Augusto Corona
Cagliari
Profilo professionale
Professionista esperto nella gestione di reti di telecomunicazioni per le forze dell’ordine, con capacità di problem solving efficace e leadership. Eccelle nel monitoraggio e risoluzione guasti, garantendo sicurezza delle comunicazioni. Abile nel lavoro di squadra e nella collaborazione con clienti, con attenzione ai dettagli e autonomia operativa.
Panoramica
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certificazione
Esperienza lavorativa
NOC Technical Supervisor
GM Servizi S.r.l c/o Leonardo S.p.A.
Sassari, SS
04.2016 - ad oggi
- Supervisione e gestione della rete TETRA in contesto operativo 24/7
- Attività di monitoraggio, manutenzione e problem solving tecnico
- Coordinamento operativo per garantire la continuità e dell'efficienza dei servizi di rete
- Assistenza ai clienti e supporto tecnico (customer care)
- Collaborazione con il team di ingegneria per la risoluzione di problematiche complesse
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
- Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
Istruzione
Diploma di Perito Industriale Capotecnico - Specializzazione Meccanica
Istituto ITIS D. Scano
Cagliari01-2013
Competenze
- Supervisione e gestione di reti TETRA e infrastrutture di telecomunicazione
- Monitoraggio e risoluzione guasti (incident management e troubleshooting di rete)
- Gestione apparati di rete (router, switch, server, SRB, sistemi radio)
- Utilizzo di piattaforme NMS e strumenti di ticketing
- Conoscenza avanzata del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Uso quotidiano di Outlook e gestione e-mail professionali
- Sistemi operativi: Windows e Linux
- Nozioni di networking (IP, VLAN, routing, firewall)
- Principi di cyber security e sicurezza delle comunicazioni
- Capacità di lavorare in contesti operativi complessi e turnazioni 24/7
- Problem solving efficace e gestione delle emergenze tecniche
- Buone capacità comunicative e collaborazione con team e clienti
- Attitudine al lavoro di squadra e alla precisione operativa
- Capacità organizzative e di pianificazione
- Attenzione ai dettagli
- Autonomia operativa
- Attitudine alla leadership
- Capacità comunicative e relazionali
Certificazioni
- Corso Telecom Italia (2012): Long Term Evolution (LTE) - con attestato finale
- Corso di sicurezza sul lavoro (obbligatorio)
Lingue
Italiano: madrelingua
Inglese: livello base
Hobby e interessi
Appassionato di sport e attività fisica; amante dei viaggi e delle esperienze culturali
Altri dati
Patente di guida B, automunito
Consenso al trattamento dei dati personali
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196/2003 e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) per le finalità di ricerca e selezione del personale.
Cronologia
NOC Technical Supervisor
GM Servizi S.r.l c/o Leonardo S.p.A.
04.2016 - ad oggi
Diploma di Perito Industriale Capotecnico - Specializzazione Meccanica
Istituto ITIS D. Scano