Arianna Marastoni
Forlì
Profilo professionale
Laureata con esperienza pluriennale nell'assistenza odontoiatrica, affiancata ad una solida formazione in ambito sociologico. Quanto appreso negli anni accademici mi ha permesso, nel corso dei vari tirocini ed attività di volontariato, di assistere una vasta platea di utenti: donne in difficoltà, senza fissa dimora, ospedalizzati privi di nucleo familiare di riferimento, in ultimo quanto necessario di cure odontoiatriche. Grazie a maturate capacità comunicative ed organizzative, ho gestito con successo numerose attività, portando a termine i compiti assegnati entro i tempi stabiliti e secondo i requisiti prestabiliti, mostrando versatilità nel problem solving ed inclinazione al lavoro di squadra.
Panoramica
7
7
anni di esperienza professionale
1
1
Certificato
Esperienza lavorativa
Receptionist
Bludental
Cesena, FC
04.2025 - ad oggi
- Gestione della reception, accoglienza clienti e gestione delle chiamate in entrata.
- Gestione agende mediche.
- Presentazione piani di cura (cifre inferiori agli 800€).
- Cura dell'ordine e della pulizia dell'area della reception.
Assistente di studio odontoiatrico
Centro Dentistico Faentino
Faenza, RA
03.2019 - 10.2024
- Assistenza diretta al Direttore Sanitario e collaboratori durante le procedure di diagnosi e trattamento dei pazienti.
- Accoglienza dei pazienti, gestione delle prenotazioni e mantenimento dei record clinici.
- Educazione dei pazienti alla corretta gestione del post-operatorio.
- Disinfezione di strumenti ed attrezzature, preparazione e riorganizzazione delle sale visita, rifornimento di materiali ed attrezzature.
- Attività di back e front office per la gestione di clienti e fornitori.
- Gestione accurata di cartelle cliniche e privacy dei dati nel gestionale Alfadocs, nel pieno rispetto della normativa sulla Privacy.
- Impresa
- Settore Sanità e assistenza sociale
- Italia | E-mail
Volontaria di Servizio Civile Nazionale
Caritas Diocesana Faenza - Modigliana
Faenza, RA
10.2017 - 10.2018
- OBIETTIVO: accoglienza e supporto a donne in stato di difficoltà con problematiche di carattere abitativo, economico, psichiatrico legate a contesti di violenza di genere.
- Uso di gestionali e database per la gestione dei progetti di reinserimento sociale e supporto all'utenza del Centro di Ascolto Caritas.
- Gestione relazioni con enti pubblici e privati coinvolti nei progetti (MMG, psichiatra, ass. Sociale).
- Sostegno alle attività del Banco Alimentare.
- Ideazione di attività indirizzate alle scuole medie del territorio faentino volte al riconoscimento ed al contrasto di atti violenti e discriminatori.
- Impresa
- Settore Sanità e assistenza sociale
- Progetto: Storia al Femminile
Stagista
Croce Rossa Italiana - Comitato di Imola
Imola, BO
06.2017 - 12.2017
- Stage curriculare previsto dal Corso di Alta Formazione in Management Umanitario e Socio-sanitario: i principi fondamentali della Croce Rossa e loro applicazione.
- Attività connessa al 6 Obiettivo Strategico 2020 della CRI: Sviluppo, comunicazione e promozione del volontariato.
- Analisi responsività sito web del Comitato.
- Analisi efficacia dei contenuti multimediali e testuali.
- Redazione report di fine stage contenente le modifiche suggerite da apportare al sito.
- Impresa
- Settore Sanità e assistenza sociale
Collaboratrice
Notari Ricerche SRL
Casalecchio di Reno, BO
05.2017 - 09.2017
- Analisi responsività, accessibilità e usabilità dei siti web.
- Analisi accuratezza e precisione nei risultati forniti dai motori di ricerca interni.
- Redazione di web usability reports.
