di gestione del tempo e leadership.
Ottima capacità di relazione ed iterazione con il cliente, per la scelta e la definizione dell'acquisto più adatto alle sue necessità e preferenze.
Possiedo una comprovata attitudine al lavoro di squadra e alla risoluzione dei problemi.
Disponibile ad eseguire più mansioni diverse e attitudine all'apprendimento di nuove.
Precisione e attenzione ai dettagli garantiscono risultati di alta qualità.
Parlo fluentemente Persiano (madrelingua), Italiano ed Inglese.
Sono automunita.
Panoramica
3
3
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Fashion Buyer
Corredo
Firenze, FI
04.2022 - ad oggi
- Selezione dei capi da proporre, in relazione anche al rapporto qualità/prezzo.
- Esecuzione di foto e video per far risaltare il capo proposto e aumentare la percezione della qualità agl'occhi del cliente.
- Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
- Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
- Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
- Esecuzione di attività finalizzate al miglioramento personale e professionale.
- Utilizzo di metodologie comunicative capaci di facilitare la relazione con i diversi interlocutori.
- Proposta ed esecuzione di attività capaci di completare e facilitare il lavoro assegnato.
Responsabile di punto vendita
N Zone
Teheran, Teheran
01.2017 - 06.2018
- Organizzazione del layout del punto vendita per ottimizzare l'esperienza d'acquisto dei clienti.
- Controllo delle scorte e gestione degli ordini per garantire la disponibilità dei prodotti.
- Gestione team di vendita, inclusa la formazione, il monitoraggio delle prestazioni e lo sviluppo professionale.
- Controllo delle giacenze di magazzino e interfaccia con i fornitori per il corretto rifornimento degli stock.
- Risoluzione delle problematiche legate a reclami da parte dei clienti, assicurandone la piena soddisfazione.
- Supervisione dell'allestimento delle vetrine e dei reparti controllando la corretta disposizione, esposizione e rotazione dei prodotti.
- Pianificazione delle attività giornaliere, settimanali e mensili del punto vendita.
- Coordinamento e motivazione dello staff dedicato alla vendita per il raggiungimento dei risultati commerciali stabiliti.
- Collaborazione all'ampliamento della gamma di prodotti offerti e del target di clientela.
- Interazione positiva con la clientela e gestione di reclami e richieste complesse seguendo le politiche aziendali.
- Monitoraggio delle performance di vendita e analisi dei dati.
Fashion Designer
Diamond Collection
Teheran, Teheran
02.2015 - 11.2016
- Creazione di collezioni di moda, sviluppando bozzetti e illustrazioni dettagliate per capi d'abbigliamento.
- Realizzazione di prototipi di abbigliamento, collaborando strettamente con sarti e modellisti per affinare i dettagli.
- Selezione di tessuti e materiali, garantendo la compatibilità con il design e il target di mercato previsto.
- Elaborazione di nuovi modelli, studio dei prototipi e sdifettamento.
- Elaborazione di schizzi e progetti per la produzione.
- Creazione di campioni o prototipi per testare il design e valutarne la fattibilità.
- Monitoraggio delle tendenze di moda e delle innovazioni nel settore tessile.
Istruzione
Laurea - Cultura Tecnica della Moda
Università di Bologna
Campus RiminiMaster - Architettura
Azad University
Teheran06-2016
Laurea - Architettura
Azad University
Damghan (Iran)07-2014
Competenze
- Problem solving
- Attitudine al lavoro di squadra
- Capacità di ascolto attivo
- Comunicazione efficace
- Propensione al lavoro per obiettivi
- Buona manualità e precisione
- Capacità organizzative e di pianificazione
- Orientamento al cliente
- Autonomia operativa
- Uso di strumenti e macchinari di settore
- Capacità di gestione del tempo
- Attitudine alla leadership
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Resistenza allo stress
- Capacità di adattamento e flessibilità
- Tecniche di vendita
- Strategie relazionali
Cronologia
Fashion Buyer
Corredo
04.2022 - ad oggi
Responsabile di punto vendita
N Zone
01.2017 - 06.2018
Fashion Designer
Diamond Collection
02.2015 - 11.2016
Laurea - Cultura Tecnica della Moda
Università di Bologna
Master - Architettura
Azad University
Laurea - Architettura
Azad University