- lettura
- cinema
- lunghe passeggiate con il mio cane
Arianna Zanzottera
Panoramica
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year of professional experience
Esperienza lavorativa
Educatrice asilo nido polo 0/6
Scuola Infanzia Redentore
Milano
09.2019 - ad oggi
- Ruolo fondamentale nello sviluppo, cura e crescita nei bambini nella fascia 0-3
- Organizzazione attività e spazi
- Gestione di gruppi di bambini durante visite, uscite guidate ed esperienze didattiche.
- Supporto alla direzione nell'acquisto di giochi in linea con le attività educative.
- Gestione dei rapporti e dei colloqui con le famiglie e con i tutor dei bambini gestiti.
- Collaborazione con equipe educativa del polo per realizzazione dei progetti educativi, condividendo obiettivi e strategie
Cassiera di supermercato
Penny Market
Corbetta, Milano
01.2016 - 12.2016
- Apertura e chiusura della cassa e verifica della coincidenza dell'incasso con le vendite registrate.
- Gestione efficiente dei pagamenti tramite bancomat, carta credito, contanti, ticket e voucher.
- Effettuazione delle operazioni di apertura e chiusura di cassa compresa la verifica contabile.
- Emissione degli scontrini e delle fatture relative agli acquisti e consegna del resto se dovuto.
- Assistenza clienti nella fase di pagamento con informazioni su prezzi e dettagli di prodotti e promozioni.
- Gestione dei resi, dei rimborsi e dei reclami assicurando la soddisfazione del cliente.
- Controllo dell'integrità degli articoli al momento del pagamento.
- Calcolo del resto considerando gli arrotondamenti per difetto o per eccesso di stabilità.
- Supporto alla clientela nel completamento degli acquisti, assicurandone la soddisfazione in merito ai servizi ricevuti.
- Registrazione dei dati anagrafici dei clienti per l'emissione di carte fedeltà con particolare attenzione agli adempimenti per la tutela della privacy.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni su prodotti e servizi.
- Rispetto delle normative sulla privacy e sulla sicurezza delle informazioni.
Istruzione
Laurea Triennale - Scienze dell'educazione e formazione l-19
Università Pegaso
Milano10-2023
Diploma - Tecnico dei Servizi Sociali
Lombardini
Inveruno06-2013
Competenze
Come evidenziato nel mio Curriculum Vitae, le mie esperienze lavorative mi hanno permesso di sviluppare importanti competenze come la capacità di interfacciarmi con il pubblico di diversa età, problem solving , lavoro in equipe e gestione dello stress Sono convinto che queste competenze possano essere utilizzate in un contesto lavorativo dinamico e sfidante
Sono pronto ad iniziare una nuova realtà lavorativa
Sono una persona proattiva , desiderosa di apprendere e sono sicura che la mia formazione e competenze possano essere un valore aggiunto per la tua organizzazione
Hobby e interessi
Cronologia
Educatrice asilo nido polo 0/6
Scuola Infanzia Redentore
09.2019 - ad oggi
Cassiera di supermercato
Penny Market
01.2016 - 12.2016
Laurea Triennale - Scienze dell'educazione e formazione l-19
Università Pegaso
Diploma - Tecnico dei Servizi Sociali
Lombardini
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