Istruzione
Corso di Alta Formazione - Management Umanitario e Socio-sanitario: i principi fondamentali della Croce Rossa e loro applicazione
Alma Mater Studiorum - Università di Bologna
Forlì10.2017
Laurea Magistrale - Scienze Criminologiche per l'Investigazione e la Sicurezza
Alma Mater Studiorum - Università di Bologna
Forlì03.2017
Summer School - E-Methods and Sociology
Alma Mater Studiorum - Università di Bologna
Forlì09.2016
Laurea Triennale - Sociologia
Alma Mater Studiorum - Università di Bologna
Forlì12.2014
Diploma di maturità umanistica - undefined
Liceo delle Scienze Umane Isabella d'Este
Mantova06.2011
Competenze
- Padronanza del Pacchetto Office (Word Excel PowerPoint ecc)
- Gestione autonoma della posta e-mail
- Osposweb
- GoogleChrome
- Social Network
- IBM SPSS - IBM Analytics
- Adobe lightroom
- Editing foto e video
- Motivazione e orientamento agli obiettivi
- AlfaDocs
Certificazioni
Patente di guida: B
COMPETENZE LINGUISTICHE
LINGUA MADRE: italiano
Altre lingue
spagnolo
Ascolto B1
Produzione orale B1
Lettura B1
Interazione orale A2
Scrittura B1
francese
Ascolto A2
Produzione orale A2
Lettura A2
Interazione orale A2
Scrittura A2
inglese
Ascolto B1
Produzione orale B1
Lettura B1
Interazione orale B1
Scrittura B1
VOLONTARIATO
- Plastic Free, Volontaria, Italia, 2025-01-02, Present, Sensibilizzazione alle tematiche ambientali e attività di clean up.
- Croce Rossa Italiana - Comitato di Faenza, Volontaria, Italia, 2018-09, 2019-03-30, superato con il massimo dei voti il Corso Base per accesso alle attività di volontariato (prova pratica PCR + prova orale su contenuti del corso)., svolgimento attività volontariato sul territorio faentino (es. pacchi regalo in occasione delle Festività).
- Associazione Volontari Ospedalieri - Forlì, Volontaria in corsia, Italia, 2013-12, 2014-02, Visita ai degenti dei reparti di Neurologia, Gastroenterologia, Geriatria, Traumatologia e Otorinolaringoiatria dell'Ospedale 'Pierantoni - Morgagni' di Forlì.
- Associazione Volontari Ospedalieri - Mantova, Volontaria in corsia, Italia, 2010-06, 2010-08, Visita ai degenti dei reparti di Neurologia e Pneumologia dell'Ospedale 'C. Poma' di Mantova.
- Festivaletteratura, Volontaria, 2009-09, 2012-09, controllo accessi., vendita biglietti., gestione ambienti.
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel CV ai sensi dell'art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n. 196 - 'Codice in materia di protezione dei dati personali' e dell'art. 13 GDPR 679/16 - 'Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali'. Forlì, 03/02/2025
Cronologia
Receptionist
Bludental
04.2025 - ad oggi
Assistente di studio odontoiatrico
Centro Dentistico Faentino
03.2019 - 10.2024
Volontaria di Servizio Civile Nazionale
Caritas Diocesana Faenza - Modigliana
10.2017 - 10.2018
Stagista
Croce Rossa Italiana - Comitato di Imola
06.2017 - 12.2017
Collaboratrice
Notari Ricerche SRL
05.2017 - 09.2017
Laurea Magistrale - Scienze Criminologiche per l'Investigazione e la Sicurezza
Alma Mater Studiorum - Università di Bologna
Summer School - E-Methods and Sociology
Alma Mater Studiorum - Università di Bologna
Laurea Triennale - Sociologia
Alma Mater Studiorum - Università di Bologna
Diploma di maturità umanistica - undefined
Liceo delle Scienze Umane Isabella d'Este
Corso di Alta Formazione - Management Umanitario e Socio-sanitario: i principi fondamentali della Croce Rossa e loro applicazione
Alma Mater Studiorum - Università di Bologna